汪曾祺說川菜麻辣。"四川小面館的墻上畫著三個字:麻辣燙."
沒想到,川菜的三字精神在成都成了“紅有川香”的學名,被東北一個叫楊國福的窮小子改成了不辣不麻,短短十幾年就占領(lǐng)了中國的大街小巷。
一個窮小子,領(lǐng)導調(diào)音師,專門做麻辣燙。賓縣,一個東北彈丸小鎮(zhèn),成為“麻辣燙之鄉(xiāng)”。
楊國福最大的競爭對手西恩,起初只是麻辣燙眾多追隨者中的一員,但以“薄利多銷”逐漸趕上,從而打開了“爭霸”的局面。
楊國福在左邊,肖恩在右邊
楊國福出生于1970年,肖恩比楊國福小15歲。外界盛傳肖恩是楊國福的侄子,但肖恩已經(jīng)親自向《財經(jīng)》澄清,楊國福實際上是他的“顧家堂弟”,兩人是同齡人。
如今,楊國福麻辣燙有5500多家加盟店,西恩麻辣燙有4500多家。在中國經(jīng)營了32年的肯德基只有5000多家連鎖店,而麥當勞只有3200多家。
從低價火鍋到民族小吃,兩個東北人挑唆麻辣燙江湖。
從街邊小攤到民族小吃
2003年秋,在哈爾濱永和街開了一家名為“楊基麻辣燙”的小店,生意非?;鸨?。
在街頭小吃中沒什么特別的。然而,老板楊國?;藘赡陼r間在鍋底添加牛奶和糖,把傳統(tǒng)的四川麻辣燙紅油鍋底變成了乳狀骨頭湯。
不喜歡辣的東北人嘗嘗。嘿,很好。
那一年,楊國福33歲。
20歲到30歲之間,他在哈爾濱街頭擺攤。再者,他是哈爾濱賓縣鳥河屯的一個窮孩子。沒有人會想到“楊基麻辣燙”會變成“楊國福麻辣燙”,枝葉遍布全國。
5年后,楊國福的遠親、同鄉(xiāng)肖恩在距離哈爾濱市區(qū)20多公里的阿城區(qū)開了第一家“肖恩麻辣燙”。此時,楊國福麻辣燙已經(jīng)在黑龍江省超過300家加盟店。
肖恩比楊國福小15歲,從小就有很強的沖勁。從2009年開始,肖恩·馬拉唐在其他地方設(shè)立分支機構(gòu),離開東北。西恩麻辣燙擴張的思路是先在當?shù)亻_直營店做示范,再開拓新市場,分店站為當?shù)丶用松谭?wù)。西恩麻辣燙和楊國福麻辣燙的差距在一步步縮小,靠的是加盟商“薄利多銷”。
2013年,楊國福和肖恩在北京開設(shè)了分公司。截至2014年11月,楊國福麻辣燙在北京已有147家門店。不過肖恩更快,一年半400。
楊國福第一家模特店位于建外個體戶,一個白領(lǐng)聚集的地方。店面面積200平米,品牌logo,全新裝修。楊國福品牌升級背后的策劃人白墨透露,楊國福麻辣燙品牌的新定義是:快餐國貨,人均消費18-25元。當時的麻辣燙市場良莠不齊,沒有老板,沒有品牌。楊國福麻辣燙升級領(lǐng)先。
從北京出發(fā),楊國福和肖恩正式吹響了向全國大規(guī)模擴張的號角。根據(jù)《2019中國餐飲業(yè)年度報告》,楊國福麻辣燙在中國十大快餐中排名第二,肖恩排名第三。
“村里人都去麻辣燙了?!?/p>
是青海的華龍人發(fā)揚了蘭州拉面,是東北人把四川麻辣燙變成了民族小吃。楊國福和肖恩在全國范圍內(nèi)制作麻辣燙后,他們的家鄉(xiāng)賓縣就成了“麻辣燙之鄉(xiāng)”。
賓縣位于松花江南岸,是哈爾濱的衛(wèi)星城,常住人口57萬,城市人口不足12萬。賓縣服務(wù)員平均月薪只有23000元,但房價也便宜。地段不好的二手房,首付1-2萬就能拿下。
饑腸轆轆的員工余子冠,曾經(jīng)視察過賓縣的餐飲消費情況。她發(fā)現(xiàn)在這里,當她餓的時候,很難送飲料,所以她需要送洗衣液。
賓縣中心城區(qū)被一條東西貫通的道路覆蓋,道路兩旁十幾個麻辣燙,每隔幾步就有一個。不用說,楊國福和西恩麻辣燙也有馬玉濤麻辣燙和紅星源麻辣燙。前者在國內(nèi)有800多家店,后者有2000多家店,都是走加盟擴張的老路。
