5月8日，據(jù)《The Paper》報(bào)道，豐巢致信杭州東新苑社區(qū)產(chǎn)業(yè)委員會，就快遞柜停牌一事進(jìn)行處理。馮超表示，用戶前兩次加班接送不會收費(fèi)。在兩次超時(shí)的過程中，可以考慮是否使用豐巢作為代收代理。如果大家都選擇不同意加班費(fèi)，后續(xù)的快件就不再送到專柜了。
網(wǎng)友說:
麥下陽光:豐巢有快遞費(fèi)！雙向收費(fèi)本來就不合理！退TM 12小時(shí)收費(fèi)?？爝f員經(jīng)常不問就直接放在豐巢。資本家騎在你臉上，幫人說話。
勇往直前:1。我已經(jīng)交了快遞費(fèi)，快遞協(xié)議要求快遞員送到我這里，否則是違法的。2.蜂巢快遞收費(fèi)我。你得到我的許可了嗎？如果你未經(jīng)允許非法扣留我的快遞，你必須付錢給我才能拿到。依據(jù)是什么？3.快遞工作量大，這個問題應(yīng)該由快遞公司解決，不應(yīng)該轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。4.蜂巢兩頭帶電，資本丑陋！
郭瑄瑄·山治:如果快遞柜不出來，快遞不也一樣嗎？
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