原標(biāo)題:中國游客蜂擁而至 韓國去年賺千億

韓國旅游發(fā)展局15日發(fā)布的一份資料顯示,去年訪韓中國游客同比激增41.6%,達612.7萬人次,在整體外國游客中所占比例也由2013年的35.5%增至43.1%。2014年,中國游客為韓國帶來的經(jīng)濟效益高達18.6萬億韓元,為韓國創(chuàng)造了34萬個工作崗位。

韓聯(lián)社報道,韓國旅游發(fā)展局預(yù)測,今年訪韓的中國游客將達720萬人次,經(jīng)濟效益有望達22億韓元。春節(jié)將至,為吸引中國游客這個旅游消費“大戶”,韓國一些行業(yè)積極采取措施。

在中國游客造訪最多的樂天百貨商店總店,全店整體銷售額中,中國游客消費總額所占比重由2012年的5.1%激增到2014年的17.2%。2015年春節(jié)期間,游客到訪數(shù)量有望達到12余萬人次,2010年這一數(shù)字僅為4萬多人次。國內(nèi)消費停滯導(dǎo)致中國游客的重要性進一步增加。

韓國《中央日報》報道,為吸引中國游客,樂天百貨商店總店從本月13日起開始實施中國人專用二維碼服務(wù),只需智能手機掃一下,各種指示牌的中文說明便會出現(xiàn)。優(yōu)惠券的設(shè)計也是在調(diào)查之后,按中國游客的喜好進行印制。

其他商店也競相“開戰(zhàn)”,樂天瑪特超市今年首次制作了中國游客專用紅色面鏡贈品。為了迎接羊年,樂天免稅店用純金打造了中國游客喜歡的羊形贈品。新世界百貨商店則特意招聘了兩名中國職員加入全球營銷隊伍。

事實上,中國游客對韓國旅行的滿意度相對較低。韓國觀光文化研究院針對16個國家和地區(qū)的游客進行的調(diào)查中,中國游客對韓國旅游的滿意度以及再次來韓的意愿都排在第14名。

《中央日報》援引該研究院中國觀光研究委員崔京恩的話報道,“因為中韓兩國文化相似,中國游客對韓國旅游的滿意度較低”,“相比吸引更多數(shù)量的游客,我們最好想辦法來提升旅游質(zhì)量”。

有中國游客表示,“韓國所有的項目過于以購物為主”,“除化妝品商店以外,其他地方使用中文很不方便”。事實上,到韓旅游的中國游客不僅僅是為了購物,“我想去文化觀光,但不管去哪個旅游地,都沒有中文向?qū)А?游客李文婷說。而一味地進行購物推銷,也成為游客不愿再次來韓的一大理由。

京畿大學(xué)旅游促銷系的李秉哲教授表示,“為促使中國游客再次來韓旅游”,“應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)變思路,拿出相關(guān)政策和方案”。

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