經(jīng)中越兩國外交部門商定，越方于2月9日派出越南航空公司航班運輸越南政府向中方捐贈的醫(yī)療物資到武漢。據(jù)中國駐越南大使館了解，有11名在越滯留的湖北籍公民急盼回鄂。使館立即向越方有關部門提出希望同意11名湖北籍公民搭乘越方飛機回國。經(jīng)過多方努力，越方最終同意11名滯留湖北籍公民搭乘越方飛機回國返鄉(xiāng)。越南由此成為新冠肺炎疫情發(fā)生以來，第一個在運送捐贈物資同時協(xié)助中國公民回鄂的國家。

為做好現(xiàn)場協(xié)調和保障工作，駐越南使館工作組提前趕赴河內內排國際機場，妥善安置從越南各地趕到機場等候的湖北籍同胞，并為他們送去礦泉水、食品以及口罩等防護用品。同時與越方有關部門保持無縫對接，協(xié)助乘機人員迅速辦妥所有手續(xù)，把他們安全順利送上回國返鄉(xiāng)的飛機，并于10日凌晨順利抵達。