一般我們?nèi)D.COM商城購物，都會檢查商品上有沒有標注“自營”字樣。在不考慮價格因素的情況下，我們往往會選擇自營商品進行“自營”和“非自營”。因為我們相信自營商品是由JD.COM商城獨立銷售的，有官方擔保，質(zhì)量更好，售后服務(wù)更好。

然而，在JD.COM商城被貼上“自營”標簽的，在JD.COM商城未必是自營?！霸贘D自營。COM”不同于“JD.COM商城自營”。

去年5月，消費者范(音)在商城購買了一塊價值超過14.7萬元的自營真力士手表，但當范(音)收到這些商品時，目瞪口呆。這款手表是在購買時作為藍寶石水晶推出的，經(jīng)過鑒定和測試，它是由合成藍寶石制成的。一怒之下，范狀告電子商務(wù)有限公司要求賠償。

然而，JD.COM商城表示，這不是JD.COM商城的商品，而是另一家名為“京東海龍貿(mào)易有限公司”的商品。貨是這家京東海榮公司發(fā)的，JD.COM商城只是平臺方，不對貨的質(zhì)量負責。

一旦發(fā)生這種情況，網(wǎng)民就會爆發(fā)。有網(wǎng)友說，買JD有保障嗎。未來COM的自營商品？令人難以置信的是，JD.COM是個體經(jīng)營者。

對此，JD.COM官方出面解釋。其實這些都是JD.COM集團的，不全是JD.COM商城的。。(這個很亂)

JD.COM集團旗下有幾十家子公司，JD.COM商城旗下的JD.COM電子商務(wù)有限公司只是其中之一。所以在JD.COM買自營的商品如果有問題，不一定是JD.COM商城找給你發(fā)貨和發(fā)票的公司。

這是JD.COM官網(wǎng)今天發(fā)布的解釋，“繞口令”。

因此，集體稱JD.COM為個體戶沒有錯。它們都屬于JD.COM。但是我們通常所說的“JD。COM“一般指”JD。COM商城”。

其中，消費者的誤解不小。憑借京東自營產(chǎn)品的質(zhì)量承諾和售后服務(wù)支持，JD.com獲得了更加突出的“自營產(chǎn)品”競爭優(yōu)勢。然而，在JD.com的平臺上對自我操作的描述并不清楚。

其中，信息不對稱對消費者不利。為什么這么說？因為當你購買自營產(chǎn)品時，直到收到產(chǎn)品，你才會知道你購買的是商場的自營產(chǎn)品還是其他子公司的自營產(chǎn)品?？赡懿浑y解釋為什么很多網(wǎng)友回應(yīng)說是在京東買的自營商品，但不是京東的物流配送，因為只有第三方配合京東商城給你發(fā)貨。

近日，隨著范先生敗訴，官司告一段落。法院稱，貨物的質(zhì)量問題與JD.com無關(guān)，責任方是另一家子公司。

但是，即使“京東自營”和“京東自營”不能劃等號，JD.com仍然要為non-JD.com自營產(chǎn)品的質(zhì)量問題負責。畢竟，JD.com涉及“未能提供真實準確的信息、虛假宣傳和虛假陳述”。

這場鬧劇結(jié)束后，希望京東在消費者購買之前，明確標注自營商品的責任方，不要讓消費者再次犯傻懵懂，覺得自己“上當受騙”。。