1、要做的是認(rèn)真聽取家長的投訴，并仔細(xì)分析投訴的原因，盡量把家長的建議和意見認(rèn)真考慮。
2、要對(duì)家長的投訴表示謙虛歉意，盡力讓孩子改正過錯(cuò)，盡量以孩子的最終表現(xiàn)來證明自己的教育方式的正確性。
3、要把投訴的問題當(dāng)作一個(gè)機(jī)會(huì)，思考自己的教育方式是否有所改進(jìn)，以更有效的方式去影響孩子的行為。
4、要和家長坦誠溝通，了解家長的看法，并及時(shí)調(diào)整教育方式，為孩子創(chuàng)造一個(gè)健康的成長環(huán)境。
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