秋冬裝訂貨會(huì)工作總結(jié)范文
總結(jié)一:秋冬訂貨會(huì)工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在相關(guān)中心及部門的支持配合下,在企管中心全體后勤組員工的共同努力下,企管中心成功地做好了2005年秋冬訂貨會(huì)的各項(xiàng)后勤保障工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)充分的肯定??偨Y(jié)起來,企管中心主要是緊緊圍繞柯總提出的“緊而有序、忙而不亂、從容理落、疏而不漏”的十六字要求,重點(diǎn)做好了如下四個(gè)方面的工作:
一、周密部署,緊而有序。
1、提高認(rèn)識(shí)緊思想。自從接受此項(xiàng)工作后,本人深感此項(xiàng)工作的重要性和繁重性,深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)極細(xì)微的失誤,將會(huì)直接影兒客戶情緒,以至影響訂貨目標(biāo)的達(dá)成與否。認(rèn)識(shí)是行為的先導(dǎo),為了提高企管中心全體員工的認(rèn)識(shí),我們多次召開了專題會(huì)議,并確定了“后勤保障零失誤”的服務(wù)宗旨。
2、未雨稠繆保計(jì)劃。在訂貨會(huì)的籌備階段,我多次向其他部門及同事了解過去訂貨會(huì)的各方面情況,吸收過去好的經(jīng)驗(yàn)和做法;多次深入現(xiàn)場,了解情況,聽取各方面意見,模擬接待;多次召開中心訂貨會(huì)專題工作會(huì)議,對整個(gè)籌備工作的準(zhǔn)備和進(jìn)展部署安排。經(jīng)過精心籌備,整個(gè)訂貨會(huì)洋溢著一種溫馨、熱烈的氣氛,整個(gè)接待工作緊而有序,使客戶有了賓至如歸的感覺。
3、提前介入保準(zhǔn)確。為了了解客戶的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排,企管中心主動(dòng)承擔(dān)了此項(xiàng)工作,做到了對客戶的到達(dá)深圳的具體人數(shù)、性別、時(shí)間以及在深圳的具體安排等情況了如指掌,為他們的吃住行及車輛的接送安排提供了非常準(zhǔn)確的信息。
4、全程跟進(jìn)保質(zhì)量。在整個(gè)訂貨會(huì)期間,通過定時(shí)匯報(bào)和走動(dòng)管理對各項(xiàng)后勤保障工作的開展情況及質(zhì)量進(jìn)行全盤掌控,如有問題都會(huì)在第一時(shí)間得到解決。企管中心還堅(jiān)持每晚召開碰頭會(huì),及時(shí)總結(jié)工作,及時(shí)解決問題,及時(shí)調(diào)整部署,有力地保障了整個(gè)后勤保障工作的質(zhì)量。
二、分工明確,忙而不亂。
1、科學(xué)分工明責(zé)任。訂貨會(huì)的后勤保障工作分為四個(gè)工作小組,分別為宣傳組、接待組、后勤組和機(jī)動(dòng)組,并對每個(gè)小組的職責(zé)進(jìn)行了明確界定。宣傳組負(fù)責(zé)訂貨會(huì)會(huì)場內(nèi)外景布置,接待組負(fù)責(zé)客戶來深的接送、客戶資料的發(fā)放及客戶引導(dǎo),后勤組負(fù)責(zé)客戶飲食住宿,機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)應(yīng)對一切突發(fā)事情。雖然整個(gè)后勤保障工作的任務(wù)繁雜,但各個(gè)小組做到各司其職、相互呼應(yīng)、工作分工十分清晰。
