不知道大家是否遇到這種情況:不管是誰打來的電話:包含家人、朋友以及陌生人,界面全部顯示的是未知,開始不知道怎么回事?后面通過咨詢運營商客服才知道了原因,下面本文附上這次手機來電顯示未知的解決辦法。
手機來電全是未知怎么回事?
對于這種問題,主要有2種情況:
一是來自網(wǎng)絡(luò)電話,非普通手機或電話打過來的,這種來電顯示一般也是“未知”;
取消或關(guān)閉了來電顯示功能,另外還可能是對方使用主叫隱藏功能。
遇到手機來電顯示未知,首先需要排查下是哪種情況,比如偶爾出現(xiàn)來電顯示未知,家人、朋友等都一切顯示正常,這種一般遇到的來電是網(wǎng)絡(luò)電話所致,無需理會。
如果無論是誰撥打你的電話,都顯示“未知”的話,這種情況應(yīng)該就是小編遇到的取消了來電顯示功能導致的。
在上個月,小編由于換了更便宜的套餐,導致沒有來電顯示功能,故而在下個月生效之后,就出現(xiàn)所有來電都是為未知的情況。
手機來電顯示未知的解決辦法
對于來電全是未知,想要解決就必須開通“來電顯示”功能,用戶可以撥打運營商客服電話,找人工客服給予開通,也可以在運營商APP中,進行套餐調(diào)整,開通“來電顯示”即可,如下圖所示。
不同運營商,不同套餐來電顯示費用是不一樣的,有的是3元、5元或6元/每月,還有些套餐,來電顯示是贈送的,請以自己使用套餐為準。
一般開通,來電顯示是立即生效的,開通之后,再有電話打過來,就會顯示對方名稱或者手機號碼了,如下圖所示。
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