去年12月,福州的陳女士通過朋友推薦,帶孩子去了五四北一家叫“貝悠童”的早教托育機構(gòu)體驗課程。當時陳女士覺得這家機構(gòu)環(huán)境不錯,老師的態(tài)度熱情,孩子也很喜歡,就交了2000元定金,要給孩子報名。今年三月份,陳女士交齊了學(xué)費全款,托育早教時間從2021年3月8日至9月7日,費用為28880元。
然而,今年五月中旬,“貝悠童”(五四北校區(qū))突然停業(yè)。機構(gòu)在家長群里發(fā)出的通知顯示,閉園的原因是:“晉安區(qū)市場監(jiān)管局、衛(wèi)生健康委根據(jù)家長舉報,對園區(qū)進行監(jiān)督檢查并整改。”當時,陳女士和不少家長都認為,“貝悠童”只是暫時停業(yè)。
陳女士:“五四北校區(qū)停業(yè)的時候,他們工作人員還有發(fā)通知說,可以把孩子轉(zhuǎn)到東泰禾校區(qū),先過渡一下。家長們當時覺得這樣處理還挺有誠意的,沒想到,五四北校區(qū)一關(guān)就再也開不起來了?!?/p>
本以為“貝悠童”只是暫時停業(yè),沒想到6月17日,家長們又接到一份“告家長書”,稱五四北校區(qū)將永遠關(guān)停了。
記者看到,寫下這份聲明的人是福州華啟騰文化發(fā)展公司的法人代表林先生。其表示,2020年6月份,公司引入華啟騰股份,貝悠童托育課程和管理模式。公司運營期間,與原股東的合作一直未能按約定的方式推進,至今無法解決,現(xiàn)公司決定關(guān)閉園區(qū)。同時也給家長提供了閉園之后的處理方案:1.退款 2.轉(zhuǎn)學(xué)到東泰禾校區(qū) 3.保留名額,等待福州市其他的校區(qū)開啟。
陳女士說,大部分的家長都選擇了退款,退款金額從八千到兩萬多元不等??偣布悠饋硎畮兹f元。家長申請退款后,“貝悠童”工作人員表示退款需要走流程,等待20個工作日。然而,約定時間已過,錢卻遲遲未到賬,不少家長反映,他們的理由多種多樣,但總歸就是一個字:“拖”
陳女士:“貝悠童工作人員一會兒說財務(wù)換人了需要交接,一會兒說打款金額有限制,后面又說這個款可能退不了,因為華啟騰公司股東不愿意退這個錢,讓我們家長去起訴華啟騰?!?/p>
一時間,家長們?nèi)诵幕袒?,他們擔心學(xué)費無法退還,公司跑路不負責。FM全媒體記者隨后也聯(lián)系到福州華啟騰文化發(fā)展公司的法人代表林先生,林先生表示,“貝悠童”關(guān)停一方面是因為整改期間,不少家長要求退費,學(xué)校經(jīng)營難以為繼。另一方面是華啟騰公司股東之間長久以來的矛盾。同時他表示,家長退費的需求他一定會負責到底。
林先生:“我將在8月3日,召開公司的股東會,進行財務(wù)清算并且請第三方機構(gòu)進行審計,要求股東把此前收走的學(xué)費等相關(guān)費用交出來。因此在8月31日前,公司一定會把學(xué)費退還給家長。”
目前福州晉安區(qū)市場監(jiān)管局已介入調(diào)查此事,工作人員表示已約談華啟騰公司相關(guān)負責人,進行行政調(diào)解,會督促公司盡快進行財務(wù)清算,把學(xué)費退還給家長。
此事的后續(xù)進展,《維權(quán)超給力》還將會繼續(xù)關(guān)注。
記者:Peter King,責編:超藝
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