2、相互支持促成效。訂貨會(huì)期間,后勤保障工作既做到了責(zé)任明確,又做到了相互支持。7月5日、6日連續(xù)兩天中午進(jìn)餐時(shí),客戶數(shù)量多達(dá)200多人,企管中心全體員工全部投入服務(wù)工作。有的引導(dǎo)客戶、有的送快餐、有的送水果、有的做進(jìn)餐后的衛(wèi)生清掃工作,沒有一個(gè)人先吃,沒有一個(gè)人有怨言,雖然有少數(shù)客戶出言不遜,但我們接待組每一個(gè)人臉上都洋溢著笑容,每一個(gè)人都在快樂地為訂貨會(huì)服務(wù)著。舉手投足無不展示著影兒人良好的職業(yè)素質(zhì)和精神面貌。
三、流程管理,從容理落。
1、流程管理保暢通。在訂貨會(huì)的籌備過程中,企管中心十分重視后勤保障工作的流程化管理。整個(gè)流程管理做到無縫隙全覆蓋,從客戶準(zhǔn)備到深開始到客戶離開深圳全部納入流程管理范圍。優(yōu)秀的服務(wù)贏得眾多客戶一致好評(píng)。許多客戶深有感觸地說:“來影兒參加訂貨會(huì),讓我們感受你們的后勤服務(wù)無處不在,我只管簽單,其余你們?nèi)恕?。還有的客戶由衷地贊嘆我們影兒有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2、從容應(yīng)對保理落。整個(gè)訂貨會(huì)的后勤保障工作任務(wù)繁重,企管中心全體工作人員提前進(jìn)入工作狀態(tài),有力地保證了后勤保障工作的從容應(yīng)對。原定7月4日參加訂貨會(huì)的部分客戶提前到達(dá),但我們沒有因客戶的提前到達(dá)而亂了陣腳。部分客戶深夜抵達(dá)深圳,但我們沒有因此而無人接待和安排,接待客戶做到了沒有遺漏一人。
四、用心服務(wù)、疏而不漏。
1、用心服務(wù)保滿意。根據(jù)會(huì)務(wù)組安排,單個(gè)客戶不能住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但7月6日晚,一位浙江女客商晚上來到酒店,企管中心駐酒店接待人員王行健發(fā)覺這位客商在電梯口用手抵著肩部,主動(dòng)上前了解情況,客商反映背部疼痛,希望能為她安排一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,但又不想麻煩我公司接待人員,王行健了解到此情況后主動(dòng)找酒店為她破例安排了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。7月5日中午進(jìn)餐時(shí),一位客戶要求上水果,王東平為她端上一盤水果,她用粗話罵王東平端多了,王東平?jīng)]有埋怨,一邊向客戶道歉一邊又給客戶端上了一盤水果。此類事情舉不勝舉,如人力資源部主管柳向陽為了工作多次淋雨等等。
2、疏而不漏保落實(shí)。訂貨會(huì)期間,按會(huì)務(wù)組計(jì)劃,公司只解決每位客戶2個(gè)晚上的住宿,但許多客戶因各種原因住3個(gè)晚上或4個(gè)晚上甚至更多,按常規(guī)企管中心應(yīng)及時(shí)告訴客戶及時(shí)退房,但企管中心考慮到這樣做可能會(huì)影響客戶的情緒,只是讓酒店對客商作溫馨提醒,有效地避免此事,確保了客戶心情愉悅地參加訂貨會(huì)。
3、成本控制保預(yù)算。根據(jù)訂貨會(huì)的費(fèi)用預(yù)算,在訂貨會(huì)期間,我們一直在有效地控制費(fèi)用,節(jié)約每一分錢。面對來自全國各地的客戶,飲食習(xí)慣各不相同。如何做到既讓客戶吃好,費(fèi)用又不超標(biāo)呢?我們首先對菜譜進(jìn)行反復(fù)審核,對每一道菜反復(fù)推敲,并根據(jù)客戶的反映不斷調(diào)整菜譜。其次我們及時(shí)跟進(jìn)客戶就餐數(shù)量,保證訂餐數(shù)量的高度準(zhǔn)確性,訂貨會(huì)只浪費(fèi)了幾份快餐。我們還對水果搭配精挑細(xì)選,最后確定了以西瓜為主,蘋果為輔,把西瓜和蘋果切成小塊,這樣既方便又便于客戶享用,僅此一項(xiàng)就比去年同期節(jié)省費(fèi)用至少達(dá)5千元。
