ZTO快遞將假人用作安檢人員,基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人聯(lián)合舉報稱存在第二次指控
最近,ZTO快遞的房子漏水,碰巧下了一整夜的雨。在河南周口,ZTO快遞的一級網(wǎng)點被9名基層網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合舉報,稱其使用假人作為安檢人員。從下面的圖片可以看出,確實有一個假人坐在椅子上,身上穿著衣服,手上戴著防曬手套,頭上戴著一頂帽子作為遮蓋,看起來像個模特。但是,沒想到這個假人代替了安檢人員。太神奇了!此外,9家基層網(wǎng)點負(fù)責(zé)人還表示,他們被迫簽訂第三方服務(wù)協(xié)議,導(dǎo)致客戶對快遞收取兩次費用。如果顧客投訴,他們也會被罰款。一旦網(wǎng)點負(fù)責(zé)人拒絕報告,他們將受到魯?shù)膱髲?fù)。
在各種壓迫下,一個陸毅的快遞員實在是不堪忍受。最后大家聯(lián)合起來,共同曝光此事。事件鬧大后,引發(fā)網(wǎng)友熱議,快遞一級網(wǎng)負(fù)責(zé)人陸回應(yīng)說:“在推進(jìn)二級收費的過程中,肯定會有一些投訴。這些都是這個行業(yè)的正常情況。我覺得你不應(yīng)該向幾個老板反映,抱怨。我覺得這些問題都可以解決。
7月17日,鹿邑縣官員表示:此事正在調(diào)查中,需要公布,屆時會給予答復(fù)!對于ZTO快遞用假人替換安檢人員一事,網(wǎng)友們都表示了無語的態(tài)度,有網(wǎng)友這樣表達(dá)了自己目前的情緒:“中通?哦,別說了!”甚至有人指出,ZTO快遞的服務(wù)真的很差,現(xiàn)在快遞不打電話,服務(wù)體驗很差。
個人認(rèn)為,每一條線,每一個行業(yè),都需要監(jiān)督員,需要敢于反映問題的人。正是因為有了這些反饋的人,問題才能得到解決,一個行業(yè)才能更健康更快速的成長。希望ZTO快遞積極回應(yīng)此事,向當(dāng)?shù)乜蛻舻狼?,并對二次收費給出合理的解釋和后續(xù)措施。
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