前幾天我們醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)生發(fā)朋友圈說有個(gè)老太太掛了名字,問的很仔細(xì),幾乎每次都是從頭頂問到腳底。她詳細(xì)介紹了病情,最后很滿意。走的時(shí)候他對(duì)我說:“醫(yī)生,你沒給我開藥,也沒看我。該不該退號(hào)?”
真是讓人哭笑不得。
病人去醫(yī)院,先掛號(hào),再看病,這已經(jīng)是約定俗成的事情了。未來是否改革,是未來的事。至少目前來說,掛號(hào)就醫(yī)是很自然的事情。
首先,大多數(shù)醫(yī)院都已經(jīng)啟動(dòng)了醫(yī)院信息系統(tǒng)。如果他們不注冊(cè),病人的信息就不能進(jìn)入系統(tǒng)。不僅醫(yī)保不能用,化驗(yàn)、檢查、處方也不能進(jìn)行。門診醫(yī)生對(duì)此無(wú)能為力。所以,即使是我院工作人員和醫(yī)生的親友來看病,主動(dòng)掛號(hào),也成了一種習(xí)慣。
其次,掛號(hào)費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)是醫(yī)生勞動(dòng)價(jià)值的體現(xiàn)。雖然這個(gè)費(fèi)用比其他行業(yè)的占卜、法律咨詢或者智力服務(wù)的費(fèi)用少得可憐,但畢竟體現(xiàn)了醫(yī)生的價(jià)值。甚至看考卷都是醫(yī)生的思維過程和智力努力。個(gè)別病人免費(fèi)找醫(yī)生看病是對(duì)醫(yī)生的不尊重。如果你不尊重醫(yī)生,你怎么能指望他們尊重你呢?
第三,也是最重要的一點(diǎn),登記意味著醫(yī)患之間合同的形成?;颊邅磲t(yī)院就醫(yī),與醫(yī)院形成法律關(guān)系,簡(jiǎn)單來說就是合同關(guān)系。合同一旦成立,醫(yī)院將對(duì)醫(yī)生的診療承擔(dān)法律責(zé)任。在這方面,合同是對(duì)醫(yī)生的約束,也是對(duì)病人的保護(hù)。醫(yī)患合同的形成以患者登記為基礎(chǔ)。為什么病人會(huì)因?yàn)樨澬”阋硕芙^?
第四,按照掛號(hào)順序就醫(yī)是公例。先到先得,是治安最基本的原則。每天去看醫(yī)生的病人太多了。醫(yī)生應(yīng)該先看誰(shuí)??jī)?yōu)先權(quán)的順序是由什么決定的?當(dāng)然是報(bào)名順序。其他人按要求預(yù)約掛號(hào),在診室外以適當(dāng)?shù)姆绞降群?。來的時(shí)候一定要先看看。這種行為是對(duì)他人利益的侵犯。
綜上所述,患者來醫(yī)院就醫(yī),醫(yī)院規(guī)定了患者的登記,這不僅僅是費(fèi)用的問題,更是契約精神和公規(guī)意識(shí)的體現(xiàn)。
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