當(dāng)然,訂貨會(huì)期間,我們的后勤保障工作也存在疏漏之處。7月6日晚上10時(shí)許,原定7日來公司參加訂貨會(huì)的近20位客戶突然來到,怡景酒店當(dāng)時(shí)只剩下二間房。面對這種突發(fā)情況,雖然我們及時(shí)安排客戶入住了其他酒店,但還是給客戶帶來了不便。這將是我們下次訂貨會(huì)將要改進(jìn)的方面。
總之,本次訂貨會(huì)的成功舉辦主要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),是他們的正確指導(dǎo)給訂貨會(huì)指明了方向;歸功于營銷中心,是他們的辛勤勞動(dòng)換來訂貨會(huì)銷售目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。歸功于其他中心、部門及公司的全體員工,是他們良好的精神面貌感染了客戶;企管中心只是做了應(yīng)該做的工作。
總結(jié)二:春﹑夏訂貨會(huì)小結(jié)
為了能更好將每次訂貨會(huì)開得更成功,以更好實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)對本次訂貨會(huì)總結(jié)如下:
一﹑訂貨會(huì)工作優(yōu)點(diǎn):
1﹑多次擇貨預(yù)備會(huì),有利于產(chǎn)品定位的合理性;
2﹑產(chǎn)品風(fēng)格﹑設(shè)計(jì)理念﹑質(zhì)量大觀關(guān);
3、訂貨會(huì)前產(chǎn)品等各方面的講解工作較到位 ;
二、 關(guān)于訂貨會(huì)引導(dǎo)、講解的一點(diǎn)看法
訂貨會(huì)現(xiàn)場可采用的方式方法:研發(fā)人員主攻、渠道人員輔助、商品部人員補(bǔ)充
1﹑會(huì)前,各渠道人員講解會(huì)議概要、注意事項(xiàng)給分銷客戶
2﹑展廳現(xiàn)場配備一名講解員,人員以研發(fā)中心為主,渠道大區(qū)人 員為輔助
三﹑訂貨會(huì)存在的問題:
1﹑工作安排不理想:
A﹑雖然各部門分工明確,但缺少一個(gè)總協(xié)調(diào)人督辦;
B﹑各部門的工作的銜接沒到位,浪沸時(shí)間等,且辦事效率低;客戶訂單不合理:
A、上衣的訂貨量的占比少,這樣對整個(gè)店面的陳列不美觀;
B、一級(jí)代理商沒與下級(jí)客戶做好訂貨會(huì)的溝通工作,導(dǎo)致訂貨款式多,量少,這樣對公司下單生產(chǎn)有影響 ,造成公司很 大的損失;
3﹑催收指標(biāo)的數(shù)字來源不夠齊全,以致指導(dǎo)比較模糊。
四﹑客戶建議及要求:
A﹑公司這次雖然整體產(chǎn)品等各方面都有了很大的突破,上衣觀關(guān)最大,但北方的產(chǎn)品偏少,如褲子寬松版的較少;
B﹑產(chǎn)品年齡定位:似合三十四十歲的顧客,時(shí)尚感更強(qiáng)一點(diǎn),現(xiàn) 在的商場一直追求時(shí)尚品牌,如果我們不在產(chǎn)品上做調(diào)整,很 容易被商場淘汰;
C﹑現(xiàn)在市場競爭激勵(lì),雖然產(chǎn)品的質(zhì)量有改進(jìn),但價(jià)格與同類市場相比還是偏高很多,這樣對于銷售不利,要求公司定價(jià)再合 理些;
D﹑公司這個(gè)牌子是做品牌的,所以,公司在廣告宣傳這方面應(yīng)該加大力度。
E﹑在現(xiàn)今渠道庫存大、資金短缺的情況下,訂貨會(huì)壓貨面臨更多的阻礙。
五﹑小結(jié):
為了能更好地改善此次訂貨會(huì)存在的問題,促使上次訂貨時(shí),引導(dǎo)客戶合理的訂貨及更好地完成訂貨指標(biāo)。使得公司做大做強(qiáng),以上個(gè)人建議,不足之處領(lǐng)導(dǎo)多給建議,謝謝!
