《美國使命回顧》參與創(chuàng)建了一個有58年歷史的親子嘉年華家庭服務(wù),教育學(xué)校參與了線下咨詢...等等,說明大母嬰行業(yè)下的親子服務(wù)市場正在引起行業(yè)的關(guān)注。
最近繼電商、育兒社會化等領(lǐng)域的努力,貝貝在同城的親子服務(wù)業(yè)務(wù)也有了相當(dāng)?shù)脑鲩L速度。同城業(yè)務(wù)作為一個親子服務(wù)信息平臺,旨在為媽媽用戶提供有效、全面的線下親子服務(wù)信息,包括親子攝影、早教、親子游泳、親子游戲等。到目前為止,業(yè)務(wù)積累了超過百萬的商家和評論,每天都有上萬條評論添加。
對于Beibei.com來說,在占據(jù)了垂直母嬰電商70%的市場份額后,親子服務(wù)的價值在于,它不僅開辟了母嬰產(chǎn)業(yè)的上下游,而且有效地將線上線下結(jié)合起來,全方位滿足母親的需求,幫助她們完成“大母嬰”生態(tài)的重要布局。
親子服務(wù)亟待滿足,市場需要巨頭進入
根據(jù)易觀智庫的研究報告,2018年,中國孕嬰行業(yè)的市場規(guī)模預(yù)計將超過3萬億元,而不包括購物、醫(yī)療和在線教育在內(nèi)的親子服務(wù)市場將接近2萬億元。按時間劃分,親子消費可以分為懷孕分娩、嬰兒、幼兒、兒童、大孩子六種不同的場景。孕媽媽給孕婦拍照,生寶寶的時候需要尋找新月和坐月子的中心。當(dāng)孩子長大后,他們需要早教課和親子游戲...巨大的市場份額和細(xì)致的劃分意味著如果只把親子服務(wù)作為大眾點評或者58個城市的一個大類,這種粗放式的模式顯然無法滿足媽媽們更細(xì)致的需求。母親作為一個敏感群體,對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗的要求更高,一般大眾的綜合平臺往往很難對其進行細(xì)致的劃分。因此,需要一個更加垂直和專業(yè)的母嬰平臺來填補這一不足。
打開貝貝的“同城”門戶。我們可以發(fā)現(xiàn),母親可以根據(jù)“懷孕分娩”、“0-1歲”、“1-3歲”和“3-6歲”的時間維度選擇自己的親子服務(wù)。比如對于孕產(chǎn)婦,頭部分類會出現(xiàn)產(chǎn)后恢復(fù)、坐月子中心等熱門選項,而對于3-6歲孩子的母親,早教班、親子公園等服務(wù)會被推薦到最前沿。在下一個版本中,我們將根據(jù)平臺上積累的用戶和嬰兒信息,利用大數(shù)據(jù)算法,嘗試準(zhǔn)確推薦合適的類別。此外,基于當(dāng)前熱點,北碚市將自動向mom用戶推送不同話題的熱點內(nèi)容,以及基于地理位置的服務(wù)推薦,幫助mom用戶快速找到合適的親子服務(wù)。
基于社區(qū)的內(nèi)容眾包,母嬰“同城”業(yè)務(wù)發(fā)展迅速
Beibei.com親子業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示:“截至目前,貝貝同城業(yè)務(wù)已覆蓋70多萬家親子服務(wù)商家信息,累計點評信息庫已達百萬。預(yù)計到今年第三季度,北碚市審評信息庫將超過公開審評的親子板塊?!爸档米⒁獾氖牵@些評論內(nèi)容和商家信息都是以內(nèi)容眾包的形式,由貝貝平臺上的8000萬媽媽獨立投稿分享。一方面,通過激勵措施鼓勵母親分享真實的商家信息和服務(wù)經(jīng)驗;另一方面,通過大數(shù)據(jù)篩選和審計有效信息。關(guān)于即將到來的親子服務(wù)市場,Beibei.com創(chuàng)始人兼CEO張良倫此前不止一次表示:“同城業(yè)務(wù)發(fā)展速度超出預(yù)期,預(yù)計Beibei.com將在一年內(nèi)占據(jù)親子服務(wù)行業(yè)的榜首位置。
據(jù)北碚負(fù)責(zé)親子業(yè)務(wù)的人說。com,接下來“同城”業(yè)務(wù)會盡快打開商家界面,幫助商家打通貝貝APP上的一個按鈕,方便親子o2o服務(wù),從而實現(xiàn)更有效的O2O分流-級別轉(zhuǎn)換服務(wù)。對于親子攝影、親子游泳等熱門類別,也會定期推出熱門福利。之后和貝貝的電商和社交系統(tǒng)對接指日可待。
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