2017年12月27日上午,36氪獲悉,哈羅單車宣布完成10億元人民幣的D2輪融資,本輪由復星領(lǐng)投,GGV(美國紀源資本)等跟投。就在不久前的2017年12月4日,哈羅單車剛剛宣布完成D1輪3.5億美元的融資。
2017年10月,哈羅單車與永安行低碳科技有限公司合并。從今年6月份至今,哈羅單車一直在進行一系列動作,下一盤大出行的棋局:依托共享單車及海量的騎行大數(shù)據(jù),確立“3510”大出行戰(zhàn)略,構(gòu)建“4+2”(兩輪+四輪)業(yè)務(wù)模式,發(fā)展立體化、智能化的大出行生態(tài)平臺。
戰(zhàn)略另辟蹊徑
2016年9月,哈羅單車項目成立;兩個月后的11月,哈羅單車首批車輛開始投入運營。但是,哈羅單車并沒有進入單車大戰(zhàn)已經(jīng)打成一片紅海的一線城市。而當時的二三線城市,共享單車仍是一片空白。哈羅單車的創(chuàng)始團隊經(jīng)過再三分析,認為廣大二三線城市短途出行市場將有巨量的長尾用戶。因此,哈羅單車避開一線城市,直奔二三線城市,很快就在杭州、寧波、武漢、廈門、東營等地站穩(wěn)腳跟,并贏得大量用戶的青睞,進入快速發(fā)展期,并很快成為二三四線城市市場占有率第一、用戶粘性領(lǐng)先的單車品牌。
2017年6月份,哈羅單車管理層又確立了“3510”(3公里、5公里、10公里)的立體化共享出行戰(zhàn)略,開始布局智能化大出行領(lǐng)域。這也讓哈羅單車成為共享單車行業(yè)首個布局多元化立體出行工具的單車企業(yè)。9月,哈羅單車和山東東營市達成戰(zhàn)略合作,哈羅單車以城市智慧交通運營商的身份幫助東營打造智慧出行體系。同時,哈羅單車和威馬汽車共同宣布啟動雙方的“4+2”(兩輪+四輪)合作,這一模式也率先在東營落地。
10月底,哈羅單車和永安低碳科技合并,哈羅單車CEO楊磊出任新公司CEO。哈羅單車也借此與螞蟻金服、深創(chuàng)投、永安行等成為重要的戰(zhàn)略合作伙伴。在更強的資本和股東支持下,發(fā)展進一步提速。
截至2017年12月22日,哈羅單車已經(jīng)進入150多個城市,注冊用戶達8,800萬,日訂單超1,000萬,同時還進入了140多個景區(qū)。目前,哈羅團隊所明確的“3510”的立體化共享出行戰(zhàn)略已經(jīng)開始在不少城市落地,將分別代表3公里、5公里、10公里及以上的共享出行工具融入細分化的出行場景中,包括城市全方位立體交通解決方案,為用戶提供更多元化的出行方式選擇,解決城市用戶短、中、長途出行需求。
關(guān)注用戶體驗,運營效率領(lǐng)先
哈羅單車始終圍繞安全性與舒適性兩方面對運營車輛進行迭代升級,目前市場上數(shù)量最多的哈羅單車3.0版車輛采用全鋁合金車架,搭配人體工學可調(diào)節(jié)真空一體坐墊,車輛更為輕便舒適,0.99秒極速開鎖,力求用業(yè)內(nèi)性價比最優(yōu)的成本生產(chǎn)出最好的車輛?!昂抿T”成為哈羅的標簽。
哈羅單車的一個投資方透露,他們用了整整兩天時間,把網(wǎng)上關(guān)于哈羅單車的用戶評價全部搜集研究了一遍,然后很快決定投資哈羅單車?!皳碛杏脩簦拍苷嬲龘碛惺袌?。這樣的企業(yè)一定是值得投的?!边@名投資方表示。
車輛的高效運營無法脫離技術(shù)的支撐。哈羅單車研發(fā)了智能大數(shù)據(jù)平臺“哈勃系統(tǒng)”,對車輛進行遠程指揮調(diào)度,并記錄每一輛車的騎行軌跡和車輛狀態(tài)?!肮到y(tǒng)”還將車輛有效連接一線人員的運營BOS端,從而實現(xiàn)車輛的科學投放和智能化高效管理。目前,哈羅單車的騎行大數(shù)據(jù)已經(jīng)助力多個入駐城市的地方政府,優(yōu)化當?shù)氐慕煌ü芾怼?/p>