總結(jié)三:訂貨會(huì)總結(jié)
1、本次訂貨會(huì)計(jì)劃來30個(gè)客戶;實(shí)到實(shí)到28個(gè)客戶,客服部到26個(gè),銷售開發(fā)部2個(gè);陳娜應(yīng)8個(gè)客戶,實(shí)到8個(gè),簽約客戶5個(gè);未簽約的是臺(tái)灣汪國壽、昆明趙國玉和重慶奉正菊;訂貨金額600224元;現(xiàn)貨207702元;李娟20個(gè),本次簽約9個(gè),合同未到期的客戶3個(gè),5沒有簽合同,有2個(gè)來了不定貨;訂貨金額620477;現(xiàn)貨37316元。侯馬和太原新客戶2個(gè),已經(jīng)簽約合作1個(gè),太原柴宵月底過來確定,總計(jì)新續(xù)簽約18個(gè)客戶。
2、本次訂貨會(huì)初次舉辦準(zhǔn)備得不夠充分,在與客戶洽談中也出現(xiàn)我沒有想到過的問題,在與鄭梅洽談中沒有沉住氣,讓鄭梅跟我說生氣了,雖然最后合同簽了,但這是我有史以來的第一次,合同簽訂了18份,穩(wěn)定了市場,訂貨會(huì)的目的已達(dá)到,總的來講還算是成功了。
3、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求要更高一些,有品牌的價(jià)格,還沒有達(dá)到品牌的質(zhì)量,具體表現(xiàn):掉色、開膠、花色、底露白線;對明年春夏產(chǎn)品反映整體色彩較暗,希望款式多一些,面料方面皮的水洗變色和裂否等。
4、本次訂貨會(huì)從12月8日—18日,歷時(shí)時(shí)間10天、跨度大,來人分散,工作中心情緊張,容易產(chǎn)生疲勞,在內(nèi)部配合中跟陳娜、李娟、劉洋配合上還可以,只有在處理鄭州合同上與劉洋意見出現(xiàn)了分歧,意見不統(tǒng)一,最后我堅(jiān)持以最終談判意見為準(zhǔn)。今后一定注意溝通和理解,總體還是合作愉快的。
總結(jié)四:訂貨會(huì)總結(jié)
訂貨會(huì)已經(jīng)結(jié)束,幾多艱辛,幾多收獲,在這里對訂貨會(huì)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、訂貨會(huì)準(zhǔn)備階段
同PDA外協(xié)工作人員根據(jù)實(shí)際勘察情況進(jìn)行部署、調(diào)試。在整個(gè)假設(shè)基站的過程中從中也發(fā)現(xiàn)了不少包括訂貨展廳中無網(wǎng)絡(luò)模塊的.問題。這個(gè)問題交給施工隊(duì)進(jìn)行。前期的建筑規(guī)劃可能也是沒有考慮到這方面。包括以后的店鋪修,首先也要考慮到監(jiān)控系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)布線的工程。
整個(gè)集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)問題在這里再次重申一下。在XXX訂貨期間的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)服務(wù)器中毒的情況出現(xiàn)。然而在XXX在訂貨會(huì)期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、斷斷續(xù)續(xù)的問題。這里主要是考慮到后期的問題,在如此薄弱的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上來上系統(tǒng)。如履薄冰,針對于這個(gè)問題首先要考慮到信息安全、數(shù)據(jù)信息安全,對整個(gè)集團(tuán)“數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。2011年的“CSDN泄密事件”也給企業(yè)數(shù)據(jù)安全敲了警鐘。如不能解決網(wǎng)絡(luò)問題,后期系統(tǒng)的上線工作中會(huì)碰到這樣那樣的問題,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定對于操作人員的耐心程度也是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。訂單量一大,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)錄單的情況。
