“母親節(jié)當(dāng)天，兒子在校墜亡”，這樣的人倫悲劇讓誰都接受不了。盡管涉事學(xué)校和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門接連發(fā)布通報(bào)，但并未驅(qū)散全部疑云，更沒有說服墜亡學(xué)生父母。
墜亡學(xué)生的家人不認(rèn)可通報(bào)，這是人之常情，也是他們的權(quán)利，更反襯出通報(bào)缺乏足夠的說服力。比如通報(bào)給出了“基本判斷該生是因個人問題輕生”的結(jié)論，卻沒有給出應(yīng)有的證據(jù)支撐。
基于通報(bào)內(nèi)容，很多問號無法拉直。比如，墜亡學(xué)生的家人此前稱“想看監(jiān)控不給看”是否屬實(shí)？即便事到如今，涉事學(xué)校是否仍未提供完整的視頻？所謂的監(jiān)控缺失又是否確切？為何事發(fā)兩小時后，墜亡學(xué)生的家人才獲知兒子墜亡的消息？此外，這名高二學(xué)生究竟是不是因個人問題輕生應(yīng)由公安機(jī)關(guān)認(rèn)定并發(fā)布消息，而不是教育部門發(fā)布，這也讓人心存疑惑。
值得一提的是，成都市公安局成華區(qū)分局相關(guān)民警表示，警方還在繼續(xù)深入調(diào)查之中，細(xì)節(jié)還需進(jìn)一步完善。這意味著有關(guān)部門并未回避洶涌的民意，也意味著有關(guān)部門深知不是一發(fā)布通報(bào)就能翻篇。顯然，這是正確姿態(tài)。
當(dāng)前，有關(guān)部門最應(yīng)做的不是刻意降溫，而是讓墜亡學(xué)生的家人感受到溫度；不是急吼吼滅火，而是呈現(xiàn)更多有價值的信息。如果認(rèn)為塞給公眾一個結(jié)論，公眾就深信不疑；拋給墜亡學(xué)生家長一個說法，他們就全盤接受，未免天真?！坝幸环肿C據(jù)說一分話”，在邏輯上形成“閉環(huán)”，在事實(shí)供應(yīng)上力求無懈可擊，才能最大程度消弭質(zhì)疑。
事實(shí)上，無論網(wǎng)友還是墜亡學(xué)生的家人，都不是蠻不講理的人，只要信息夠準(zhǔn)確、夠翔實(shí)，他們就能被說服。正如墜亡學(xué)生的家人所稱，作為孩子家長，并非“一定要學(xué)校怎么樣”，只是希望把整件事情從頭到尾了解清楚。面對這個樸實(shí)而又近乎卑微的要求，有關(guān)部門有責(zé)任正視并滿足。
“我會繼續(xù)行使我追究和上訴的權(quán)利！請大家跟我一起努力，找出事實(shí)的真相！給兒子一個交代”，墜亡學(xué)生的母親如此表態(tài)。期待有關(guān)部門直面輿論關(guān)切，用確鑿的事實(shí)給墜亡學(xué)生一個交代，給學(xué)生家人一個交代，也給公眾一個交代。
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