據(jù)悉,哈羅單車每輛單車每天的運營成本低至0.3元,在業(yè)內(nèi)尚屬領(lǐng)先。哈羅單車還是共享單車行業(yè)第一個上線電子圍欄的單車企業(yè),早在今年3月份,基于新一代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而自主研發(fā)的電子圍欄技術(shù)就在廈門集美區(qū)上線,目前哈羅單車掌握了兩種技術(shù)路線的電子圍欄技術(shù),并在多個入駐城市進行了試點,從技術(shù)方面解決共享單車亂停亂放的難題,實現(xiàn)與地方政府管理部門的共治共贏。
投資方:我們?yōu)槭裁赐豆_單車
復星高級副總裁兼復星新技術(shù)與新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集團總裁潘東輝表示,共享單車作為綠色環(huán)保的出行方式,應(yīng)成為全國范圍內(nèi)而不僅僅是一線城市專享的普惠出行基礎(chǔ)設(shè)施,而且在行業(yè)規(guī)范、重整的過程中像哈羅單車這樣的優(yōu)勢企業(yè)將獲得更大的發(fā)展機遇。復星視哈羅單車為整個生態(tài)系統(tǒng)中的超級物種和重要家庭客戶入口,預期將與復星生態(tài)中其他成員在大數(shù)據(jù)、金融、旅游、地產(chǎn)等多個領(lǐng)域能產(chǎn)生較大的價值協(xié)同。
復星新技術(shù)與新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)集團副總裁兼董事總經(jīng)理叢永罡透露,復星在為期數(shù)月的行業(yè)調(diào)研之后決定投資哈羅單車,是看好其通過技術(shù)提升運營效率的能力以及未來國內(nèi)更廣泛城市用戶對共享單車的實際需求熱度。
叢永罡說:“調(diào)研發(fā)現(xiàn),三線及以下城市擁有巨大的立體化出行市場空間,用戶需求特點與一線大城市不盡相同。哈羅單車擁有優(yōu)秀的管理團隊、清晰的戰(zhàn)略方向和精細化的運營模式,我們相信其有能力提升所在城市的公共出行服務(wù)效率、自身業(yè)務(wù)也將呈現(xiàn)持續(xù)、健康的增長態(tài)勢?!?/p>
GGV管理合伙人符績勛認為,哈羅單車的市場戰(zhàn)略十分清晰,哈羅在做的事情是用技術(shù)和產(chǎn)品不斷推動出行問題的解決。就“3510”這一立體化共享出行戰(zhàn)略而言,它的路徑更為成熟。從單車到共享汽車,從兩輪到四輪,公里數(shù)是越來越長,頻次會越來越低,對大出行生態(tài)而言,用“高頻”切入“低頻”,共享單車承載的是十分難得的出行生態(tài)流量入口和用戶渠道,而非網(wǎng)絡(luò)流傳的“支付推廣工具”。
在談到哈羅單車的創(chuàng)始團隊時,符績勛表示:“哈羅單車CEO楊磊雖然年輕,但他創(chuàng)業(yè)的激情和動力非常讓人欽佩,非常清楚該做什么不做什么。我比較欣賞他的一點是,用數(shù)據(jù)的方式來解剖這個市場的機會在哪里。在做單車的時候,他會很好地去分析車的利用率,如何去讓單車運營效率提高?單車裝GpS的成本是否值得?這個車擺在什么位置使用率會最高?等等。這些他能想得很周到。這只是舉一個簡單的例子,但是反映了他和哈羅創(chuàng)始團隊的特點。”
哈羅單車的B輪投資方、成為資本執(zhí)行董事沙燁也高度評價了哈羅團隊:“哈羅的創(chuàng)始團隊對出行行業(yè)非常執(zhí)著,立志于建巨大的出行平臺,用科技改變出行。哈羅團隊對用戶體驗的極致追求、對運營效率的高度重視以及團隊凝聚力、百折不撓的韌性、困境中逆流而上的創(chuàng)業(yè)者氣質(zhì),非常打動我,相信其他的投資人也同樣看重這些?!?/p>
哈羅單車的投資方螞蟻金服表示,將繼續(xù)支持哈羅單車推動綠色低碳出行行業(yè)的發(fā)展,支持哈羅單車加快“3510”立體化共享出行戰(zhàn)略的布局。同時,螞蟻金服也將繼續(xù)積極推動共享單車行業(yè)的信用免押,讓用戶享受到更加便捷、環(huán)保和安全的出行服務(wù);秉著開放合作的態(tài)度,共同推動綠色低碳、共享出行行業(yè)的發(fā)展。
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