2009年，在Xi九木潔具經(jīng)銷商年會(huì)上，他喊出了“百億九牧，百年九牧”的戰(zhàn)略目標(biāo)。今年九木衛(wèi)浴營(yíng)業(yè)額不到10億，行業(yè)市場(chǎng)份額只有千分之一，離100億的目標(biāo)還那么遠(yuǎn)。

林小發(fā)不這么認(rèn)為。他說(shuō)，行業(yè)內(nèi)沒(méi)有一個(gè)品牌有10%的市場(chǎng)份額，如果九木衛(wèi)浴要做第一，年?duì)I業(yè)收入自然會(huì)達(dá)到100億。

就這樣，林曉發(fā)和九木衛(wèi)浴在同行的笑聲中揚(yáng)帆起航。沒(méi)有人相信九木衛(wèi)浴的年?duì)I業(yè)收入能達(dá)到100億，全行業(yè)上千家企業(yè)也沒(méi)有人能達(dá)到這個(gè)水平。

八年過(guò)去了，到2017年的時(shí)候，九木衛(wèi)浴的年?duì)I業(yè)收入真的達(dá)到了100億。林小發(fā)和他的九木衛(wèi)浴是如何創(chuàng)造行業(yè)奇跡的？

時(shí)間回到2009年。為了尋求突破，林曉發(fā)開始帶領(lǐng)管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)走訪研究國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)，如三星、奔馳、格力、華為等國(guó)內(nèi)外各大行業(yè)展會(huì)。每一項(xiàng)研究都給他和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很多震撼。

僅2017年，九木就派出500名優(yōu)秀員工赴德國(guó)和日本留學(xué)。他們回國(guó)后，將學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)傳授給其他員工，從而提高了九木的科研和創(chuàng)新能力。

九牧在2010年開始變革，提出了自己的創(chuàng)新基本法。創(chuàng)新《基本法》當(dāng)時(shí)很簡(jiǎn)單，里面只有五樣?xùn)|西。首先是堅(jiān)持廚衛(wèi)，不跨行業(yè)，不跨行業(yè)，表現(xiàn)好，專注才能強(qiáng)。

林曉發(fā)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)者一定要負(fù)起責(zé)任。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候，不要頭腦發(fā)熱，經(jīng)不起誘惑；經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，勇于創(chuàng)新，經(jīng)得起批評(píng)?！拔迥昵?，有人來(lái)動(dòng)員我搞高利貸和房地產(chǎn)?！绷謺园l(fā)表示，在這一波行業(yè)洗牌中，九木能夠逆勢(shì)而上，始終堅(jiān)持專注廚衛(wèi)，不盲目投資。

其次是創(chuàng)新投入，不應(yīng)該低于5%。

2015年九木一周實(shí)現(xiàn)一個(gè)專利，2016年變成三天一個(gè)專利，現(xiàn)在每天一個(gè)專利。如今，九木擁有3000多項(xiàng)先進(jìn)專利，15項(xiàng)iF，10項(xiàng)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。僅智能廁所就收集了100多項(xiàng)國(guó)家專利技術(shù)，智能成果在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

三是跟隨企業(yè)發(fā)展，以自主創(chuàng)新引領(lǐng)企業(yè)。我們制定了以自主創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的規(guī)則，成為國(guó)家產(chǎn)業(yè)品牌、推動(dòng)者、領(lǐng)導(dǎo)者和代表。

第四是我們對(duì)行業(yè)、對(duì)國(guó)家、對(duì)我們環(huán)境的新貢獻(xiàn)，我們把行業(yè)定位在科技、綠色、環(huán)保的層面。

九木自主研發(fā)兩套陶瓷智能生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)效率提高25倍，產(chǎn)品合格率從原來(lái)的68%提高到現(xiàn)在的98%。原來(lái)的模具只能用100次，現(xiàn)在可以用6萬(wàn)次，大大減少了浪費(fèi)和污染。

還有一種人才，要注重獨(dú)立的人才培養(yǎng)和發(fā)展，給他們一個(gè)空的發(fā)展期和一個(gè)空的培養(yǎng)期，讓他們得到尊重、認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。

自2011年起，九木年度總結(jié)會(huì)更名為創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)，倡導(dǎo)、鼓勵(lì)、表彰創(chuàng)新。2012年，《九木創(chuàng)新基本法》頒布，九木創(chuàng)新理念被明確“立法”。

自2010年《創(chuàng)新法》實(shí)施以來(lái)，九木就有這樣的做法:每年都有100個(gè)具有技術(shù)突破的創(chuàng)新項(xiàng)目立項(xiàng)。九木專門成立創(chuàng)新委員會(huì)論證項(xiàng)目可行性，最終由林曉發(fā)本人定稿。在實(shí)施過(guò)程中，分別從行業(yè)同步、行業(yè)領(lǐng)先、行業(yè)領(lǐng)先三個(gè)維度給予相應(yīng)的考核獎(jiǎng)勵(lì)。

