□本期主題
■主持人:記者
記者張陽陽
隨著人們生活水平的提高,對便利的需求越來越大,團購網(wǎng)站應(yīng)運而生。團購的目的是讓消費者找到更方便、更優(yōu)惠的產(chǎn)品進行團購,讓素未謀面的消費者一起享受到質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)。團購作為一種網(wǎng)絡(luò)和實體店相結(jié)合的新型購物方式,不僅具有方便、快捷、不受地域限制的優(yōu)點,而且彌補了隱形購物的缺陷。在某些情況下,它在價格上比網(wǎng)上購物有優(yōu)勢。也是這樣的一系列優(yōu)勢吸引越來越多的消費者使用團購。前幾天秀洲區(qū)也有不少商家加入成為“團購者”,也有不少市民成為“團購者”。
團購優(yōu)惠吸引了不少熱情,餐飲娛樂大行其道
記者從一個團購APP中觀察到,秀洲區(qū)參與團購的商家有美食、電影、休閑娛樂、服裝、旅游等。此外,甚至秀洲區(qū)的一些房地產(chǎn)和汽車企業(yè)在銷售商品時也會舉辦一些團購活動來推廣產(chǎn)品。但據(jù)整體觀察,團購活動多在餐廳、電影、KTV娛樂等業(yè)務(wù),可謂種類繁多,同時推廣力度也很大。
一個記者在江南摩爾附近的一家餐廳看到,很多人都在談笑風(fēng)生地吃飯。小張住在葉嘉陽光城,他告訴記者,他經(jīng)常和朋友一起來,通過團購選擇這家餐廳。“這里的菜品選擇很多,團購的價格會比平時便宜很多?!毙堈f。結(jié)賬時,小張拿出手機,給服務(wù)員看成功團購的短信回執(zhí),享受團購優(yōu)惠價格結(jié)算。
據(jù)餐廳老板介紹,最近幾天,更多的顧客在付款時會使用團購?!暗昀飪r格比較實惠。如果選擇團購,可以用88元在100元內(nèi)獲得團購券,12元更便宜。這種團購優(yōu)惠比以前的‘套餐’形式更方便,顧客可以自主選擇自己喜歡的菜品?!钡曛鞲嬖V記者。
中山路一家餐廳的負責(zé)人告訴記者:“我們在這里點菜,和普通的消費方式是一樣的。如果我們購買一個團體,我們只需要在結(jié)賬時出示一張電子憑證?!睋?jù)記者了解,電子代金券是消費者在手機上收到的一系列字母數(shù)字代碼,消費者可以享受一定的優(yōu)惠。
網(wǎng)上團購要謹(jǐn)慎
不可否認,團購給我們的生活帶來了很多便利,但是團購也存在很多問題。團購有時被一些不誠實的經(jīng)營者所利用,侵犯了消費者的合法權(quán)益。記者還接到了許多市民反映團購和消費中遇到問題的熱線電話。
“團購之前并沒有說節(jié)假日不能用。并不是說店內(nèi)兩次團購不能同時享用,而是我們消費的時候,店內(nèi)告訴我們不能用,或者只能選擇在工作日使用。”市民陳女士告訴記者,商家實際提供的商品與團購網(wǎng)站上描述的不一致,團購過程中經(jīng)常出現(xiàn)類似問題。
那么消費者如何預(yù)防團購可能出現(xiàn)的問題呢?記者還咨詢了秀洲區(qū)消費者權(quán)益保護委員會相關(guān)負責(zé)人。他提醒消費者,在團購之前,先看看近期消費者的評價,再根據(jù)評價初步判斷團購商家的服務(wù)水平。其次,買群更劃算,消費者可以貨比三家。另外,為了保證消費安全,消費者在團購前要仔細檢查網(wǎng)站是否有完整的手續(xù),盡量選擇一些專業(yè)、信譽好、規(guī)模大的團購網(wǎng)站進行消費,不要為了貪圖優(yōu)惠而增加消費風(fēng)險。
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