福州的張女士說(shuō),5月15日的時(shí)候,她給女兒在福州五四路的吉安駕校報(bào)了一個(gè)駕考培訓(xùn)。但由于女兒是運(yùn)動(dòng)員,在6月初接到通知要回校訓(xùn)練,沒(méi)時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí)了。張女士希望能和駕校協(xié)商退款一事,但駕校對(duì)此的態(tài)度讓張女士一家氣不打一處來(lái)。
小郭表示,他報(bào)名的這家吉安駕校曾告知她,可以先在家做科一的模擬考,若達(dá)到兩次90分以上就幫她預(yù)約科一考試。
然而小郭卻說(shuō),截至目前,她已經(jīng)多次達(dá)到90分以上了,但駕校仍未安排科一考試,這讓她感覺(jué)進(jìn)度太慢了。小郭:
駕校目前只去過(guò)一次,就是交錢那天。之后就是在家自己用手機(jī)學(xué)科目一的模擬考。
小郭母親:
花了兩千五百塊錢,就是自己去網(wǎng)上做題目了,車都沒(méi)摸過(guò)。
報(bào)名駕校后退費(fèi)難,合同形如虛設(shè)?
小郭說(shuō),駕校培訓(xùn)的進(jìn)度慢,加上最近訓(xùn)練隊(duì)要求她歸隊(duì),因此她決定按合同第十條:培訓(xùn)過(guò)程中因甲方個(gè)人原因退學(xué),乙方有權(quán)根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度扣除相應(yīng)的費(fèi)用,來(lái)協(xié)商退款。
但沒(méi)想到,駕校的態(tài)度讓小郭一家氣不打一處來(lái)。小郭母親:
跟他協(xié)商了五次,我們什么都沒(méi)學(xué),希望能退款。從頭到尾就沒(méi)有和我們正式的溝通,理由就很無(wú)理取鬧。
小郭的母親說(shuō),駕校有提出過(guò)給小郭保留位置,等回來(lái)后再繼續(xù)學(xué)習(xí),但由于小郭職業(yè)的特殊性,以后根本就沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí),所以她拒絕了這個(gè)解決方案。
吉安駕校:我們學(xué)校規(guī)定不能退學(xué)
針對(duì)此事,記者陪同張女士來(lái)到了吉安駕校了解請(qǐng)況,在問(wèn)起為何不按合同退學(xué)時(shí),對(duì)方是這么回應(yīng)的:
吉安駕校工作人員:
我們現(xiàn)在這邊都不允許退學(xué)退費(fèi)。
記者:那你們合同上寫的是可以退學(xué)的,是什么意思?
運(yùn)管解決吧,運(yùn)管叫我們下周三解決。
說(shuō)完這句話,這名吉安駕校的工作人員就離開(kāi)了,隨后記者也找到了其他的工作人員,依舊沒(méi)給出任何回應(yīng)。
通過(guò)當(dāng)天的走訪,記者發(fā)現(xiàn)五四路的這家吉安駕校確實(shí)態(tài)度不佳。
而關(guān)于該情況,記者也將情況反映給了福州市道路運(yùn)輸綜合服務(wù)中心工作人員表示近期會(huì)介入處理此事,并在6月15日前給張女士回電處理情況。關(guān)于此事,我們?nèi)詫⒊掷m(xù)關(guān)注。
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