在九牧年終表彰會(huì)上，經(jīng)常出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景:技術(shù)總監(jiān)收到200萬(wàn)元的“紅包”，比集團(tuán)副總裁還要“漂亮”。

九木衛(wèi)浴的智能馬桶從2007年開始研發(fā)，花了十年時(shí)間才拿出來(lái)挑戰(zhàn)比日系產(chǎn)品更適合中國(guó)消費(fèi)者的TOTO。眾所周知，中國(guó)的水質(zhì)南北差異很大，南方細(xì)菌多，北方規(guī)模大。對(duì)于北方人來(lái)說(shuō)，痛點(diǎn)是淋浴一兩個(gè)月后就不能用了。但是日本的水質(zhì)好，所以日本的智能馬桶是單管的，沖沖用的噴頭是單管的。九木衛(wèi)浴針對(duì)中國(guó)的消費(fèi)環(huán)境設(shè)計(jì)了雙管，沖水和沖水是分開的。

九木的智能馬桶也有很多核心技術(shù)，比如電殺菌技術(shù)、智能洗藥技術(shù)。九木針對(duì)國(guó)內(nèi)痔瘡患者，設(shè)計(jì)了一種可用于治療患者的洗藥智能馬桶。

為了展示九牧的第五代智能馬桶，林曉發(fā)曾經(jīng)當(dāng)眾喝過(guò)“花露水”，證明國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品是可靠的。其實(shí)近幾年國(guó)內(nèi)產(chǎn)品不斷升溫，好評(píng)度也在增加，也導(dǎo)致了銷量的不斷增加。

林曉發(fā)表示，智能制造不僅僅關(guān)乎質(zhì)量，更關(guān)乎技術(shù)、節(jié)能、環(huán)保和高效的運(yùn)營(yíng)制造體系。九木專門成立了一個(gè)智能研究所，以前是智能馬桶，但是一百套模具就會(huì)報(bào)廢，造成很大的污染?，F(xiàn)在，10萬(wàn)套模具可以做到無(wú)污染，降低能耗和污染。

九牧的口號(hào)也從“讓科技更懂生活”升華為“讓智慧更懂生活”。雖然是兩個(gè)字的區(qū)別，但是關(guān)系很大。比如國(guó)外的智能產(chǎn)品保修只有一年，九牧的保修是五年。

早在2003年，九木就開始實(shí)行合伙制，到2020年，公司股東人數(shù)將達(dá)到3000人。正是通過(guò)這種合作方式，林曉發(fā)在短短五分鐘內(nèi)敲定了與智能馬桶項(xiàng)目五位股東的合作。同樣，九木利用合伙關(guān)系迅速打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，只需要兩年就能把高端櫥柜產(chǎn)品推向市場(chǎng)，而對(duì)手則摸索了整整二十年。

九木在全球建立了8個(gè)研究所和16個(gè)實(shí)驗(yàn)室，在意大利設(shè)立了設(shè)計(jì)中心，在硅谷設(shè)立了智能家居研發(fā)中心，在德國(guó)慕尼黑設(shè)立了歐洲運(yùn)營(yíng)中心。

2017年，我們將從世界各地招聘R&D工程師和技術(shù)人員，他們都是財(cái)富500強(qiáng)公司的高級(jí)技術(shù)人才。他們也愿意來(lái)，因?yàn)樗麄兛吹搅司拍廖磥?lái)的發(fā)展。

九木已經(jīng)從單一的智能馬桶擴(kuò)展到智能浴缸、整體淋浴房、智能浴室柜等產(chǎn)品。

九牧邀請(qǐng)IBM和羅蘭·貝格做2016年的規(guī)劃，2025年完成1000億元的營(yíng)收。在林曉發(fā)眼里，馬斯克在美國(guó)年收入2300億，日本支柱年收入1200億。日本有2億人口，美國(guó)有3億人口，都可以賺2000多億。當(dāng)然，中國(guó)13億人口，每年能賺1000億。

目前，九木在全球擁有5萬(wàn)多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞、澳大利亞、南美、中東等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，完成了零售終端、專業(yè)建材市場(chǎng)、超市的全方位渠道布局。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)不同市場(chǎng)的全面覆蓋，九牧還計(jì)劃收購(gòu)海外品牌進(jìn)入全球市場(chǎng)，確立2030年成為全球泛家居定制領(lǐng)軍品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)，努力進(jìn)入全球市場(chǎng)。

在過(guò)去的五年里，九木潔具保持了每年30%的復(fù)合增長(zhǎng)。其2017年收入已超過(guò)100億，5年后將超過(guò)1000億。照這樣下去，3年就能超過(guò)TOTO，10年就能媲美科勒。

正文|王