我在一家公司做管理咨詢。在車間考察時,車間主任報告說,他們車間有38人,現(xiàn)在只有25人值班。每個人的工作量都增加了,但工資卻沒有增加。聽完這個介紹,我立刻意識到這家公司存在嚴重的裁員問題。裁員導致公司整體薪酬待遇居高不下,但人均薪酬沒有競爭力。
成本競爭是企業(yè)競爭的一個重要方面,成本競爭的關(guān)鍵在于勞動力成本。勞動力成本競爭的關(guān)鍵在于人均產(chǎn)出。如果公司有多余的員工,人均產(chǎn)量和利潤會顯著降低。
除了工資,還有五險一金,用于多余員工的人工費。五險一金和工資掛鉤。以在京工作為例,單位承擔養(yǎng)老保險20%,醫(yī)療保險10%,失業(yè)保險1%,生育保險0.8%,工傷保險0.3%,住房公積金12%,合計比例為44.1%。企業(yè)支付給員工的稅前工資為10000元,企業(yè)實際承擔的人工成本為14410元。
人工成本絕不是員工支付的全部成本。如果一個員工工作正常,公司就要承擔很多配套的辦公費用,比如提供電腦、工作站、辦公家具等。而且因為人員的膨脹,管理和物流服務(wù)的成本也會上升。不難想象,如果公司有多余的員工,成本會有多高。
以上只是多余人員的直接成本。多余的員工不是脫離公司的拿工資的員工,他們會分散在公司的各個崗位。冗余也會給公司造成間接成本和機會成本,遠高于直接成本。
一個和尚挑水喝,兩個和尚挑水喝,三個和尚沒水喝。這則寓言深刻揭示了冗余的危害。三個人能做好的,不一定能提高效率,反而會降低效率。冗員會導致目光短淺的攀比,導致工作氛圍懶散,使公司士氣低落,缺乏進取心。
多余的人員什么都不做可能更好,因為他們害怕多余的人員會“有所作為”。許多公司為了容納多余的員工而為員工設(shè)立職位。大部分冗員公司的特點是機構(gòu)臃腫,流程監(jiān)管復(fù)雜。頭重腳輕的組織結(jié)構(gòu)也會大行其道,相當于變相在工作中設(shè)置障礙。正是因為這個原因,多余的員工不會幫助別人。
另外,冗員多的地方,流言蜚語和勾心斗角也多。如果你太閑,需要做一些和工作無關(guān)的事情來打發(fā)時間,消耗精力。這會導致員工目標不統(tǒng)一,團隊缺乏凝聚力,公司成為是非之穴。
華為總裁任先生說,管理最難的是成本控制;沒有科學合理的成本控制方法,企業(yè)將處于生死存亡的境地。全員調(diào)動,優(yōu)化管理,減員增效。明年產(chǎn)量翻倍,但人員不用翻倍。
任將軍的講話,告訴我們?nèi)绾谓鉀Q冗員問題,減員增效。裁減冗員,精簡流程,提高效率,實現(xiàn)人均產(chǎn)出增長,然后提高剩余員工的工資,是一種雙贏的管理模式。
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