中國(guó)網(wǎng)武漢8月30日電“贖回7天未還，被稱(chēng)為‘隨時(shí)提款’的中邦寶怎么了？”這幾天有不少投資者通過(guò)各種渠道反映，他們?cè)诰〇|金融、都小曼金融、愛(ài)奇藝等平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)的武漢中邦銀行中邦寶理財(cái)產(chǎn)品被延遲贖回，也有投資者遇到了收到短信通知但未收到款項(xiàng)的情況。

投資人:我收到短信錢(qián)，但是沒(méi)有記錄

用戶(hù)爆料截圖。

網(wǎng)友“ppprover”稱(chēng)，他通過(guò)愛(ài)奇藝APP購(gòu)買(mǎi)了1萬(wàn)元中邦寶，8月13日贖回時(shí)賬戶(hù)被延遲，這筆錢(qián)直到8月21日才轉(zhuǎn)入他的電子賬戶(hù)。

網(wǎng)友“小米唐都”表示，他購(gòu)買(mǎi)的中邦寶理財(cái)被贖回到中邦銀行的電子賬戶(hù)后，綁定到銀行卡的提現(xiàn)兩次失敗，一直沒(méi)有到賬。8月19日至23日向中邦銀行客服投訴，對(duì)方始終回復(fù)后臺(tái)正在核實(shí)處理。

網(wǎng)友“小木桶2013”報(bào)道稱(chēng)，杜曉曼平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的中邦寶理財(cái)?shù)狡诤?，收到短信通知，稱(chēng)理財(cái)資金已轉(zhuǎn)入其在中邦銀行的電子銀行賬戶(hù)，但實(shí)際上并未收到款項(xiàng)?！拔业腻X(qián)去哪了？”8月20日至28日一直在聯(lián)系中邦銀行電話(huà)客服，對(duì)方回復(fù)“正在處理中”。

中邦銀行:一般情況下2小時(shí)內(nèi)可以支付

8月29日，中邦銀行客服在咨詢(xún)過(guò)程中表示，沒(méi)有收到任何關(guān)于取款延期的反饋和投訴，如果收到相關(guān)投訴，將在3個(gè)工作日內(nèi)處理完畢并收到。據(jù)客服人員介紹，中邦寶的理財(cái)取款有兩個(gè)步驟:第一，需要從理財(cái)賬戶(hù)取款到中邦電子銀行賬戶(hù)。這個(gè)過(guò)程就是實(shí)時(shí)到達(dá)；用戶(hù)可以在提取到電子銀行賬戶(hù)后，將現(xiàn)金提取到綁定的銀行卡上，這個(gè)過(guò)程一般需要不到2個(gè)小時(shí)才能拿到賬戶(hù)。

中邦銀行客服在被告知收到投資人延遲到達(dá)的相關(guān)證據(jù)后，立即改口稱(chēng)已詳細(xì)記錄相關(guān)線(xiàn)索并反饋至后臺(tái)部門(mén)，待調(diào)查完畢后回復(fù)。

8月30日，中邦銀行相關(guān)工作人員回復(fù)，中邦寶產(chǎn)品不會(huì)對(duì)用戶(hù)資金構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)，只是因?yàn)橹Ц肚罆?huì)在下午23: 00到第二天凌晨1: 00更新其系統(tǒng)，操作系統(tǒng)會(huì)延遲?！安淮嬖谫Y金流失的問(wèn)題。這是一個(gè)行業(yè)問(wèn)題，我們正在努力從技術(shù)上解決這個(gè)問(wèn)題，很快就會(huì)解決?！?/p>

然而，該工作人員沒(méi)有解釋為什么會(huì)計(jì)期延遲了這么長(zhǎng)時(shí)間。

內(nèi)部人士:創(chuàng)新產(chǎn)品比存款安全

據(jù)官方介紹，中邦銀行是一家總部位于湖北武漢的民營(yíng)銀行，定位為以服務(wù)小微個(gè)人為主的互聯(lián)網(wǎng)交易銀行。由Zall控股、當(dāng)代科技、一網(wǎng)通科技、玉龍集團(tuán)、鰲山投資、Fasques Energy等6家民營(yíng)企業(yè)申報(bào)發(fā)起，注冊(cè)資金20億元。Zall Holdings是主要發(fā)起人和最大股東。

根據(jù)中邦銀行官方微信微信微信官方賬號(hào)顯示，目前中邦寶理財(cái)年化利率為3.5%，中邦寶取款支持7 * 24小時(shí)實(shí)時(shí)到達(dá)。但在一些互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)上，年化利率高達(dá)4.1%，期限30-90天不等。

被微博認(rèn)證為“菜鳥(niǎo)理財(cái)創(chuàng)始人/CEO”的洪家彪表示，中邦寶是一款創(chuàng)新的現(xiàn)金管理產(chǎn)品，不受存款法規(guī)嚴(yán)格保護(hù)，安全性低于銀行存款和結(jié)構(gòu)性存款。目前，網(wǎng)上銀行發(fā)行的創(chuàng)新存款是合規(guī)的邊緣產(chǎn)品。如果監(jiān)管?chē)?yán)格的話(huà)，會(huì)嚴(yán)格遵守標(biāo)的資產(chǎn)匹配的時(shí)限。用白話(huà)說(shuō)就是“中邦寶隨時(shí)不能出入，你的錢(qián)都要鎖起來(lái)”。

湖北大河律師事務(wù)所律師趙尚宇認(rèn)為，因金融平臺(tái)技術(shù)原因或其他原因?qū)е吕碡?cái)產(chǎn)品贖回延遲，造成財(cái)務(wù)損失的，金融平臺(tái)應(yīng)履行合同約定的賠償責(zé)任，投資者可以通過(guò)仲裁、調(diào)解、訴訟等方式進(jìn)行維權(quán)。(李博)