Ps:本文分為兩部分,會帶你輕松獲得不花一分錢的活淘寶的權(quán)利;
想不花錢拿到淘寶直播的權(quán)利,就得自己播。找主播,把紅哥安排在直播室,沒辦法。遠水救不了近火。前面還提到了可以寫的張文。需要修改什么要看大家的探索;
今天我們的話題是如何快速制定直播計劃;紅哥沒有接受過專業(yè)教育。本文只是從實踐中摸索出來的一套解決方案,主要是解決直播中遇到的一些問題和煩惱。而且很多合伙人的文件因為業(yè)務(wù)聯(lián)系不能直接拿出來。只能做其他模板分享,時間有限。是發(fā)揮群眾智慧的時候了;
一、劇本的意義
1.梳理直播流程
做直播最忌諱的就是在直播前考慮直播的內(nèi)容和活動,尤其是一些門店直接拿著門店的活動直接丟給主播的做法。
另外,如果主播沒有提前預(yù)演當(dāng)天的直播內(nèi)容和產(chǎn)品,那么直播最后顯示的就是不停的播出,聊天,甚至主播開始玩手機,自言自語;
所以,腳本首先可以解決的是梳理直播流程,讓直播內(nèi)容有序,而不是隨處亂放;
2.管理主播講話
有了劇本,每一分鐘都可以很方便的指導(dǎo)主播的動作行為,讓主播清楚的知道在某個時間該做什么,不該做什么。另外,更多的內(nèi)容可以借助主播來傳達,效果不能說。不大;
3.方便復(fù)習(xí)總結(jié);
總結(jié)會是每個主播播出后要面對的重要任務(wù),這項工作需要后臺管理人員不斷總結(jié)數(shù)據(jù)。這涉及到團隊的配合。所以紅哥一直說直播運營有主播。一定要有操作,能跑的不是主播;
二、劇本要點
1.每周劇本
建議一周內(nèi)做好直播劇本。這種節(jié)奏可以為工作做更好的時間切割,減少運營策劃的工作量,提高直播工作的銜接,便于階段性總結(jié);
2.基本活動和一般活動
全減,有利關(guān)注,每日特價等游戲性在這個紅哥電商運營上是不夠的,我們會先做好基礎(chǔ)收購和一般活動的準(zhǔn)備;
基本活動
活動強度:中等
日?;顒?可以一天重復(fù),也可以多天重復(fù);
注意:基本的活動建議是明確到什么時間,比如一個下午2點到5點的直播,你要做2個小活動,也就是3點做什么,4點做什么是明確的。優(yōu)點是主播可以播。引導(dǎo),從而提高客戶停留時間;
一般活動
活動強度:中等
日?;顒?每周或長期重復(fù)組合;
注意:每天的活動每天都可以一樣。這是對剛來直播室的消費者的專屬活動;
3.周期性游戲
這是我第三次提到張文奧運會。電商直播和泛娛樂最大的區(qū)別就是淘寶規(guī)定個人天賦不能過度展現(xiàn),比如唱歌跳舞只能穿插。那什么是游戲呢?每周二的9.9秒秒殺,每周五周六的新產(chǎn)品打五折,每周拍賣一次。有趣的,有益的,有節(jié)奏的,不是每天都有的,但是很吸引人的活動,是非品牌進行精神占領(lǐng)的關(guān)鍵一步。如何讓消費者記住你,無疑比讓他認(rèn)同你的產(chǎn)品容易。只有未來和未來;
活動強度:大
日?;顒?定期活動,比如每周一固定1元穗,周二拍賣
活動描述:強周期性的活動可能不是每天都需要,但強度一定要足夠大。人數(shù)可以根據(jù)當(dāng)天在線人數(shù)確定,但一定不能泛濫;日常規(guī)劃只做一個上限,后期根據(jù)實際情況進行調(diào)整;
4.產(chǎn)品
產(chǎn)品的要點要編成書,可以不斷補充,讓主播快速了解產(chǎn)品,這需要團隊合作,主播也要參與;另一個是各個時間段產(chǎn)品推廣的安排。你會說直播會有各種問題和咨詢。這個有必要安排嗎?紅哥叫你動粗。他不做主播,不知道主播的辛苦。如果你連直播的產(chǎn)品都沒策劃,你以為你的主播是魏雅?每秒n次咨詢?有很多操作站起來說話不痛不癢,大家根本不用理解自己的無知;
5.表格優(yōu)化
從此,一個簡單的直播方案出來了。另外,我們需要做的是產(chǎn)品介紹表。如果是服裝建議,也可以做個搭配表。如果主播的色彩感不是很好,那就要請杜娘補充知識了。最后對每個活動的表格進行優(yōu)化,哪些活動參與度不高,是什么原因造成的,活動的時間點,活動產(chǎn)品的數(shù)量比例是否對應(yīng)在線數(shù)量,這些都需要后期總結(jié),甚至實時調(diào)整。直播室你不可能有20個在線的人。這樣一來,一秒鐘就要生產(chǎn)50個產(chǎn)品,很久沒有賣完了。不跟進的后果是主播尷尬,消費者即使參與也會失望,失去稀缺性、獨特性、趣味性的活動是店鋪運營的失??;
三.q &;自問自答
問題一:如何更好的安排活動?
答:日常直播活動要分簡單、中等、困難三個層次。比如最容易進直播室。XX下發(fā)的東西是要參與的,消費者添加購物車更難。我們在一次活動中根據(jù)不同的客戶需求安排活動;
問題2:如何確定活動數(shù)量?
答:這里也單獨說了。比如送的優(yōu)惠券越多越好,但大的一定要限量。普通紅哥的建議比較多,但是做個特價,在一些直播房限制一件,完全沒有參與的欲望,但是會不會搶不到100件,或者搶了之后就沒有購物的欲望了?所以這個數(shù)字怎么確定,其實是根據(jù)實際上網(wǎng)人數(shù)來確定的。最好是看背景,即使無聊,但意義重大;
問題三:直播中有哪些容易被忽略的地方?
答:就是主播的直播,后臺人數(shù)的變化,停留時間的變化。這一塊基本上可以盯著背景看很久來總結(jié)。你說一句讓人跑路的話,什么內(nèi)容讓人留下來,數(shù)據(jù)比你的準(zhǔn)確。但是很多時候,直播室的人并不多。然后先考慮怎么開始數(shù)。另一方面,如果一個小時內(nèi)有幾百人看,你就不能留住一個人,甚至零交易。當(dāng)然,操作和直播室的配合一樣重要;以后紅哥可以寫一篇《從零人氣到五千人氣的操作規(guī)則》。這一塊從0到1真的很頭疼。紅哥一開始有幾次是對的;
結(jié)論:
一個合適的賽事策劃,是直播室步入正軌的必要條件。如果還沒有表,可以參考我的表進行優(yōu)化;
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