11月25日,諾基亞重返手機(jī)市場(chǎng)的計(jì)劃還能挑戰(zhàn)蘋果嗎?用過功能機(jī)的人永遠(yuǎn)不會(huì)忘記諾基亞。
最近,他們剛剛宣布了重返手機(jī)市場(chǎng)的計(jì)劃。然而,當(dāng)iPhone以全新的體驗(yàn)重新定義手機(jī)時(shí),諾基亞卻沒有聞到創(chuàng)新的味道。而是死死地認(rèn)定了“這手機(jī)是不能不掉的,肯定沒有未來”。
于是諾基亞手機(jī)死了...
▲還記得諾基亞“以人為本”的技術(shù)嗎?
當(dāng)手機(jī)不再專注于通話的時(shí)候,我們就再也回不到牢不可破、牢不可破的功能機(jī)時(shí)代了。諾基亞1110注定被iPhone超越。諾基亞現(xiàn)在還有機(jī)會(huì)重返手機(jī)市場(chǎng)嗎?
當(dāng)然有!因?yàn)槿诵倪€在!
▲經(jīng)典諾基亞1110
極客君記得諾基亞賣手機(jī)業(yè)務(wù)的時(shí)候裁員一萬多人。
但當(dāng)這些退休員工談起諾基亞時(shí),他們的感受不是屈辱和怨恨,而是充滿感激和欽佩。
諾基亞做對(duì)了什么讓它如此受歡迎?
「科技以人為本」不是空話這將從2012年諾基亞的大規(guī)模裁員開始。
在裁員計(jì)劃之初,諾基亞從董事長(zhǎng)到高管一致認(rèn)為,離職的員工應(yīng)該得到職業(yè)道德方面的最大關(guān)懷,而不僅僅是法律上的最低標(biāo)準(zhǔn)。
▲諾基亞手機(jī)崩盤前夕,
為了讓離職員工更容易找到新工作,諾基亞為他們提供轉(zhuǎn)行所需的職業(yè)培訓(xùn);如果離職員工打算創(chuàng)業(yè),諾基亞會(huì)為他們的創(chuàng)業(yè)公司提供資金或技術(shù)許可,甚至允許他們直接拿走諾基亞不需要的業(yè)務(wù)。
因此,僅在芬蘭,就有5000名有技能和經(jīng)驗(yàn)的前雇員通過這一計(jì)劃成立了400家新公司:
Tellyo應(yīng)用程序允許您在手機(jī)、平板電腦和電腦上錄制和共享電視節(jié)目剪輯,由三名前諾基亞員工創(chuàng)建,并與芬蘭、西班牙和波蘭的電視臺(tái)建立了合作關(guān)系。
被譽(yù)為全球最精準(zhǔn)的運(yùn)動(dòng)心跳監(jiān)測(cè)手環(huán),PulseOn實(shí)際使用的是諾基亞的運(yùn)動(dòng)心跳監(jiān)測(cè)技術(shù)。
Jolla手機(jī)的旗魚手機(jī)操作系統(tǒng)是諾基亞的MeeGo系統(tǒng)拿出來之后做的。
……
▲諾基亞N9和MeeGo系統(tǒng)
在一個(gè)普通的公司,第二天離開公司往往意味著前一天就和公司隔離了,公司不再有你的印記,你也不再有你的印記。更何況連遣散費(fèi)都是任意扣的。但是諾基亞不是這樣的:
在諾基亞,離開公司的員工可以提前六個(gè)月知道細(xì)節(jié)。他們?nèi)匀豢梢允褂弥Z基亞的電腦和電子郵件,他們可以在諾基亞內(nèi)部花時(shí)間申請(qǐng)更換工作所需的一切,諾基亞將盡最大努力幫助他們。這很公平。
因此,難怪有些人如此懷念在諾基亞的時(shí)光:
長(zhǎng)期以來,在諾基亞的任何一棟辦公樓里,你都能感受到我們可以成就一切的激情和信念。你可以在每一層樓走一圈,看看每個(gè)人臉上的表情,你就知道他們?cè)谧鲆恍┯幸饬x的事情。我非常喜歡這里的氛圍...
我們眼中最好的諾基亞產(chǎn)品是我們可愛的女兒,12歲。
諾基亞倒下了。這樣做有什么意義?
