313路是一條“孤獨”的公交線路。長15公里，一頭連路口，一頭連村，方便盧溝橋農(nóng)場家屬院和北天堂村居民出行。這條線路自1978年開通以來，只有一名專職司機和一輛公交車。這是北京公交系統(tǒng)為數(shù)不多的“一人一車一線”之一。劉保重是313路公共汽車的第六名司機。
雖然這條線路不顯眼，乘客也不多，但劉保重并沒有放松對自己的要求。他嚴格遵守規(guī)章制度，時刻保持車廂干凈整潔。為了方便乘客，他還準備了愛心靠墊、雨傘等電器，供乘客在特殊天氣使用。
313路有很多上了年紀的乘客。遇到腿腳不方便的老人，劉寶中學(xué)會幫他上下車。他會在每一站提前通知乘客。車輛轉(zhuǎn)彎遇到減速帶，他會提醒大家?guī)兔?，坐好?/p>
劉保重也是一名幫助老年人的志愿者。下班后，他經(jīng)常為老人做志愿者。李叔叔住在農(nóng)場路的家屬院。80多歲，患有高血壓、痛風(fēng)等多種疾病。他唯一的兒子在13歲時不幸去世，癱瘓多年的妻子去年因病去世。老人為了治療妻子，處理善后事宜，把家里的積蓄都花光了。得知此事后，劉寶主動承擔(dān)帶老人看病的負擔(dān)，在休息時間照顧老人的日常生活。
王俊娥，腿腳不方便的老人，年近八十，一個人照顧孫子孫女。有一次，老人的鄰居在車上說起這件事，劉寶記在心里。從此，給老人換油箱，拆煙囪成了他的“固定任務(wù)”。劉保重也為老人跑腿，拿藥，買日用品，毫無怨言。
連秀榮，家住北天堂村，今年90歲。每次坐公交車，劉寶都會幫她上下車?，F(xiàn)在，老人已經(jīng)搬到了他女兒的家里，但她仍然想著劉保重。老人說她想念她的老鄰居和劉保重。每逢節(jié)假日，經(jīng)常給老人打電話問候，或者帶著妻兒去看望連阿姨，這讓老人感動得熱淚盈眶。
因為劉保重溫暖的心，小客車車廂里充滿了像四合院一樣的笑聲。乘客稱贊他是老人的拐杖，是外人的向?qū)?，是乘客的貼心人。劉保重并不孤單。他有一群乘客“親戚”。
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