針對之前13噸包裹被燒成灰燼一事，Best Express回應稱，大部分補辦的貨物已經(jīng)發(fā)出，預計3天內(nèi)補辦完畢。
據(jù)此前報道，11月12日凌晨4時，白石快遞公司一輛從北京開往湖南的物流車在河南安陽起火，13噸包裹被燒成灰燼，主要包括日用品、百貨、食用油、紙巾等。空空氣中有一股燒焦的味道。
Best Express回應稱，一知道發(fā)生火災，就開始采取應對措施，加快了受損貨物的統(tǒng)計和貨物庫存。據(jù)統(tǒng)計，有7000多張快車票被燒毀。在賠償措施方面，我們積極與客戶協(xié)商辦理換貨和賠償事宜。到目前為止，大部分補辦的商品已經(jīng)發(fā)出，預計3天內(nèi)補辦完畢。請關注Best Express微信微信官方賬號，查看最新包裹進展。
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