云南副省長參加旅游，被商場“一對一”強行消費

綜合新華社和人民日報記者從國家旅游局獲悉，麗江、云南等七地將成為全面改善全國旅游市場秩序春季行動的監(jiān)管重點。

從現(xiàn)在起到5月，國家旅游局會同公安部、國家工商行政管理局，組織全國范圍的春運，全面整頓旅游市場秩序。近期，將在云南麗江、西雙版納、江西婺源、湖南鳳凰、陜西臨潼、四川九寨-黃龍、重慶渝中等7個重點地區(qū)組織重點檢查，嚴厲打擊擾亂旅游市場秩序的頑疾，查處一批違法企業(yè)。

整個春運將持續(xù)三個月，分為突擊檢查、集中整改、強化辦案三個階段。整改期間，各省將根據(jù)旅游投訴情況確定五個重點區(qū)域進行全面檢查。

國家旅游局相關(guān)負責(zé)人表示，此次春季行動將嚴厲打擊游客強烈反映的強迫消費、欺凌屠宰、違約等違法違規(guī)行為；重點監(jiān)督旅游投訴案件的受理和處理；推進地方建設(shè)，完善旅游市場綜合管理體系；推動旅行社、旅游商店、旅游飯店、旅游運輸企業(yè)和旅游專業(yè)人員開展自主承諾、誠信經(jīng)營的活動。

就在雞年春節(jié)前，云南省副省長陳順以普通游客的身份參加了這次旅游，他的所見所聞深深地刺激了他。在旅游購物商店，游客享受“一對一”的服務(wù)。說白了，所謂“一對一”，就是人對人，游客買不到一定量的東西就不能出店。“團里有老有小，這種生意也能做！”

去年以來，國家旅游局會同發(fā)改委、公安部、財政部等部委組成40個工作組，對31個省、自治區(qū)、直轄市進行專項監(jiān)管，查處違法違規(guī)案件1324起，查處旅行社819家。同時積極引導(dǎo)游客理性消費，剔除8000多種涉嫌“不合理低價旅游”的產(chǎn)品。