從廣深港高鐵到香港西九龍站的車票已經(jīng)發(fā)售兩天了。昨日,記者從廣州南站獲悉,廣深港高鐵香港段開通首日,廣州南站已售出3700多張車票。同時,記者從鐵路部門了解到,廣深港跨境列車不在香港西九龍站辦理補票。如果乘客自行過站,到達香港西九龍站后將被視為無票。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,無票乘客將收取至少1500港元的附加費。同時,超重行李會有相應(yīng)的運費。
兩天賣了3700張票
廣深港高鐵香港段開通還有10天。記者從廣州南站了解到,開業(yè)第一天,已售出3700多張票。記者昨天17: 00登錄網(wǎng)站12306,發(fā)現(xiàn)廣州南向香港西九龍的34列火車中,有4列火車沒有車票。同時廣州南站到香港西九龍西的首班火車還剩一張票,二等票足夠。此外,兩列火車二等座位的票已經(jīng)售完,還有少量的兩列火車票剩余。
如果你不買水心火車票,你能先上車然后補票嗎?這在跨境列車上不起作用。記者從中國鐵路總公司了解到,跨境旅客列車不辦理香港西九龍站跨站補票,即旅客不能在列車上補票前往西九龍站。如果乘客過站后自行乘車前往西九龍站,西九龍站將視為無票。同時,記者獲悉,在香港西九龍站發(fā)現(xiàn)無票、偽造或涂改無效車票的乘客,將按有關(guān)規(guī)定收取附加費。具體費用是廣深港線各站至西九龍站車票附加費1500港幣;從其他車站到西九龍站的車票附加費為港幣3,000元。
坐錯車,及時提出
如果你坐錯了車或者錯過了站怎么辦?坐錯車或過站的乘客應(yīng)主動向車站工作人員陳述自己坐錯車或過站的情況。前站應(yīng)在車票背面標明“坐錯車”,并加蓋站名,指定最近的列車免費送回。如果乘客聲稱在抵達香港西九龍站后超過10分鐘誤乘或誤錯過車站,將被視為無票。如果無法完成從內(nèi)地或香港出境的手續(xù),可以向車站工作人員報告情況,車站工作人員將協(xié)助乘客乘坐最近的列車返回內(nèi)地車站,補票并收取手續(xù)費。
行李是額外重要的附加費用
此外,廣深港高鐵跨境列車對旅客行李也有一定的重量和規(guī)格要求。記者了解到,成年旅客可以免費攜帶20公斤物品;兒童可以免費攜帶的物品重量為10公斤;而外交官可以攜帶35公斤的物品。同時規(guī)定每條的總長、寬、高不得超過130 cm。如果物品超重或過大,超重部分將收取運費。
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