文/佟亞云
編/李愨
今年1月,有媒體披露“足浴大亨”郭家富在“輕松籌”平臺籌集100萬資金,用于進行肝臟移植手術,截至1月29日,平臺顯示已籌得64.08萬元。
1998年,來自重慶江津農(nóng)村的郭家榮、郭家華、郭家貴和郭家富四兄弟,連同郭家榮妻子胡芝容合伙在重慶城郊結合部的九龍坡區(qū)毛線溝創(chuàng)辦了“富僑”足浴店,很快在瀘州、內(nèi)江、北碚、江北、成都、昆明等地開設分店。
2004年四兄弟分家:大哥郭家榮經(jīng)營重慶富僑,三哥郭家華經(jīng)營郭氏富僑,四哥郭家富創(chuàng)辦家富富僑,五弟郭家貴開辦富僑貴足道,四家共享“富僑”品牌。
2016年4月,郭家富被查出肝硬化晚期,2018年1月在廣州接受肝移植手術治療。
郭家富在接受搜狐號“公司深讀”采訪時表示,現(xiàn)已獲捐贈肝源,手術將在近兩天內(nèi)進行,肝臟移植手術和術后治療需要花費100萬元左右。由于他身負債務,難以負擔,員工想到了通過“輕松籌”籌款的方式幫郭家富完成手術。
(輕松籌上郭家富的籌款信息)
“此次病重住院,我也害怕手術失敗,但是看到社會及富僑人上萬條關心與資助,說實話,我覺得特別感動。等到手術后,身體恢復過來了,我想我還是會一樣的繼續(xù)我的事業(yè)。即便不能像以前那樣,但我也會盡自己一點力?!?/p>
病榻上的郭家富聲音微弱緩慢,態(tài)度平和,再回首看其叱咤過往不禁唏噓。
郭家富旗下的“家富富僑”曾經(jīng)是足浴行業(yè)的領軍品牌,2009年入圍創(chuàng)業(yè)板150家候選企業(yè)名單,距離上市一步之遙。
鼎盛時期,家富富僑的全國加盟店達600余家,擁有10家投資逾千萬的鉆石直營店,還拿到了江南春(分眾傳媒創(chuàng)始人)7000萬元的投資承諾。在江津老家,郭家富蓋起了全鋼掛玻璃幕墻的五星級富僑大酒店,甚至不需要為此做出預算。彼時,郭家富的宣言是,“即便我們只是洗腳,也能洗出一家上市公司”。
但快速擴張帶來的問題很快就暴露出來:首先是付不起鉆石直營店按年繳納的高昂租金;接著修建家富大酒店的資金中斷,郭家富只能從民間高利貸借錢,利息高達1.7億元;聞風而來的加盟商們要求退換300萬元的加盟費用,郭家富官司纏身。
雪上加霜的是,由于“家富富僑市場上的直營店數(shù)量沒有達到合作要求”,江南春原協(xié)議中剩余的5000萬元投資就此作罷;且當時股份尚未完成變更,已投資2000萬元成為了借款,郭家富需要歸還這筆費用。
至此,郭家富的資金鏈徹底斷裂,據(jù)《重慶商報》報道,2012年,郭家富已經(jīng)登記的債務總額大約4.5億元。
2015年,身陷債務中的郭家富打算重整擊鼓,開設友意斯足療培訓基地,培養(yǎng)足浴技師,“外包”給各個加盟店。郭家富生病后,公司交由高管打理,“哪知道一生病,他們就散了”。2016年友意斯破產(chǎn),郭家富尚未來得及注銷企業(yè)。
(病床上的郭家富)
1月27日,搜狐號“公司深讀”專訪郭家富,與其共談“足浴帝國”的浮沉往事。在接受采訪時,郭家富沒有透露其所剩債務金額,但提出了償債的方案:富僑大酒店現(xiàn)已完工,所有權歸屬于郭家富,他打算“用樓抵債”,將各樓層作價,轉(zhuǎn)給各位債主。據(jù)其透露,賣完大樓以后,“可以把所有的債擋完了”。
富僑初創(chuàng):4萬塊起家,加盟模式打造足浴帝國
公司深讀:在1998年你和兄弟在九龍坡毛線溝創(chuàng)立了第一家富僑足浴店,最開始只有4萬元和4張床,是怎么靠這家店做起來的呢?
郭家富:那個店只有60平方,當時每天都虧,虧了6個月,連電風扇都買不起。技師就拿扇子給客人扇,后來那些客人被我們感動,半年以后生意就火起來了。當時一天能做三四百個,收費25塊錢,一個月能賺七八萬。當時我的任務就是招工,去老家招,招老家的那些同學、親親戚戚。我們就那個店現(xiàn)在也在,轉(zhuǎn)給別人去了。
公司深讀:2004年的時候已經(jīng)在四川和重慶開很多分店了,發(fā)展這么快的訣竅是什么?