的確,諾基亞功能機(jī)的技術(shù)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。
回望硅谷一百年,科技的浪潮來了又來,科技公司的興衰交替——這些都是技術(shù)變革中不可避免的事情。
對(duì)于以前的巨頭來說,他們的創(chuàng)新愿景和企業(yè)結(jié)構(gòu)是為過去的榮耀量身定制的。當(dāng)新技術(shù)時(shí)代到來時(shí),負(fù)責(zé)開拓的領(lǐng)導(dǎo)層可以積極改變業(yè)務(wù)和員工的結(jié)構(gòu),以積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),從而使英特爾在安迪·格羅夫和史蒂夫·喬布斯回來后成為蘋果。
苦苦應(yīng)對(duì)這種情況的公司就像智能手機(jī)時(shí)代的微軟和柯達(dá):財(cái)力雄厚的可能堅(jiān)持奮斗,財(cái)力單薄的可能不知不覺就死了。最壞的結(jié)局是摩托羅拉和諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù),公司和員工一起賣。
▲微軟手機(jī)連諾基亞LOGO都沒有
公司和企業(yè)可以死,但員工不會(huì)。他們會(huì)在新的公司和項(xiàng)目中不斷創(chuàng)新,帶領(lǐng)更多的人一起創(chuàng)新。
諾基亞手機(jī)之死確實(shí)令人痛心,但芬蘭人還是能看到它積極的一面:諾基亞留給芬蘭最寶貴的財(cái)富不是物質(zhì)資產(chǎn),而是人才和專長(zhǎng)。人們開始接受一個(gè)想法:
賺錢可以結(jié)合新的創(chuàng)業(yè)方式,這是一個(gè)巨大的改變。
芬蘭擁有地球上最好的教育,這400家創(chuàng)業(yè)公司只是個(gè)開始。大量的技術(shù)創(chuàng)新和初創(chuàng)公司開始在芬蘭蓬勃發(fā)展,一批諾基亞級(jí)的技術(shù)巨頭像硅谷一樣發(fā)展起來。因此,芬蘭的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變得更加穩(wěn)定。
畢竟,要成為一家偉大的公司,你必須有不同的視野和深度,就像創(chuàng)造硅谷的“惠普之路”。
“你認(rèn)為硅谷最偉大的公司是哪家?」
曾經(jīng)有人問過喬布斯這樣一個(gè)問題,喬布斯的回應(yīng)是帶那個(gè)人去看公司。
他們走出了喬布斯在帕洛阿爾托的家,走了十幾個(gè)街區(qū),來到了愛迪生街367號(hào)著名的車庫(kù)。他逐字讀了地標(biāo)牌匾上的字——“硅谷的誕生地”。然后喬布斯說:“這是硅谷最偉大的公司。」
因?yàn)榛萜照Q生了蘋果。
▲惠普的車庫(kù)
1967年,12歲的喬布斯在電話黃頁(yè)上找到了惠普創(chuàng)始人比爾休樸正蘇的電話號(hào)碼。他打電話給54歲的休·樸正蘇(Hugh Park Jung Su)要一些電子零件,20分鐘的電話也讓他得到了一份暑期實(shí)習(xí)。在接下來的幾年里,喬布斯斷斷續(xù)續(xù)在惠普實(shí)習(xí)。蘋果的另一位創(chuàng)始人沃茲尼亞克是惠普的正式員工。利用惠普倉(cāng)庫(kù)的電子元件,他在業(yè)余時(shí)間獨(dú)立組裝了世界上第一臺(tái)個(gè)人電腦。
▲早年的喬布斯和沃茲
但惠普并沒有剝奪沃茲的發(fā)明,而是讓年輕人發(fā)展自己。蘋果就是這樣成立的。后來,喬布斯告訴他的傳記作者:
我過去所做的一切努力,都是為了打造一家像惠普一樣有創(chuàng)意、可持續(xù)發(fā)展的公司。
惠普的另一位創(chuàng)始人大衛(wèi)·帕卡德曾謹(jǐn)慎地解釋道:
公司存在的意義是什么?有人說公司是為了賺錢,但這只是結(jié)果,不是原因。我們把一群人聚集在一起,稱他們?yōu)楣?,為了?shí)現(xiàn)這些個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的事情。
而這種東西就是創(chuàng)新?!皠?chuàng)新要想發(fā)揮出最好的作用,就不應(yīng)該刻意安排。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,它應(yīng)該能夠服從、合作和滿足人們的需求?!?/p>
人是所有組織的核心。“對(duì)人的高效利用,即讓人思考和創(chuàng)新,給他帶來想象力和內(nèi)在動(dòng)力,是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的技能。」
這才是真正的“以人為本”。
▲一張圖告訴你什么是“惠普之道”?
至于“以人為本”的具體做法,困難時(shí)期這是不是一句話空就可以看得更清楚了。
在1973年的金融危機(jī)中,惠普的收入和利潤(rùn)急劇下降。休·樸正洙的回應(yīng)是,“不裁員,但所有員工減薪10%”,只有銷售人員全職工作以增加收入。這樣務(wù)實(shí)的行動(dòng)讓很多人在困難的情況下也能維持生計(jì),員工自然對(duì)公司充滿感激和熱愛。
惠普“以人為本”的創(chuàng)新和管理方式,通過員工的正常流動(dòng),滲透到了英特爾和蘋果企業(yè)文化的核心,從而成為硅谷創(chuàng)新引擎的靈魂,這絕對(duì)不是一句話空。
怪胎君有話要說
一個(gè)能夠持續(xù)下去的公司必須鼓勵(lì)公司各方面的創(chuàng)新,以應(yīng)對(duì)可能的技術(shù)變革。為了鼓勵(lì)這種創(chuàng)新,我們需要真正“以人為本”,這樣才能成長(zhǎng)為一家真正偉大的公司。
對(duì)于不稱職的員工,惠普通常是先通知,再提供培訓(xùn),然后跳槽。最后,如果這一切都失敗了,請(qǐng)他們離開,表示尊重,并提供可靠的證明文件。
誠(chéng)然,惠普和諾基亞的時(shí)代已經(jīng)過去。但他們的創(chuàng)新和管理無疑已經(jīng)超越了公司本身:今天惠普創(chuàng)造了硅谷,未來諾基亞應(yīng)該可以成就芬蘭。
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