監(jiān)察局糾風室工作總結

糾風室20xx年度工作總結
20xx年，在縣紀委監(jiān)察局的正確領導和市政府糾風辦具體指導下，全縣糾風工作緊緊圍繞關注民生、重視民生、改善民生、保障民生這一主線，以解決損害群眾切身利益的突出問題為重點，堅持“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則，標本兼治、糾建并舉，綜合治理、注重預防，大膽創(chuàng)新、務求實效，既認真解決了損害群眾利益的突出問題，又扎扎實實地為群眾辦了一些實事好事，為構建和諧社會作出了應有的努力。

一、加強領導，及時糾正損害群眾利益問題

進一步健全完善全縣糾風工作領導機制。充分發(fā)揮糾風辦的組織協(xié)調作用，及時發(fā)現(xiàn)、及時解決、及時查處損害群眾切身利益的突出問題?？h人民政府辦公室于六月五日轉發(fā)了《云南省人民政府辦公廳印發(fā)關于20xx年糾風工作實施意見》，全面安排部署全縣的糾風工作；縣糾風辦加強對各鄉(xiāng)各部門糾風工作的督查指導，總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，指導工作，保證糾風工作不斷健全完善、規(guī)范運行，發(fā)揮更大的作用。

二、不斷創(chuàng)新政風行風熱線形式，進一步暢通黨群溝通橋梁

20xx年，縣政府糾風辦組織電視臺等新聞媒體繼續(xù)辦好“政風行風熱線”欄目，“熱線”播出更穩(wěn)定，監(jiān)督更有效，初步實現(xiàn)了互聯(lián)互通，信息收集更廣泛，人民群眾更擁護，社會影響更積極。20xx年播節(jié)目12期，編發(fā)節(jié)目簡報12期。接到群眾咨詢、投訴電話16個，其中解答群眾咨詢6件，收到了良好的社會效果。進一步擴大熱線節(jié)目的影響力，使熱線真正成為了政府聯(lián)系群眾、為民辦事的有效載體，群眾反映問題、解決問題的重要渠道，為構建和諧**發(fā)揮了積極的作用。

三、創(chuàng)新民主評議政風行風方式方法，促進部門和行業(yè)作風轉變

一是科學規(guī)劃工作方案，細化工作臺帳。針對征求意見建議、開展評議整改、組織問卷測評等環(huán)節(jié)制定具體的工作臺帳，確保評議工作細致有序開展。20xx年，我縣有5個與群眾生產(chǎn)生活密切聯(lián)系的單位開展行風民主評議，使參加民主評議的單位達到了“應評盡評”的要求。二是充分征求意見建議，打好評議基礎。采取發(fā)放征求意見建議卡、選派評議員深入基層以及通過“政風行風熱線”等方式，共征求到群眾意見建議57條，向各參評單位進行了反饋。三是強化督察整改，增強評議實效。組織參評部門和行業(yè)認真開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動，全縣5個評議單位共落實惠民政策和項目20多項，讓廣大人民群眾享受到了評議帶來的實惠。四是精心組織測評，確?？茖W真實。全縣發(fā)放測評問卷500份。在組織測評大會的基礎上，采取在各辦事窗口隨機測評，走上街頭流動測評，深入企業(yè)生產(chǎn)一線邀請職工代表參加測評，邀請學生家長參加測評等多種方式開展了評議工作。全縣發(fā)放測評問卷回收率達90%，群眾對參評部門和行業(yè)總評滿意率為90%。五是搞好綜合考核，增強評議效力。根據(jù)問卷測評群眾滿意度、政風行風熱線“一把手”上線率及群眾投訴件辦結率，對參評單位進行了綜合考核。同時，縣政府糾風辦還會同縣教育局、縣衛(wèi)生局，對全縣8所重點學校、3家縣級醫(yī)院組織開展了專項評議，促進了治理教育亂收費、糾正醫(yī)藥不正之風工作的深入開展，群眾對教育、衛(wèi)生部門的滿意率有明顯提高。

四、健全治理公路“三亂”長效機制，推動專項治理工作步入制度化、規(guī)范化運行軌道
一是嚴格執(zhí)行治理公路“三亂”牽頭部門輪流值班制度。明確值班時間、值班人員及電話，組織牽頭部門組建公路“三亂”檢查組，進行輪流巡查。二是認真落實公路“三亂”月報制度。組織縣治理公路“三亂”聯(lián)席會議成員單位于每月5號之前將上月受理舉報情況和在檢查中發(fā)現(xiàn)的、單位自查自糾的公路“三亂”和不規(guī)范執(zhí)勤案件報送市政府糾風辦，作為年度責任目標考核的一項重要參考依據(jù)。三是進一步完善信訪舉報和快查快辦制度。通過新聞媒體公布舉報監(jiān)督電話，設立舉報箱，選聘5名治理公路“三亂”監(jiān)督員，及時受理舉報投訴。

五、認真治理教育亂收費，解決群眾“上學難”問題

一是積極推進義務教育經(jīng)費保障機制改革。全面免除農(nóng)村義務教育階段學雜費，為享受“兩免一補”貧困家庭學生免費提供課本與寄宿生活費。20xx年全縣提高公用經(jīng)費補助補助資金1300多萬元，免費教科書補助資金550多萬元，貧困家庭寄宿學生生活補助資金1240多萬元，少小民族義務教育階段學生生活補助及職業(yè)學校國家補助金45萬元，總計達3100多萬元。二是扎實開展民主評議學校行風活動，進一步規(guī)范辦學和收費行為。認真落實收費公示制、義務教育階段“一費制”等制度規(guī)定。完善建立政府教育經(jīng)費撥付情況、學校經(jīng)費收入及使用情況的定期公示和審計公告制度，嚴格規(guī)范學校收費管理。三是建立健全教育收費的監(jiān)管制度，嚴肅查處違規(guī)收費行為。在學校公布收費標準、依據(jù)和舉報電話；利用學校開學的時機，組織對