郭家富:當時我都不懂什么是加盟,有客人看生意好,說給我加盟費,我說給多少?他問我收多少?我就說1萬,對方很驚訝,很開心地說好,馬上就打一萬多。我就跟他選址、裝修,給他派技師。那個店在瀘州,投資十多萬。這么的多了,成功率很高,就迅速發(fā)展出來。
到2004年,一年就開了120家加盟店,那時候加盟費收得很高了,但是成本也高。每個技師都要培訓,包他吃住,培訓期間還要給他生活費,這樣才招到人。
公司深讀:這個待遇很好了吧?那么難招人嗎?
郭家富:那個是年代不同的。聽到自己的人去跟別人洗腳,家里面反對。當時有人挖我們技師,給的待遇太恐怖了,給幾萬塊錢1個月去當老師,教會了就不要她了。當時在店里面就挖走了幾十個。
公司深讀:那怎么辦?給更好的待遇留住技師嗎?
郭家富:不進攻就會倒退,我們只有去搶占市場,開加盟店。
公司深讀:2004年,兄弟四人分開經(jīng)營,是誰提出來的?為什么會提出呢?
郭家富:這個是我三哥(郭家華)提出來的,我們都同意。他覺得遲早要分家,想按照自己的思想去做。
公司深讀:從現(xiàn)在再往回看,你怎么評價兄弟四人分家?
郭家富:我覺得是對的,因為市場太大了。并不是說合在一起就一定是最好的,人在一起都會有意見,有能力就要自己去發(fā)展,不管誰發(fā)展的好,發(fā)展的壞,發(fā)展起來還是富僑品牌。
公司深讀:“富僑”品牌對于你家族而言,有什么意義呢?
郭家富:“富僑”本來就是我們四兄弟打造,只有“富僑”這兩個字才可以把事業(yè)發(fā)揚光大。
從頂峰摔落:為上市民間借貸,快速擴張
公司深讀:據(jù)媒體披露,2006年“家富富僑”已在全國擁有365家分店(含加盟店),營業(yè)額為7.2億元。2007年還拿到了風投,準備上市是嗎?
郭家富:對,拿到了江南春投資,我就想上市。當時上市走這條路走錯,幫我操作上市的人(郭家富用過的人)把我忽悠了。其實我根本就不夠條件上市,他就來強行地讓我去上市。我開的不都是直營店,大部分是加盟店,
公司深讀:江南春投了多少?
郭家富:當時江南春投7000萬,先兩千萬過橋。我們當時就去開鉆石店,一個鉆石店都一千多萬,開了10家鉆石店,就投了1.5個億進去。結果鉆石店成功了兩家,其它全部垮了。
公司深讀:開鉆石店是為了上市嗎?
郭家富:就是為了上市,要控制整個盤子。當時在北京也開了,投資了一千多萬,結果虧了一千多萬。
公司深讀:為什么會虧?家富富僑的生意不是一直挺好的嗎?
郭家富:投資太多,房租太貴,面積太大,成本太高,管理太弱,用的人有私心。
公司深讀:家富富僑直營店和加盟店的區(qū)別是什么?
郭家富:直營店是公司我們自己投的錢,加盟店就是加盟的,他每個月給(家富富僑)10%的管理費。上市失敗了以后,就基本上沒交管理費了。
公司深讀:江南春的7000萬投資后來怎么樣了,拿到手了嗎?
郭家富:沒拿到手,拿到兩千萬,我就去開了10個鉆石店,就是想到他還要給5000萬,結果沒到位。那個時候我一年交一次房租,3000多平方,1家店房租400多萬,10家店4000多萬。我想江南春5000多萬就拿來交房租,結果沒到位,房租交不起。
公司深讀:后來江南春的2000萬投資怎么就變成借款了呢?
郭家富:那時候股份還沒撥,(家富富僑)跟江南春完全沒關系,他可以隨時放掉,所以我覺得他也不算違約。
公司深讀:這2000萬現(xiàn)在還了嗎?
郭家富:還沒有還,律師已經(jīng)給他做好調(diào)解了。我們也不能怪江南春的,也怪不了他,他沒辦法,是自己希望太大了。
(江津富僑國際大酒店效果圖)
公司深讀:2007年對你來說也是一個非常重要的轉(zhuǎn)折年,這一年家富富僑計劃上市,還在江津老家修了五星級的富僑大酒店,為什么要蓋這個酒店?
郭家富:我想修個五星酒店就是讓家鄉(xiāng)的父老知道,我洗腳也會洗個五星級酒店出來。那時候想要上市,有個酒店更好看。
公司深讀:有媒體報道稱,你為了建這個大廈去借高利貸,光利息就1.7億元,這個是真的嗎?
