個(gè)人禮儀
第一,儀表是指人的外貌,反映一個(gè)人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng),是人們交往中的“第一形象”。是一個(gè)人精神面貌的外觀。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服裝、端莊大方的儀表有著密切的關(guān)系。
1.衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,衣著多華麗,臉上有污垢,全身都有味道,一定會(huì)損害一個(gè)人的美感。(威廉莎士比亞、哈姆雷特、衣服名言)因此,每個(gè)人都要養(yǎng)成睡覺(jué)起床洗臉、洗腳、早晚、擦飯燈、經(jīng)常洗頭、洗澡、勤換衣服的習(xí)慣。不要在人前打掃“個(gè)人衛(wèi)生”。比如刷牙、挖鼻孔、挖耳垢、修指甲、搓泥等,要避開(kāi)別人。否則不僅難看,而且不尊重別人。和人說(shuō)話要保持一定的距離,聲音不要太大,不要讓人口中的泡沫四處飛濺。2.服裝:服裝反映了一個(gè)人文化素質(zhì)的高低,反映了審美情趣的雅俗。具體地說(shuō),它要自然、大方、遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不僅要適合自己的具體條件,而且要始終優(yōu)先考慮客觀環(huán)境、情況的著裝要求,即著裝要考慮時(shí)間、地點(diǎn)、目的三個(gè)因素,在著裝的各個(gè)方面努力與時(shí)間、地點(diǎn)、目的相協(xié)調(diào)。
第二,語(yǔ)氣作為藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要真誠(chéng)親切。聲音大小要適中,語(yǔ)調(diào)要平穩(wěn)沉著。尊重他人。2.術(shù)語(yǔ):敬語(yǔ),表示尊敬和禮貌的詞。日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、第二人稱(chēng)“你”等。初次見(jiàn)面是“聽(tīng)多了”。好久不見(jiàn)。請(qǐng)人們用“忠告”批評(píng)。麻煩別人叫“打擾一下”。為了方便,尋求“借用”。托人辦事“拜托”等。要努力培養(yǎng)使用敬語(yǔ)的習(xí)慣。現(xiàn)在我國(guó)提倡的禮儀用語(yǔ)有“你好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”十個(gè)字。這十個(gè)字反映了說(shuō)話文明的基本語(yǔ)言形式。
三、禮儀
1.對(duì)話姿態(tài):對(duì)話的姿態(tài)往往反映一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。因此,對(duì)話時(shí),首先雙方要正面對(duì)待,互相傾聽(tīng),不要東張西望,也不要看報(bào)紙,露出疲憊的表情打哈欠。(威廉莎士比亞,《哈姆雷特》,《莎士比亞》)否則會(huì)給人以缺席、傲慢、不合理等無(wú)禮的印象。2.姿勢(shì):站立是人類(lèi)最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站著的時(shí)候身體要垂直于地面,中心放在兩只前掌上,挺起胸膛,折疊肚子,抬起頭,挺起肩膀。雙臂自然下垂,抬眼,臉上露出笑容。站著的時(shí)候不要歪脖子、彎腰、彎腿,在正式場(chǎng)合,不要把手插在褲兜里、交叉在胸前或下意識(shí)地做小動(dòng)作。那樣做不僅會(huì)顯得尷尬,還會(huì)缺乏自信心,失去儀態(tài)的嚴(yán)肅性。(莎士比亞,《哈姆雷特》,《成功》)3、坐下來(lái),姿勢(shì):坐下來(lái),也是靜態(tài)的。坐在端莊美麗的位置上,能給人莊重、沉穩(wěn)、自然和大方的美感。正確的坐姿要挺直腰桿,放松肩膀。女性需要兩圈合在一起。男性膝蓋可以分開(kāi)一些,但不要太大,一般不超過(guò)肩寬。雙手自然地放在膝蓋或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,坐在座位上要輕柔,要端正莊重,不能突然站起來(lái)坐,桌子和椅子亂響,營(yíng)造尷尬的氣氛。不管什么坐姿,上身都要保持端正。就像古人說(shuō)的那樣,“像仆人一樣坐著”。堅(jiān)持這一點(diǎn),再怎么改變身體的姿勢(shì)也會(huì)美麗自然。4.走路姿勢(shì):走路是人類(lèi)生活的主要?jiǎng)幼?,走路姿?shì)是動(dòng)態(tài)美?!白呗废耧L(fēng)一樣”是用時(shí)髦的水來(lái)形容輕快自然的步行。正確的姿勢(shì)要輕而穩(wěn),胸部要挺直,頭部要抬起來(lái),肩膀要舒服,雙眼要睜著眼睛,臉上要帶著微笑,自然地?fù)]動(dòng)手臂。
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