來(lái)自聯(lián)商的消息。com:2019年的春節(jié),因科技而體現(xiàn)出一種全新的時(shí)代風(fēng)貌。日前,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布了《2019年春節(jié)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》,展示了傳統(tǒng)節(jié)日趣味與數(shù)字經(jīng)濟(jì)潛在能量融合的新圖。
報(bào)告顯示,線上線下數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施全方位釋放春節(jié)消費(fèi)活力,實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)呈現(xiàn)強(qiáng)勁上升趨勢(shì);與此同時(shí),這個(gè)春節(jié)更人性化:手機(jī)購(gòu)買年貨、掃碼收五福、全家出國(guó)旅游等數(shù)字化習(xí)俗,已經(jīng)深入融入了全國(guó)各地全家的衣、食、住、行。上海老品牌“新亞”,廈門品牌“如意三寶”,福州品牌“海文明”以佛跳墻聞名,其他為年夜飯?jiān)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品在天貓都很暢銷;隨著新的零售供應(yīng)鏈,蘇州著名的“燕阿依八寶飯”走出姑蘇市,成為中國(guó)“盒子區(qū)”居民餐桌上的江南新年美味。
這些現(xiàn)象反映了阿里巴巴平臺(tái)效應(yīng)的本質(zhì):通過(guò)開放、系統(tǒng)的數(shù)字化能力,激發(fā)數(shù)十萬(wàn)品牌、數(shù)千萬(wàn)中小企業(yè)提供更豐富、更包容、更人性化的服務(wù)。
“在不同地方工作的人,除了往返旅行、拜訪朋友和睡覺(jué)之外,一年只有7天的春節(jié)假期,大約24小時(shí)和家人在一起。”這個(gè)流行的家庭算術(shù)問(wèn)題現(xiàn)在產(chǎn)生了一個(gè)新的解決方案。從報(bào)告中可以看出,數(shù)字經(jīng)濟(jì)提高了效率,創(chuàng)造了更加多樣的體驗(yàn),讓原本匆匆忙忙的春節(jié)假期增加了團(tuán)聚時(shí)間和空小時(shí),讓中國(guó)人多花了三個(gè)小時(shí)陪伴家人。
比如跨代、跨地域、跨生活圈,關(guān)于春節(jié)的共同語(yǔ)言比較多,年輕人更想和父母聊天?!叭駪?yīng)用”淘寶不僅實(shí)現(xiàn)了“一手一個(gè)購(gòu)物車”,還創(chuàng)造了更多全新的春節(jié)樂(lè)趣:除夕夜,淘寶第一次與北京衛(wèi)視牽手,播出9小時(shí)“團(tuán)圓飯”。春節(jié)期間,淘寶直播《猜畫贏寶》吸引了超過(guò)1億的互動(dòng)。800萬(wàn)家庭通過(guò)淘寶家庭賬號(hào)“許愿”拜年,5000多萬(wàn)人與家人互動(dòng)聚愛(ài)。從1月25日到除夕的11天里,參與支付寶五福活動(dòng)的人數(shù)達(dá)到4.5億,同比增長(zhǎng)40%,相當(dāng)于每三個(gè)中國(guó)人中就有一個(gè)人收集和發(fā)送祝福。這使得傳統(tǒng)的“祝福文化”成為年輕人喜聞樂(lè)見(jiàn)的過(guò)年方式,90年代后有超過(guò)1.2億人聚集在一起送祝福。同時(shí),父母也愛(ài)上了用手機(jī)做一切。今年,“60后”是海外使用支付寶人群中增長(zhǎng)最快的年齡組。
你不必花這么多時(shí)間購(gòu)物和做飯。春節(jié)期間天貓半成品菜品同比增速高達(dá)1683%。部分消費(fèi)者從第一天到第六天購(gòu)買了河豚海鮮火鍋、大東烤鴨、佛跳墻等半成品家宴禮盒,制作了不同圖案的家庭團(tuán)圓飯。盒子馬憲生在春節(jié)假期開門迎客。今年從第一天到第三天,總營(yíng)業(yè)額比去年春節(jié)同期增長(zhǎng)了186%。過(guò)年點(diǎn)外賣的消費(fèi)者不在少數(shù)。新年第三天,上海一消費(fèi)者餓了點(diǎn)了一個(gè)5928元的火鍋,其中包括15塊雪花牛肉,單價(jià)228元。
