“漫漫長路是獻(xiàn)給遠(yuǎn)方的,玫瑰是獻(xiàn)給愛情的,還有什么可以獻(xiàn)給你的,我的愛?白云獻(xiàn)給藍(lán)天,河流獻(xiàn)給海洋,我能給你什么,我的朋友……”再次見到辛鵬,他剛剛和兩個女兒看完電影,給兩個孩子播放了這首溫暖的老歌??粗∨畠嚎蓯鄣哪槪樕下冻隽藭牡奈⑿?。
辛鵬同志是機(jī)艙部青島大隊四中飛行十年的資深空乘和優(yōu)秀班組長,不知疲倦的空乘老師,也是兩個孩子的父親。不管他處于什么位置,他總是以飽滿的熱情和樂觀的態(tài)度積極參與工作。工作作風(fēng)勤快扎實(shí)細(xì)致十年。
2019年1月的一個晚上,一名副駕駛在外站出現(xiàn)了嚴(yán)重的身體不適,與辛鵬作為飛行教練兼學(xué)徒的飛行時間相吻合。由于副駕駛身體狀況不穩(wěn)定,無法繼續(xù)飛行,將前往天津某醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)醫(yī)學(xué)診斷。
這時候全隊都很擔(dān)心副駕駛身體狀況不穩(wěn)定,精神狀況不佳,可能無法在非基地城市為自己就醫(yī)。欣鵬主動要求照顧他。他說:“我是男同性戀,我有足夠的能力和精力照顧他。你放心,你會繼續(xù)好好飛下去,我會盡全力陪他度過難關(guān)?!?/p>
1月,天津寒冷,氣溫降至零下7度。辛鵬脫下制服外套,穿上副駕駛。下飛機(jī)前,他小心翼翼地把號碼交給了值班空乘宋,并提醒他自己的工作??粘酥匦路峙浜桨嗵柡?,機(jī)組人員減少人員進(jìn)行后續(xù)飛行。
面對突發(fā)事件,新鵬的乘務(wù)長沉著應(yīng)對,做好工作交接和后續(xù)準(zhǔn)備,眼神毫不猶豫,行動果斷。新鵬同志到達(dá)醫(yī)院后,協(xié)助患病副駕駛做各種檢查,立即聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員辦理住院手續(xù),主動墊付醫(yī)藥費(fèi)和住院費(fèi)6000余元,并實(shí)時聯(lián)系公司指揮部門和客艙生產(chǎn)值班,告知就醫(yī)進(jìn)度。在整整一夜的醫(yī)療過程中,新鵬同志對他照顧得很好。跑步前后,他沒有表現(xiàn)出任何精神和身體上的松懈,因為已經(jīng)是午夜了。一切都解決妥當(dāng)后,虛弱的病人暫時進(jìn)入了病房休養(yǎng)的狀態(tài)。因為擔(dān)心病人又會有意外情況,新鵬同志一直陪在病床前觀察照顧,一夜沒合眼,直到第二天天亮。
辛鵬在同事需要幫助的時候果斷伸出援手,他孜孜不倦的護(hù)送和堅定不移的承諾不僅深深感動了身體不適的同事,也感動了飛行大隊和所有的山航人。在這個白雪皚皚的冬夜,辛鵬用實(shí)際行動傳遞著溫暖的正能量,讓山客們的相互關(guān)愛像一首溫暖的歌一樣傳遞下去。從他身上,我可以看到山東航空公司企業(yè)文化中對“誠信”服務(wù)文化最真實(shí)的詮釋。面對需要幫助的兄弟姐妹,他們毫不猶豫,無怨無悔——體現(xiàn)了山東航空人一方有難,各方支持的人文情懷,是山東航空人世代傳承的傳統(tǒng)和熱愛。
新鵬的樣子就是山東航空所有人的樣子。他溫暖、體貼、沉默,用微笑、轉(zhuǎn)身、提醒傳達(dá)愛與溫暖。山航人的愛是踏實(shí)的,就像這片齊魯大地,厚重而踏實(shí)。帶頭以身作則,全力以赴,是新鵬和無數(shù)像新鵬這樣的山航人最應(yīng)該記住的,因為他們踐行了“誠信”的服務(wù)理念,“愛”了員工。
我想把我的心獻(xiàn)給這片藍(lán)天,把我的愛獻(xiàn)給這個最好的時代,把我在千千的非凡時刻獻(xiàn)給那些需要愛和溫暖的人。
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