賓夕法尼亞州一條街上的麻辣燙
這些麻辣燙品牌大多與楊國福有關(guān)。例如,洪興元麻辣燙老板的姑姑是楊國福的嫂子,老板本人就是楊國福麻辣燙最早的加盟商之一。
賓縣為什么會成為“麻辣燙之鄉(xiāng)”?第一,貧窮導致改變;其次,還有剩余勞動力。90年代后期,東北下崗工人為餐飲服務(wù)業(yè)貢獻了大量勞動力。
楊國福麻辣燙生意開始好轉(zhuǎn),第一批加盟商基本都是楊國福老家的親戚朋友,一對一,有的一個人出去打工,有的從加盟商變成了楊國福在全國的區(qū)域代理。
楊國福的家在賓縣鳥河屯。賓縣的一位麻辣燙老板告訴余子官,在楊國福的領(lǐng)導下,“鳥河屯的人都出去做麻辣燙了?!?/p>
就這樣,東北的麻辣燙占領(lǐng)了中國,而楊國福和肖恩是最亮的兩個品牌。
一碗麻辣燙,生意能有多大?
普通人不看招牌很難分辨吃的是誰的麻辣燙。改善鍋底,按重量賣,單鍋煮,配醬。除了四川,麻辣燙在全國看起來都很像。
但在幕后,楊國福麻辣燙和肖恩麻辣燙卻有著截然不同的方式。
兩家公司都是靠加盟擴張,統(tǒng)一向加盟商收取加盟費、裝修費、設(shè)備購置費、材料購置費。楊國福麻辣燙規(guī)定首次訂購金額不得低于2萬元,每次從3000元起算。
根據(jù)楊國福的說法,“誰贏得供應(yīng)鏈,誰就贏得世界”。自2010年以來,楊國福集團在哈爾濱和上海建立了九個物流基地,并分發(fā)湯料袋、調(diào)味品、漂洗產(chǎn)品等。,以及冷鏈物流。
楊國福已經(jīng)在全國建立了九個后勤基地
楊國福也將延伸到供應(yīng)鏈的上游。2018年9月,楊國福麻辣燙在四川成都投產(chǎn)。據(jù)公開信息,該廠的生產(chǎn)規(guī)??梢詽M足1.2萬家加盟店的調(diào)味品需求。
肖恩麻辣燙是一款比較輕的型號,完全是進口的而不是自產(chǎn)的。雖然線下店不如楊國福麻辣燙,但西恩麻辣燙的外賣操作更勝一籌。
在加盟商的管理上,兩家公司想了很多辦法,特許經(jīng)營期縮短到一年一簽。正式開業(yè)前,加盟商將接受為期7天的培訓,包括烹飪、運營和管理。開店后,楊國福麻辣燙每月至少對加盟商進行一次檢查指導;肖恩麻辣燙是“不定期指導”。
楊國福從夜市擺攤起家,非常重視R&D和生產(chǎn),有“廚子”的執(zhí)著。而肖恩是做葡萄酒銷售出身,擅長做四兩撥千斤的巧事。兩種不同的模式也造就了兩家公司不同的收入結(jié)構(gòu)。據(jù)《財經(jīng)》報道,楊國福集團2019年收入預計為13億元,特許經(jīng)營費僅占20%,其余大部分來自銷售;肖恩公司年收入6000萬,主要來自特許經(jīng)營費。
麻辣燙賺多少錢?
來自江蘇的楊國福麻辣燙的加盟商小許(音譯)表示,這家店的年租金是10萬英鎊,在楊國福開一家新店需要30-40萬英鎊。
浙江區(qū)域代理甄先生介紹說,在杭州這樣的省會城市開一家麻辣燙餐廳,不包括店面租金和人工成本,投資從20萬元起,包括開辦費、裝修費和設(shè)備購置費。
我多久能回到本身邊?嚴先生說:“大部分門店10-12個月就能收回投資,最快的是5-6個月。”
西恩的麻辣燙初級費比較低,一二線城市1.98萬元/年,其他城市只有1萬元。招商辦工作人員表示,肖恩馬拉唐在杭州開店投資約13萬元,不包括房租和人工費,平均一年內(nèi)還完。
根據(jù)訪談數(shù)據(jù)比較楊國福和馬朗·唐的加盟政策
加一點奶茶的家庭成本不到10萬。顯然,加入麻辣燙的門檻并不低。楊國福和張亮都宣稱“90%的加盟店都能盈利”。那么,一個麻辣燙能賺多少錢呢?
