6月7日，6日上午，青島公交集團215路公交車上，一名女乘客將一歲的孩子獨自放在座位上。出于安全考慮，司機馬萍好心提醒她抱著孩子坐下，卻被指責(zé)“多管閑事”，并拍照威脅要向馬萍投訴。車廂里的乘客為司機說話，卻被女人忍住，最終發(fā)展成“車廂戰(zhàn)”。
6月6日上午7時53分，青島公交集團隧道公交公司團島隊司機馬平將車從團島開至興隆路。車輛到達團島站時，一對夫婦抱著孩子上了車。“上車后，女人把孩子放在前門附近的座位上，她站在座位旁邊扶著孩子。”據(jù)馬萍說，孩子好像一歲左右，坐著不穩(wěn)。因為是早上高峰時間，上車的乘客比較多，擔(dān)心公交車來來去去會搖孩子，人會蹭女人。馬萍親切地提醒女乘客抱著孩子坐在座位上，一方面可以保證孩子的安全，另一方面也方便其他乘客上車。但誰知道，那是善意的提醒，但女方并不領(lǐng)情，聲稱自己知道該怎么做，并指責(zé)馬萍“多管閑事”。
“當(dāng)時也有幾個乘客勸她坐下，但她聽著，語氣很生硬?！泵鎸λ緳C和其他乘客的勸說，該女子不僅沒有欣賞，反而與其他乘客發(fā)生爭執(zhí)?！闭驹诤箝T的一位女乘客看到自己態(tài)度不好，非常生氣。她說自己‘不識抬舉’，可能是心里有氣。她拿起手機，拿著我的號牌說要投訴我。這時，車廂后門的女乘客受不了了。她走到她面前，用手機拍下她的照片，說如果她向我投訴，就會被曝光?！睆谋O(jiān)控錄像中可以看出，女乘客拍照后回到車廂后部，女乘客跟在女乘客后面，一手抓住女乘客，兩人立即撕毀。“當(dāng)時車停在文山路站。許多乘客上了公共汽車，堵住了駕駛室的門。我過不去?；疖嚿系钠渌丝徒K于把他們拉開了。”據(jù)馬師傅說，女乘客下車是因為不想再糾纏，但女乘客毫不猶豫地追車。女方丈夫抱著孩子走下車，說女方早上心情不好，向司機道歉。
“我在車上一般都會遇到不講理的乘客，因為我們想保證車內(nèi)乘客的安全，所以一般都會控制自己的情緒?！瘪R萍告訴記者，雖然她很委屈，但有些乘客為自己感到委屈，心里很溫暖。青島公交集團員工呼吁乘客尊重公交司機，共同維護文明安全的車廂環(huán)境。同時，要冷靜行事，不要一時沖動傷害人或自己。
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