周游世界,總是徘徊在設(shè)計(jì)與銷售、時尚與市場的復(fù)雜關(guān)系中-
時尚買家:不僅僅是“買,買,買”
資料圖:商業(yè)街上的一家服裝店。中新社記者 張暢 攝我們的記者張倩
當(dāng)我們走在城市的街道上,透過路邊的窗戶,我們會發(fā)現(xiàn)一些商店出售服裝、鞋靴、珠寶、手表和美容配件,這些東西裝飾精美,風(fēng)格獨(dú)特,但其中許多是普通百貨商店看不到的品牌和風(fēng)格。店里的商品來自不同的品牌,有些比較貴,但做工都很精致,款式也很時尚,讓人眼前一亮,忍不住進(jìn)去看看。
也許你正在進(jìn)入一家“買家商店”,出售來自世界各地的時尚買家精心挑選的產(chǎn)品。
步友代購
說到“買家”,很多人首先想到的是“購買”。其實(shí)這是兩個完全不同的概念。
時尚買家的工作就是“買進(jìn)賣出”。他們通常要走遍世界各地,掌握最前沿的時尚信息,并通過他們對時尚趨勢和消費(fèi)市場的綜合分析,要么把設(shè)計(jì)交給工廠生產(chǎn),要么直接購買合適的成品,投入各種銷售渠道,組織商品進(jìn)入市場。
畢業(yè)于東華大學(xué)服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的浙江女孩劉娟現(xiàn)在是無錫的一名私人買家。她告訴《工人日報(bào)》記者:“在做采購時,顧客會明確告訴他們該買什么。作為買家,我告訴對方需要什么?!?/p>
劉娟經(jīng)營著一家形象工作室,幫助顧客進(jìn)行服裝搭配和私人定制服務(wù)。她的購買范圍主要是國內(nèi),大部分客戶都是私人客戶。在分析了不同顧客的個人風(fēng)格和衣柜搭配后,劉娟會主動購買適合顧客的衣服和搭配。
還有很多人把“買從買買”的手伸向世界各地,為實(shí)體店、電商網(wǎng)站或時裝店提供購物服務(wù)。
馮沖原來是黑龍江大學(xué)的商務(wù)英語教師。她從小就喜歡時尚和設(shè)計(jì)。2015年,她辭去了時裝采購員一職。在過去的兩年里,憑借深厚的英語知識,馮沖走遍了整個歐洲,在各大城市的無數(shù)商店中反復(fù)比較和仔細(xì)挑選,然后將購買的商品帶回中國。
一家時尚公司的買家招聘啟事上寫道:“我們需要有想法、有品味、有經(jīng)驗(yàn)、有資源的時尚買家,而不是讓你想買什么就買什么的搬運(yùn)工。”
不僅要好看,還要好賣
時尚買家往往扮演著橋梁和紐帶的角色,連接著供需雙方??偸桥腔苍谠O(shè)計(jì)與銷售、時尚品牌與消費(fèi)市場的復(fù)雜關(guān)系中,必須成為時尚行業(yè)的“通才”,懂得“買什么”、“怎么買”。
良好的審美情趣和靈敏的時尚感,是買家在行業(yè)立足的第一要素和基本條件。對設(shè)計(jì)、面料和款式的深入研究,以及挑選商品時時尚獨(dú)特的眼光,是讓賣家信任、買家愿意消費(fèi)的決定性因素。
劉成哲在長春從事貿(mào)易。作為一名企業(yè)代表,她的工作之一是與許多時尚買家打交道。在她看來,做買家需要一些天賦。企業(yè)需要的買家不僅要對時尚潮流有足夠的敏感度,還要有較高的審美能力。
購買前,買家還應(yīng)深入研究目標(biāo)市場的文化背景和消費(fèi)習(xí)慣。比如東西方人的消費(fèi)心理是不一樣的。相比之下,西方人喜歡鮮艷的顏色,而中國人更喜歡樸素的衣服。研究越深入,越能準(zhǔn)確把握目標(biāo)市場的特點(diǎn),購買時針對性越強(qiáng)。
同時,買家要有一定的數(shù)據(jù)分析能力。衡量一種商品是否值得購買的標(biāo)準(zhǔn)不僅是看起來好,而且是賣得好。劉娟認(rèn)為,買家最終關(guān)注的是銷量。所以他們要廣泛參考?xì)v史數(shù)據(jù),然后以前一個月為例進(jìn)行綜合分析,利用數(shù)據(jù)來決定下個月要采購和推送的產(chǎn)品。
對于專業(yè)買家來說,最有價(jià)值和競爭力的是職業(yè)生涯中積累的無形資源。人脈越廣,訂購渠道越廣,合作品牌的“大品牌”越多,買家價(jià)格越高。目前一個優(yōu)秀的資源型買家年薪可以達(dá)到60萬到80萬,很多人的工資水平甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過設(shè)計(jì)師。企業(yè)在這種“多面手”身上花了不少錢,但供給還是供不應(yīng)求。
早在上世紀(jì)中葉,歐洲就出現(xiàn)了“買方制度”的商業(yè)形式。上世紀(jì)末,中國大陸最早的買方商店開張了。今天,時尚買家和商店對許多中國人來說仍然是略新的。
雖然人們對買家了解不多,但不可否認(rèn)的是,買家越來越多地進(jìn)入普通人的生活。2010年后,中國買家數(shù)量激增。根據(jù)2017年上海時裝周的數(shù)據(jù),僅今年上半年,全國就有3000多家買家店鋪?zhàn)詤⒓覯ODE上海時裝秀。
近年來,港資品牌I.T、國內(nèi)店鋪的開創(chuàng)者、買方定制電子商務(wù)網(wǎng)站Siku.com的推出,逐漸成為中國年輕人購物消費(fèi)的新選擇。住在北京三里屯附近的阿姨是一個熱衷時尚的90后女孩。她說:“三里屯有很多買家的店鋪。他們的衣服新潮,有個性。雖然貴一些,但是好看。穿的時候不容易撞到襯衫。"
做了兩年時裝采購員后,馮沖積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源。2017年8月,她創(chuàng)立了自己的服裝品牌,開始放眼國內(nèi)服裝市場?!爱?dāng)我是買家的時候,我是創(chuàng)業(yè)后的第一個客戶?!爆F(xiàn)在,她的品牌已經(jīng)在北京和哈爾濱開了實(shí)體店。
對于自己正在進(jìn)行的事業(yè),劉煒充滿希望:“中國人的消費(fèi)習(xí)慣是不舍得花錢買服務(wù),舍得花錢買商品?!睍r尚買家把優(yōu)質(zhì)服務(wù)附加到商品上,從而提升服務(wù)和商品的雙重價(jià)值。買方制度的繁榮和專業(yè)人才的稀缺吸引著越來越多的年輕人從事專業(yè)買家的工作。
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