記者挑了兩個工作日的中午高峰,前往人氣頗高的楊國福和肖恩·馬拉唐體驗。兩家店位于杭州西湖區(qū),相隔不到一公里。都是一樓的街邊小店,面積大概60-70平米。有6名工作人員負責做飯、收銀、外賣和洗碗。
回答者提供的圖片
楊國福麻辣燙價格略貴,24.8元/公斤,肖恩麻辣燙22.8元/公斤;楊國福已經(jīng)實現(xiàn)了電子呼叫,而肖恩仍然是一個傳統(tǒng)的物理號碼牌。
記者所在的楊國福麻辣燙每天的餐食訂單約為130份,但如果餓了么和美團外賣平臺的月銷售額超過5000份,那么該店每月的銷售訂單約為9000份,按30元顧客的單價計算,月營業(yè)額約為27萬元。
在鄰近的西恩麻辣燙,就餐訂單與楊國福相當,但外賣平臺每月總銷售額超過1.3萬。按25元客戶單價計算,單外賣月營業(yè)額就超過32萬。
由于饑餓,西恩·馬拉·唐的一些商店每月銷售近9000份訂單
似乎馬拉湯燦能否賺錢不僅取決于良好的位置,還取決于良好的交付業(yè)務(wù)。
麻辣燙的“三罪”
麻辣燙的江湖火熱,但隨著特許經(jīng)營制度的擴張,還有“三大罪”難以擺脫。
罪過:小屋很難打破
楊國福和肖恩·馬拉·唐都表示,唯一正式的加入渠道是官網(wǎng)加入熱線,沒有任何代理,但搜索引擎和QQ群仍然充斥著虛假的加入信息。楊國福麻辣燙和肖恩麻辣燙一直飽受“山寨”之苦。
兩大罪:食品安全
高級麻辣燙粉會告訴你,不管是楊國福還是肖恩,食材新鮮與否,服務(wù)好不好,每個店都不一樣。
由于冷鏈物流成本高,楊國福和肖恩·馬拉唐有一定比例的“自購”,這已成為食品安全問題的隱患?!霸诼槔睜C出售的豆腐中檢測到違禁防腐劑”,“楊國福麻辣燙的海帶”...經(jīng)過這么多年的努力,麻辣燙還是沒能徹底去掉“不健康”、“不衛(wèi)生”的帽子。
三大罪:難以調(diào)整
在楊國福和西恩,麻辣燙基料和調(diào)料的全國統(tǒng)一配送依靠湯料的統(tǒng)一口味,醬料滿足個性化需求。但是,消費者不可能喜歡十年不變的口味,尤其是年輕人。在標準和個性化之間,兩個品牌必須找到更好的平衡。
這對雙胞胎要去哪里?
楊國福和肖恩都意識到創(chuàng)新的必要性。
今年6月,番茄湯基地在楊國福門店啟動。楊國福表示,未來將開發(fā)更多新口味,如蘑菇湯料,以“健康”為重點。在肖恩這里,湯底沒有改變,但創(chuàng)新的食材引入了海鮮麻辣燙。
麻辣燙的生產(chǎn)門檻很低,楊國福和肖恩的創(chuàng)新使他們能夠用自己的產(chǎn)品建立起不同于“雜品牌”的品牌認知度,是更高層次的競爭。
與此同時,在走出東北,走向全國后,楊國福和肖恩·馬拉·唐開始向海外進軍。
楊國福麻辣燙官方網(wǎng)站顯示,該公司已在加拿大和東京開設(shè)了三家門店,而楊國福曾告訴媒體,該公司計劃到2020年底在國際市場開設(shè)1000家門店。
肖恩馬拉唐也不甘示弱。2016年與胡家餐廳聯(lián)手進軍日本。到目前為止,已經(jīng)在東京和大阪開了九家店。今年,它向紐約、加拿大、韓國和泰國開放。
高走海外,麻辣燙和麻辣燙的競爭還會繼續(xù)。
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