郭家富:瑞珂賽(郭家富名下為了建酒店而設立的子公司)當時借了幾千萬,后來慢慢滾,慢慢借舊還新,就借了兩個多億。健康產(chǎn)業(yè)(郭家富名下的足浴公司)借得多一點。
當時斷的資金不光是那里(酒店),是家富富橋這邊先斷了資金鏈。家富富橋這邊先借高利貸,然后這個工程(酒店)這邊沒有錢完成,就借高利貸來完成,就到期的時間滾長了。真正的垮就是從鉆石店開始垮起,就是交不起房租。我把房子交了,錢就會轉(zhuǎn)動起來,經(jīng)營起來肯定賺錢的事。
公司深讀:如果站在今天在往回望,做哪些事情可以避免資金鏈斷掉?
郭家富:當時不該那么盲目,沒有拿到錢之前不該去開那么多店。房租合同都是一年一年地交,按月交的話就不成問題。
二次創(chuàng)業(yè)被加盟店“拖垮”:靠賣樓層抵債
公司深讀:2012年有報道稱,你欠債4.5億,是真的嗎?
郭家富:是利息滾上去的。
公司深讀:債主都有誰?
郭家富:有些是房東,有的是在社會上借的錢。沒有跟銀行借錢。
公司深讀:你為了處理債務,賣掉了很多資產(chǎn),甚至是石碾盤的總部,當時心里的感受是什么樣的?
郭家富:對,是2012、2013年的事。那個總店才賣了4000多萬,是我個人的財產(chǎn),被拿去當公司財產(chǎn)了。
當時我想把總店賣了,把酒店先建起來,之后把酒店賣掉,就可以把債務擋掉的。哪知道有的些加盟商,投了錢還沒收回成本的,就來鬧事了。
他(加盟商)投資300萬,我們保證他兩年半收回成本。結果他們有的剛剛還沒開業(yè),有的是開業(yè)一年多、兩年了,沒有收回成本,他就叫我退他300萬,還加他虧掉的300萬,一共600萬。生意好了,他就自己管,就把我的人千方百計的趕走,虧錢叫我賠。
公司深讀:當時你和加盟店簽的是什么協(xié)議呢?
郭家富:當時定協(xié)議的時候是這樣定的,就你投300萬給我,我保證兩年半收回成本。收不回成本,我就退你300萬,你店變成直營店。假如中途賺了100萬,我就退你200萬。
公司深讀:2015年,你創(chuàng)立了友意斯足療培訓基地,注冊資本1000萬元,這個錢是哪里來的?
郭家富:當時我的高管,100多個股東,每人出了5萬塊錢。
公司深讀:友意斯的經(jīng)營模式是什么樣的?
郭家富:把技師分配到每個店里面去,收1萬塊錢技師費。當時我派了380個技師出去,三個月以后再給錢,先試用三個月。哪知道派出去,有些老板技師費沒給我們打回來,有些連技師工資都不打給我,有幾個加盟店差我五六十萬的技師工資。這里拖幾十萬,那里拖幾十萬,拖了300多萬了,還不要說是300多萬的技師費,那總共六七百萬。
公司深讀:你把技師培訓好派到加盟店里,你給技師付工資,然后加盟店把技師工資給你,這種管理方式聽起來很被動?
郭家富:對,這樣就把我拖垮了。
(郭家富)
公司深讀:你之前提到一個還債的思路:賣掉直營店去蓋酒店,蓋完酒店之后把它賣掉,這樣就有錢可以盤活到各個直營店,再重新干,是這樣一個思路嗎?
郭家富:對。
公司深讀:酒店蓋得怎么樣了?所有權是誰的?
郭家富:已經(jīng)蓋完了,但是還有基礎設施沒有做完。還是我的,是政府在幫我管理。有酒店就可以擋債,可以把所有的債擋完了。
公司深讀:已經(jīng)開始賣了嗎?
郭家富:樓層已經(jīng)賣了,就是以房抵債賣的,我差你200萬就賣200萬的樓層給你。
公司深讀:那有沒有說不同意的?我就要錢,不要樓層?
郭家富:沒有,除非是10萬、20萬那種投資,10萬、20萬還買不了房子。
公司深讀:剛才提到政府幫你管理酒店,具體來說,政府都給了什么支持呢?
郭家富:富僑大酒店項目因為政府的扶持才沒有走上破產(chǎn)之路,非常感謝重慶市江津政府各部門及領導對我的關懷與幫助。政府出面,找人幫我把項目做完了,這是第一個。第二個政府給政策,就是說只要是合法合理的企業(yè)招商,它都享受招商政策。第三個幫我把債檔清,就是這幾個。
公司深讀:這一次手術后痊愈的話,你還會重整旗鼓、再進入足浴行業(yè)嗎?
郭家富:病好了我首先把債務還清,再把我的富僑項目重新整起來。我愛這個行業(yè),我喜歡這個。這個行業(yè)市場太大了,它解決了一些因為文化程度不高,也沒有什么一技之長的人群就業(yè)問題。
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