題目：
企業(yè)如何應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)?知道的說(shuō),麻煩知道的說(shuō)下吧,很困惑啊,本人真心提問(wèn),麻煩大家認(rèn)真作答,不要復(fù)制粘貼,有好的可以推薦,我會(huì)作為參考的,大家要發(fā)揚(yáng)當(dāng)代雷鋒的精神哦,我會(huì)追加分?jǐn)?shù)的哦,加大家積極回答吧,come on!
解答：
首先要組建危機(jī)公關(guān)小組,負(fù)責(zé)人一定要高級(jí)別的,以便能統(tǒng)一協(xié)調(diào)公司的力量和快速作出決斷.其次要正確面對(duì)媒體,不能對(duì)所有問(wèn)題遮遮掩掩,這樣更容易產(chǎn)生流言,擴(kuò)大危機(jī),給媒體準(zhǔn)備好材料,做出正面回答.要正確認(rèn)識(shí)危機(jī)的市值,盡量公正處理問(wèn)題.解決引發(fā)危機(jī)的當(dāng)事人最需迫切解決的問(wèn)題.根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),供參考.
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