據(jù)媒體10月20日消息,近日,部分消費者投訴其綁定京東金融的銀行卡多次被盜。消費者認為,京東金融存在重大支付安全風(fēng)險,同時涉嫌將事故責(zé)任推卸給消費者。
京東金融疑似支付安全漏洞
據(jù)申訴人稱,10月14日上午10時34分,他發(fā)現(xiàn)自己的中國銀行儲蓄卡被扣了4個人民幣賬戶。咨詢中行客服人員,了解到這四筆交易都是通過京東金融的支付渠道進行扣款的。之后立即聯(lián)系京東金融客服,對方卻開始推脫責(zé)任,認為投訴人泄露了JD.COM賬號,拒絕其理賠申請。
龍先生質(zhì)疑京東金融對于異地落地設(shè)備的管理沒有設(shè)置密碼驗證和活體認證手段,存在很大的安全隱患。
此外,根據(jù)投訴平臺的數(shù)據(jù),平臺上有近200起針對京東金融盜竊的投訴。到目前為止,JD.COM還沒有對此事做出回應(yīng)。
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