1、物料的準(zhǔn)備工作:信息部物料的準(zhǔn)備工作中,有很多東西都可以先走在前面,由于種種原因,物料方面的收集又偏偏在訂貨會(huì)前期到位。到位的同時(shí)信息部人員又都在忙其他事宜。建議前期的物料準(zhǔn)備工作,要提前一周時(shí)間準(zhǔn)備好、調(diào)試好并把相應(yīng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)注上。 電腦耗材、不干膠的準(zhǔn)備工作也是做得不到位。有些還是臨時(shí)用臨時(shí)找。甚至有的人直接一句話"不是信息部在負(fù)責(zé)嗎",這個(gè)也直接體現(xiàn)出內(nèi)部管理問題,事不關(guān)己,高高掛起,整個(gè)組織架構(gòu)、崗位職責(zé)職能的問題。需要做到崗位到人、責(zé)任到人。根據(jù)客戶的綜合實(shí)力評(píng)估,特別是在客戶個(gè)人意愿是否有誠意與公司合作。包括本次訂貨會(huì)的整個(gè)圖片拍照過程,甚至有的品牌還要打印給客戶帶走。這個(gè)是做品牌的一個(gè)弊端。老總對事業(yè)部品牌得過于自信。對品牌客戶的過度溺愛,做營銷的有句話說得非常好。市場不相信眼淚。因?yàn)樽霎a(chǎn)品缺乏的就是差異性優(yōu)勢,如果圖片外泄,對整個(gè)品牌的影響是非常巨大的。
客戶的分類,根據(jù)客戶所在市場的大小,經(jīng)濟(jì)水平、賣場數(shù)量等實(shí)力考察,訂戶會(huì)期間客戶沒有辦法準(zhǔn)時(shí)到位,個(gè)人感覺多而雜。導(dǎo)致訂貨會(huì)現(xiàn)場硬件設(shè)備只能等著客戶的到來才可以撤出來。搞了一大幫人員就為了服務(wù)零星客戶。
2、硬件設(shè)施
a. 會(huì)場選擇。
為了進(jìn)行五大品牌的訂貨會(huì),其中XXX安排在廈門進(jìn)行,這個(gè)無非對信息部提出一個(gè)較高的考驗(yàn),在物料準(zhǔn)備的過程中,XXX開完就要把所有訂貨會(huì)現(xiàn)場的物料直奔廈門統(tǒng)一部署,調(diào)試。在本場進(jìn)行的XXX、XXX、XXX,XXX和XXX整合在一起進(jìn)行訂貨,訂貨成本是降低了,但是對于這兩個(gè)品牌的發(fā)展定位有了沖突,由于目前XXX和XXX的產(chǎn)品提出一個(gè)較高的考驗(yàn),這兩個(gè)品牌的產(chǎn)品風(fēng)格、價(jià)格策略、市場環(huán)境的分界線不是很明顯,特別是在貨品的選擇上,客戶一般都會(huì)進(jìn)行貨比貨的一個(gè)態(tài)度。這個(gè)對品牌長期的規(guī)劃發(fā)展有了進(jìn)一步的要求。為了便于客戶的引導(dǎo)、管理及免受干擾,希望后期的訂貨會(huì)能單獨(dú)品牌的訂貨。針對XXX的安排在廈門訂貨,從這點(diǎn)上來看,XXX是公司的主推品牌,有些小的細(xì)節(jié)還是有待提高的,整個(gè)展廳的細(xì)節(jié)中存在著XXX的Logo,這個(gè)就要涉及到品推部門品牌要靠包。XXX訂貨會(huì)還在本場進(jìn)行訂貨,這個(gè)對整個(gè)品牌的感覺有點(diǎn)一分為二的感覺,即使不考慮人力、物力、財(cái)力。對于客戶的體能也是一種考驗(yàn)??蛻粜枰氖悄茉谑孢m的環(huán)境中完成訂貨,倒騰來倒騰去的,對我司的資源配備感覺也有點(diǎn)遠(yuǎn)水解不了近火的感覺,包括一些行政的安排工作,用餐的安排也是感覺居無定所的感覺。本人的建議是品牌界定要分開,要考慮的是多個(gè)品牌如何協(xié)同的問題。,吃、住、行要統(tǒng)一安排、如無法統(tǒng)一安排也可分批次進(jìn)行。要站在客戶的角度考慮問題??蛻艟褪巧系邸W罨镜臎]有安排到位,訂貨時(shí)候的心情就會(huì)大打折扣,不便于客戶專心訂貨。
b. 展廳準(zhǔn)備。
集團(tuán)首次訂貨會(huì)展廳的計(jì)劃安排,起初是四個(gè)展廳同時(shí)進(jìn)行,高層領(lǐng)導(dǎo)沒有對四個(gè)品牌的參加訂貨貨品進(jìn)行調(diào)研,
1)第一展廳XXX樣品室:
2)第二展廳XXX樣品室:
3) 第三展廳XXX樣品室:
4)第四展廳駱駝樣品室:
展廳前期的安排同時(shí)進(jìn)行的計(jì)劃相當(dāng)于無計(jì)劃可言,唯獨(dú)XXX有同時(shí)進(jìn)行之外,其他三個(gè)品牌的訂貨都沒有按計(jì)劃行事。再者進(jìn)行四個(gè)展廳同時(shí)進(jìn)行貨品梳理的過程中,同一款樣品,還同時(shí)出現(xiàn)在不同風(fēng)格的區(qū)域。
