如何獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息?從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中獲取信息。從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里獲取有價(jià)值的信息,又不違犯有關(guān)法律規(guī)定.是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下各企業(yè)及市場(chǎng)方面的專(zhuān)家所關(guān)注的。國(guó)外的信息咨詢(xún)業(yè)非常發(fā)達(dá),許多有價(jià)值的信息都能從信息中介機(jī)構(gòu)那里獲得,但企業(yè)的高層管理人員及其助手,仍然對(duì)利用多種途徑從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中獲取更為有價(jià)值的信息懷有濃厚興趣,井不懈地努力得到更好的回報(bào)。

(1)獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去職的雇員中獲取。一般通過(guò)聘用曾服務(wù)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雇員為我所用,吸取竟?fàn)帉?duì)手一些有效的管理經(jīng)驗(yàn)或有價(jià)值的信息;高薪聘請(qǐng)保險(xiǎn)業(yè)資深人士或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的高級(jí)雇員作管理顧問(wèn),或者通過(guò)與現(xiàn)職雇員的交往,以合作的形式.在與對(duì)方商談、調(diào)研、立項(xiàng)、運(yùn)作過(guò)程中獲取大魚(yú)信息;通過(guò)各種會(huì)議與竟?fàn)帉?duì)手的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、高層管理人員或會(huì)議組織者接觸,有時(shí)會(huì)得到許多敏感性的啟發(fā)和信息。

(2)獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的保戶中獲取信息。一是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本客戶進(jìn)行接觸.一般說(shuō)來(lái),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與重要客戶的關(guān)系十分密切,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的許多情況這些客戶都有所了解,抓住機(jī)會(huì)可以收集透湃出來(lái)的有價(jià)值信息。二是向大眾消費(fèi)者調(diào)查了解。消費(fèi)者會(huì)比較客觀地評(píng)價(jià)一個(gè)公司或一個(gè)公司某一險(xiǎn)種的優(yōu)劣、服務(wù)質(zhì)盆等。當(dāng)收集到消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)辦的險(xiǎn)種和服務(wù)有不滿意的評(píng)價(jià)、要求時(shí),你會(huì)得到許多重要啟示,并從中發(fā)現(xiàn)自身工作的不足。一個(gè)優(yōu)秀的推銷(xiāo)員能獲取對(duì)方許多險(xiǎn)種銷(xiāo)售情況。三是從對(duì)方的保單獲取信息。以一個(gè)投保人的身份購(gòu)買(mǎi)對(duì)方公司所開(kāi)辦險(xiǎn)種的保單,可以了解大盆的信息,如條款設(shè)計(jì)、費(fèi)率使用、貴任確定等,還可以從保單編號(hào)等項(xiàng)目中了解到保單的銷(xiāo)售量。

(3)獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,從公開(kāi)的出版物和有關(guān)材料上獲取信息。經(jīng)常注意分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘廣告和勞務(wù)合同,可以從對(duì)方招璐的條件和各種要求中,得知對(duì)手在經(jīng)營(yíng)管理的嘟些方面較為薄弱.可能有哪些新舉措,要開(kāi)發(fā)哪些新的領(lǐng)域等;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手召開(kāi)記者招待會(huì)、研討會(huì)、參加有關(guān)部門(mén)組織的會(huì)議所公布的資料.以及主辦的公開(kāi)出版物等.只要對(duì)這些材料加以分析.就能獲取很多有價(jià)值的信息。

獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,事實(shí)上,以上收集信息的方法,是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下.競(jìng)爭(zhēng)雙方展開(kāi)的信息大戰(zhàn)中經(jīng)常使用的,是不可避免的。只是在獲取上述信息的同時(shí).應(yīng)嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)行業(yè)公約,在不違背道德準(zhǔn)則的前提下進(jìn)行。如何獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息

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