渝北區(qū)的田先生最近買了一個(gè)壁掛式空調(diào)諧器。能裝的時(shí)候，師傅說空調(diào)諧器裝不下空調(diào)諧器，讓田老師納悶:我鄰居都這樣裝的。為什么他們來我家就不能裝？
田先生住在魯能新城13號(hào)樓18層。前幾天他在網(wǎng)上點(diǎn)了個(gè)空音。
幾天后，空準(zhǔn)時(shí)送到你家門口。但是安裝人員來安裝的時(shí)候說安裝位置比較小，安裝起來比較困難。
田先生說，當(dāng)安裝者看著兩只眼睛，沒有測(cè)量尺寸時(shí)，這意味著他不能安裝它。并勸老田退貨。但是這個(gè)大熱天，家里沒有空鑰匙。
記者注意到空調(diào)整的安裝位置是由建筑專門設(shè)計(jì)的。很多家庭都在里面裝了三臺(tái)外接機(jī)。為什么田老師家的外機(jī)不能裝在里面？記者聯(lián)系了前來安裝空調(diào)節(jié)的師傅。他說智米空調(diào)整的外機(jī)要大一些。
是因?yàn)橥鈾C(jī)體積太大，無法安裝嗎？田先生說，他購買的智米空長(zhǎng)87.2 cm，高57 cm，而預(yù)留的井調(diào)空房長(zhǎng)107 cm，高95 cm，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于外機(jī)的尺寸，即使加上高19 cm的/[/k0/。
轉(zhuǎn)讓和小米客服后他向智米空投訴，但一直沒有得到解決方案。那么，智米空外機(jī)的安裝尺寸應(yīng)該是多少？記者聯(lián)系了智米空的官方售后服務(wù)，工作人員說只要安裝間空大于外機(jī)尺寸就可以安裝。
至于田先生遇到的情況，智米空調(diào)整售后服務(wù)的工作人員表示會(huì)盡快派人再次檢查。
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