物業(yè)有責任替業(yè)主租戶管理嗎
物業(yè)管理是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權人、使用人委托對城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項目開展日常維護、修繕、整治服務及提供其它與居民生活相應的服務并收取一定的費用的管理形式。 物業(yè)部門收取物業(yè)費用就應當履行以上自己應當履行的義務。但是物業(yè)部門是否應當對用戶的財產(chǎn)安全承擔責任的,則應當看你和小區(qū)之間的物業(yè)合同,如果合同約定由物業(yè)部門負責小區(qū)的安全,同時保證小區(qū)的居民財產(chǎn)安全的,那么發(fā)生該事件的,物業(yè)管理部門就應當承擔全部的責任。 如果合同中沒有約定的,物業(yè)管理部門對小區(qū)的住戶的財產(chǎn)安全有一定的保護責任,如果是保護力度不夠造成住戶損失的,物業(yè)部門應當承擔責任,但是是全部還是部分則應當具體的分析,如果發(fā)生盜竊結果和物業(yè)保護力度不夠有直接關系的,則物業(yè)就應當承擔全部責任。如果是間接關系的,則承擔部分責任。
物業(yè)收取了物業(yè)管理費,就負有義務對小區(qū)內(nèi)的設施、綠化、交通、安全進行管理。因此,如果物業(yè)已經(jīng)預見到障礙物會對業(yè)主的安全造成威脅,而沒有采取必要措施,物業(yè)管理公司就要承擔責任。
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