導(dǎo)致信息部之前調(diào)試安好的物料、基站、PC還要進(jìn)行重新安調(diào)試,這個(gè)還是次要,對后期數(shù)據(jù)梳理導(dǎo)入分銷系統(tǒng)也是一個(gè)比較大的工程量。由于前期XXX、XXX要求到顏色的問題。導(dǎo)致后期銷售部進(jìn)行整理成同一個(gè)款號(hào)的時(shí)候,無法找到多個(gè)流水號(hào)相對應(yīng)的款號(hào)生成。各個(gè)展廳的引導(dǎo)工作也是導(dǎo)致無序的原因,到最后客戶相當(dāng)于自由活動(dòng)。想去哪就去哪。甚者有得都是到處瞎逛。沒有針對客戶進(jìn)行前期的引導(dǎo)培訓(xùn)。
c.貨物準(zhǔn)備。
XXX、XXX、XXX貨品樣板開發(fā)一般較多,都有點(diǎn)來者不拒的感覺,越多越好。沒有做到如XXX起先做到一個(gè)篩選過程。XXX的篩選有兩個(gè)辦法,一是組織自己員工挑選;二是邀請2-3個(gè)專業(yè)客戶提前看樣。經(jīng)過這些程序,可以把一致不看好的貨物剔除出來,以保證貨品出樣的亮點(diǎn)。像XXX樣品很多,博而不精,導(dǎo)致客戶“琳瑯滿目”,無從下手。對信息部安排人手拍照、加班加點(diǎn)完成工作。出來的結(jié)果倒是差強(qiáng)人意。原本定于16截至不收貨,但是計(jì)劃總是沒有變化快,貨品陸陸續(xù)續(xù)地到來,讓整個(gè)工作截至?xí)r間總是無非完成。導(dǎo)致信息部門的工作一再延誤。有的貨品送至公司展廳,甚至有些資料都沒有經(jīng)過銷售部的人員,到后期整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,有的商品資料銷售部門都無法核對。甚者有些人員還找到信息部提供,我們收集的數(shù)據(jù)從銷售部來,供應(yīng)商的數(shù)據(jù)是給銷售部的,到最好還找信息部拿,我們信息部也只能提供有導(dǎo)入系統(tǒng)的數(shù)據(jù),無法找到?jīng)]有編貨號(hào)的?,F(xiàn)場加款的一些數(shù)據(jù)。大家做事情相互推諉。后期數(shù)據(jù)整理沒有辦法提供完整性、正確性、這個(gè)問題還要追究到源頭。有的供應(yīng)商甚至在現(xiàn)場瞎指揮,明明打了不干膠,不去找去貼或者找不到樣品貼,又來個(gè)供應(yīng)商人員說有些貨品沒有貼,不得不重打,其實(shí)不知道貼的工作人員貼到哪個(gè)上面去了。就會(huì)發(fā)現(xiàn)后期的數(shù)據(jù)其實(shí) 發(fā)現(xiàn)有很多數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤就是源頭的錯(cuò)誤較多。這樣的事情屢見不鮮。為什么供應(yīng)商不去找自己的問題,還在現(xiàn)場整理貨品,后心辦了壞事不說,個(gè)人建議:以后訂貨前期,銷售部提供統(tǒng)一的模板,讓供應(yīng)商作錄入工作。銷售部提供數(shù)據(jù)的匯總及編碼款號(hào)。最好是把工廠貨號(hào)成同一款同一個(gè)工廠貨號(hào),如XXX、XXX的款號(hào)=工廠貨號(hào)。iv. 會(huì)場、展廳修布置所需的電腦、樣品圖片、投影儀器等物料準(zhǔn)備;訂貨會(huì)議手冊、產(chǎn)品宣傳手冊等等也沒有到位,完全都是為了訂貨而訂貨,考慮到品牌推廣的東西太少了,品牌文化的東西也太少,即使是擺設(shè)也是要做得完美。
d軟件準(zhǔn)備
集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)互通;
根據(jù)整個(gè)訂貨人數(shù)的多少、規(guī)模大小,之前同XXX外協(xié)人員溝通。確實(shí)幾個(gè)展廳加大了基站假設(shè)難度。不得不選擇走內(nèi)網(wǎng)的形式。XXX外協(xié)訂貨系統(tǒng)軟件由于XXX外協(xié)主要專注在硬件,軟件層面的東西不夠完善。需求的提報(bào)完善欠缺。人員技術(shù)能力支持力度不大。大部分都是新手。所以建議下次的訂貨系統(tǒng)更換供應(yīng)商。服務(wù)質(zhì)量不高,態(tài)度較差。XXX外協(xié)BI系統(tǒng)完全可以支持到本次訂貨會(huì)。BI數(shù)據(jù)分析功能比較健全。
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