同時(shí),全家人分享了廣泛的文化旅游消費(fèi)?!读骼说厍颉肥侵袊?guó)首部由阿里巴巴影業(yè)聯(lián)合出品、淘寶影業(yè)聯(lián)合發(fā)行的科幻電影,票房雙豐收。燈塔專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,《流浪地球》6天票房突破20億,貢獻(xiàn)春節(jié)票房一大半。據(jù)大麥網(wǎng)統(tǒng)計(jì),購(gòu)買三張或三張以上門票的家庭中,有50%以上在屈原扎灘觀看演出。據(jù)阿里文獻(xiàn)數(shù)據(jù),春節(jié)期間,全地區(qū)日活躍用戶高峰數(shù)同比增長(zhǎng)113%。天貓閱讀APP最受歡迎的三本電子書中,有兩本是育兒教育書籍。優(yōu)酷最受歡迎的節(jié)目中,中央廣播電視總臺(tái)春晚排名第一。與呆在家里相比,移動(dòng)生活方式越來(lái)越受歡迎。在口碑平臺(tái)上,從除夕到元旦第三天,春節(jié)期間瑜伽館、滑雪場(chǎng)、乒乓球館、游泳池等場(chǎng)館的訂單同比增長(zhǎng)30%以上。
路上的時(shí)間也變得更加有趣。根據(jù)飛豬的數(shù)據(jù),春節(jié)期間旅游的總?cè)藬?shù)比去年增加了19%,出國(guó)旅游的人數(shù)增加了28%。世界各地的島嶼特別受歡迎,島嶼旅行的增長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)90%。此外,旅行效率變得更高。根據(jù)高德地圖的交通大數(shù)據(jù),從小年到正月初三,許多特大城市和特大城市的全天擁堵延誤指數(shù)較正常日明顯下降,深圳降幅最大,達(dá)到25.8%。
數(shù)字春節(jié)不僅僅是大城市的狂歡,三四線城市的增速尤其引人注目。天貓新年消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,一線城市增速為51%,三四線城市增速為55%。從除夕夜到第三天,饑餓平臺(tái)上三線城市的訂單都迅速上升。保定、廊坊、鹽城的餐飲外賣訂單增速位居全國(guó)前三,首都北京排名第四。支付寶統(tǒng)計(jì),上海、北京、廣州依然是春節(jié)期間國(guó)外消費(fèi)前三大城市,但舟山、濰坊等城市的增速比這些一線城市高20多個(gè)百分點(diǎn)。農(nóng)村消費(fèi)潛力也很強(qiáng)。農(nóng)村淘寶,結(jié)合1688和Retail Connect,實(shí)行區(qū)域產(chǎn)品選擇,向農(nóng)村推廣更多的大牌好貨和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1月13日元旦開放日,來(lái)自農(nóng)村的天貓精靈營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)400多倍,其中福建省霞浦縣以5324臺(tái)成為購(gòu)買“AI元旦”最多的縣。
歡樂(lè)祥和的氛圍來(lái)自于無(wú)數(shù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)工作者的堅(jiān)持。菜鳥數(shù)據(jù)顯示,大年三十,“天貓直送”快遞哥工作到深夜,當(dāng)天最后一個(gè)包裹是23: 59簽收的;正月初一十點(diǎn),鄭州的送貨員送來(lái)了新年第一個(gè)天貓包。春節(jié)期間,阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)有近千名值班醫(yī)生接受患者的在線咨詢。除夕那天,餓哥和交警、環(huán)衛(wèi)工人、消防隊(duì)員一起值班。當(dāng)晚8: 00到第二天0: 30,交警隊(duì)3630單,環(huán)衛(wèi)站4895單,消防隊(duì)4479單。
感恩節(jié)也通過(guò)阿里平臺(tái)傳遞給更多有需要的人。2019年1月,阿里巴巴平臺(tái)產(chǎn)生的8.1億訂單產(chǎn)生愛(ài)心捐款,帶動(dòng)近120萬(wàn)商家,影響2.28億消費(fèi)者參與公益。這些愛(ài)心訂單已經(jīng)產(chǎn)生了超過(guò)3928萬(wàn)元的慈善捐款,預(yù)計(jì)將幫助100多萬(wàn)人獲得他們需要的關(guān)懷和幫助。
《財(cái)富》雜志曾寫過(guò)一篇解釋阿里巴巴平臺(tái)邏輯的文章:“阿里巴巴擁有數(shù)億活躍用戶,可以不斷發(fā)現(xiàn)新的需求和機(jī)會(huì),然后推出新的服務(wù)、新產(chǎn)品和新的商業(yè)模式,并向20萬(wàn)人開放。全球品牌客戶共同為實(shí)用創(chuàng)新買單。”
依托阿里平臺(tái),大量品牌、零售商和各種中小商戶可以直接與消費(fèi)者需求相連,不斷產(chǎn)生創(chuàng)新的業(yè)態(tài)和模式,促進(jìn)高品質(zhì)的物質(zhì)消費(fèi)需求得到更廣泛的滿足,服務(wù)消費(fèi)不斷擴(kuò)大,覆蓋更多的人和地區(qū)。
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