黃文婷是一位漂亮的女孩子,盈盈玉貌,小巧玲瓏,特別是那雙帶著笑意的大眼,一見面就給人一種非??捎H的感覺。

小黃是去年來公司的,負(fù)責(zé)餐飲公司的銷售工作。由于她長(zhǎng)著一副可愛的娃娃臉,怎么看都覺著剛出校門,無論如何都想不到她是主管整個(gè)餐飲公司的銷售經(jīng)理,管理著“聽牧牛莊”八個(gè)店的銷售工作。雖然看著人小,但她有著比較豐富的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。

大概半個(gè)月以前,我在聽牧牛莊玉溪店見到她(目前正在試營(yíng)業(yè)),她那種熱情的笑容讓人有一種回到家的親切感。她告訴我,來玉溪店已經(jīng)一周多了,每天都帶著店里的銷售人員在周邊拜訪客戶,了解客戶的信息、需求,目前已經(jīng)將周邊的大部分客戶走訪完,并贏得了很多客戶的信任。

她說:每天工作很忙,跑的也比較累,但是心情特別好,店里的銷售經(jīng)理工作上積極主動(dòng),吃苦耐勞,熱愛“聽牧”,工作再累也從無怨言,自己都被她們感動(dòng)了。

小黃日常工作非常繁忙,一般上午在公司總部安排好整體的銷售工作,下午基本上都在店里解決問題,有時(shí)分別帶著各店的銷售經(jīng)理去拜訪客戶。

小黃人緣很好,與她打過交道的人基本上都很喜歡她,由于她待人熱情有禮,說話娓娓動(dòng)聽,大家都對(duì)她評(píng)價(jià)很高。拿她自己的話說,招人喜愛的笑臉是爹媽給的,自己也沒有辦法。其實(shí),從根本上講,還是她肯鉆研,愛思考,有追求,不甘落后的性格讓她做事情總是積極主動(dòng),沖在前面,不達(dá)目的決不罷休。

她從去年到公司以來,新店開業(yè)以前,她總是與店里的銷售經(jīng)理一起找市場(chǎng),跑客戶,將開發(fā)客戶的工作做在前面,為新店的正式開業(yè)做好銷售的前期準(zhǔn)備工作。

黃文婷普通話也很標(biāo)準(zhǔn),話音中帶著一種溫柔的情感,雖然聲音不大,語音不高,但是樸實(shí)親切,悅耳動(dòng)聽。春節(jié)前,公司組織2016年的年會(huì),行政人力資源總監(jiān)徐敏,就力推小黃來做女主持。經(jīng)過幾輪篩選,最后決定男主持人由“聽牧牛莊”同仁街店的店長(zhǎng)李海洋擔(dān)任,女支持人由黃文婷來擔(dān)當(dāng)。

其實(shí),準(zhǔn)備的時(shí)間蠻緊張的,只有短短三天的時(shí)間。小黃的日常工作比較繁忙,每天只有處理完自己的工作后,才有時(shí)間熟悉年會(huì)的解說詞。在年會(huì)中有一個(gè)細(xì)節(jié),是策劃了一個(gè)員工參與的環(huán)節(jié),其中有一段3分鐘的解說詞,是在臺(tái)下作為畫外音出現(xiàn)的,當(dāng)我把寫好的解說詞給她,讓她在公司的多功能廳朗讀的時(shí)候,她看著解說詞就哭了!我問她怎么了,她說太感動(dòng)了!我說你還沒有開始說話就流淚,那可無法完成你的任務(wù)啊!她說等下就好了。

看了幾遍,我就打開音響,讓她朗讀,結(jié)果她僅讀了幾句,就哽咽著說不下去了。她抹著淚對(duì)我說:對(duì)不起,我的淚點(diǎn)低,總愛被那些帶有情感的語句感動(dòng),給我一點(diǎn)時(shí)間好嗎,我一定會(huì)把這段詞念好。

年會(huì)在集團(tuán)總部辦公室、策劃部、行政人力資源部的共同努力下,在各部門、分公司和各店的積極配合下,取得了圓滿的成功,特別是黃文婷和李海洋兩個(gè)主持人,非常熱情有序地把握了整個(gè)年會(huì)的過程,受到了大家的一致好評(píng)。

在朗誦那段畫外音的時(shí)候,我就站在她的旁邊,生怕她在那一刻失控,她穩(wěn)健地把握了那段朗誦詞,雖然在朗誦中聲音哽咽,眼含淚水,但是卻恰到好處,感動(dòng)了無數(shù)的人。

黃文婷雖然看著年齡很小,像個(gè)初出校門的大學(xué)生,可實(shí)際上已經(jīng)是一個(gè)孩子的媽媽。每次到地州店里去做銷售工作的時(shí)候,她對(duì)幼小的孩子總是有著深深的牽掛??墒菫榱斯ぷ?,為了事業(yè),她毅然放下對(duì)孩子的掛念,果斷踏上地州工作的征程。

年輕輕就成為一個(gè)大公司銷售部的經(jīng)理,肩負(fù)“聽牧牛莊”八個(gè)店的銷售工作,是因?yàn)榫礃I(yè),是因?yàn)闊釔?,是因?yàn)樨?zé)任,是因?yàn)閾?dān)當(dāng),是因?yàn)閺?qiáng)烈的事業(yè)心。

公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)小黃的工作都十分的關(guān)心,徐敏總監(jiān)常常關(guān)注小黃的工作,訓(xùn)練部佘志雄部長(zhǎng)經(jīng)常關(guān)注小黃的培訓(xùn)工作,運(yùn)營(yíng)部李松部長(zhǎng)經(jīng)常與小黃交流銷售工作并積極出主意想辦法,集團(tuán)公司的楊惠芬副總經(jīng)理抽時(shí)間也找小黃了解銷售的整體工作,并適時(shí)給予幫助——公司那么多人的關(guān)心,讓小黃在“聽牧”這個(gè)溫暖的大家庭成長(zhǎng)的更快、更好,讓她的風(fēng)采美麗、悠然、燦爛。

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