昨天“童淵下跪”的微博成了熱搜↓ⅵ
視頻顯示,3月26日,事件發(fā)生在PICC鄭州新鄭支行前臺,兩名童淵快遞員不停磕頭道歉,因?yàn)樗麄冊诮o保險(xiǎn)公司的一名女客戶送快遞之前,將快遞員放在客戶公司前臺,沒有給她打電話,這讓女客戶不滿,打電話投訴。
由于該客戶是快遞公司的VIP客戶,如果她不撤回訴訟,快遞兄弟可能會受到嚴(yán)厲處罰,可能會失業(yè),可能會面臨大量罰款。于是快遞哥來求女客戶原諒,女客戶說要當(dāng)面道歉,于是視頻里出現(xiàn)了一幕。
視頻一經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā),就引來了不少網(wǎng)上罵聲。很多網(wǎng)友認(rèn)為“童淵服務(wù)不好”,也有網(wǎng)友痛斥女客戶“麻木不仁”、“心痛快遞哥”?!爱吘鼓腥讼ハ掠薪?,快遞哥不應(yīng)該下跪”...
據(jù)了解,此事目前已經(jīng)解決,但童淵和客戶都表示,不便透露處理結(jié)果。
整個視頻都在這里
網(wǎng)友點(diǎn)評
@興業(yè)叫我蕭薔:她肯定不僅抱怨童淵公司,還抱怨郵政管理局。郵政管理局可以給快遞施加這么大的壓力。
@ tobethhy:快遞員完成不容易?誰容易?如果別人丟了這個保單,有可能坐牢嗎?對你來說不容易?
@什么不可能:我抱怨過很多次,不知道是不是真的,但是這個女人太無聊了!
@鐵骨錚錚201711:會有不合理的抱怨或發(fā)泄不滿,但跪著絕對是快遞員發(fā)泄情緒的另一種方式,也可能是間接報(bào)復(fù)。而且公司也要為員工據(jù)理力爭,不接受所有的投訴,然后讓員工承擔(dān)責(zé)任。有些人非要無理取鬧,你只能置之不理。
@俊秀的大漢:怎么說呢?我的快遞員有時會在沒有接到任何電話或短信的情況下簽收。不看淘寶物流我自己也不會知道!
@以財(cái)務(wù)分析技術(shù)為生:這位快遞員一心想把事情做大。
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負(fù)責(zé)編輯:陸璐
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