前兩天支付寶的面花剛升級。取消了原來面花每月500元的限制,改為每筆交易不超過150元就可以使用,這意味著花店的用戶可以忽略商家是否開了花店收錢,只要每筆交易不高于150元,就可以用花店付款。
作為兼職支付寶商家,我也開了一家花店收錢。本來想趁著這個支付寶花店,親自把升級后的福利花掉,把花店關(guān)了收錢。我相信大多數(shù)小店的每筆交易都不會高于150元。通過使用升級后的花店親自支付,商家可以節(jié)省一些花店代收服務(wù)費,也可以兼顧花店用戶的需求,讓用戶可以使用花店親自支付。
沒想到,今天打開支付寶的商戶服務(wù)頁面,彈出一個提醒,“150元收款的訂單服務(wù)費免費!三年免費!”看到這個消息,我想了一會兒,終于放棄了關(guān)閉花園收錢的想法。
支付寶幾乎同時改變了親自送花和收費送花的服務(wù)費,金額都定在150元,難免讓人懷疑這兩個改變是否有關(guān)聯(lián)。
昨天剛發(fā)消息說花店面花升級對花店用戶有利。今天我想分析一下為什么支付寶免除商家收取每150元以內(nèi)的服務(wù)費。
花店沒開的時候收的錢我覺得大部分都是小店。因為小店利潤比較少,所以我比較在意花店收錢的額外服務(wù)費。支付寶考慮到雖然支付寶收錢非常廣泛,但還是有一些店鋪不開花壇收錢。為了讓花壇用戶付費無障礙,支付寶專門推出了花壇親自付費,讓用戶可以用花壇支付自己每月500元,也可以通過支付寶積分兌換一些花壇親自付費。
但并沒有解決開花店收錢的商家的顧慮,即開花店收錢需要服務(wù)費,這樣開花店收錢的商家就可以享受150元以內(nèi)的每一單,不收服務(wù)費。既然很多小店單筆交易不能超過150元,就意味著開花店收錢達不到收取服務(wù)費的門檻,這樣小店不僅可以開花店收錢,還可以享受免費服務(wù)費。
我覺得支付寶是出于善意,為了讓更多商家開花店收錢。在了解了商家不開花店收錢的原因后,會進行調(diào)整,為小店設(shè)定免費服務(wù)費的優(yōu)惠條件,鼓勵商家開花店收錢。
甚至我覺得花店親自升級都考慮了小店的情況,讓用戶明白只要每次交易不超過150元,使用花店付款是沒有任何障礙的。比如一個很怕收到花店服務(wù)費的商家,因為現(xiàn)在支付寶的花店收到150元以內(nèi)的單筆免服務(wù)費優(yōu)惠,然后開花店收錢。小店怕不開花店收錢,就選擇150元以內(nèi)付款,讓用戶可以順利使用花店付款。同時,即使店鋪開花店收錢,因為用戶的花店付款不超過150元,所以免服務(wù)費。
隨著支付寶的普及,當越來越多的用戶用鮮花支付時,越來越多的店鋪會在線下開花收錢,這是一種趨勢。就像我們習慣用支付寶或者微信支付一樣,我們不帶現(xiàn)金。如果遇到不支持支付寶或者微信支付的店鋪,就換另外一家。同理,當越來越多的用戶使用花壇付費時,不開花壇收錢的店鋪生意肯定不會很好。
支付寶為從花園收錢的商家推出了150元以內(nèi)的單單免費服務(wù)活動。相信也是經(jīng)過深思熟慮的。不是所有的花園訂單都是免費服務(wù)的,只是150元以內(nèi)。
支付寶關(guān)注大而放過小。150元以內(nèi)的服務(wù)費按0.8%計算,最多1.2元。150元以內(nèi)的服務(wù)費雖然不收,但是150元以上的服務(wù)費還是要收的,收到的服務(wù)費也比較大。
利用三年活動時間讓小店放松對花店收錢服務(wù)費的警惕,讓商家向花店收錢成為一種習慣。即使他們以后開始收費,也不會反抗。
這里提醒一下開花店收錢的支付寶商家。據(jù)我所知,這個活動還沒有完全開放。活動規(guī)則明確指出是邀請參加。打開支付寶商家服務(wù),跳出相關(guān)頁面,才被支付寶邀請參加本次活動。
我在這里享受兩個服務(wù),一個是享受0.6%的優(yōu)惠率,一個是享受150元以內(nèi)的花園訂單的免費活動,也就是說我可以享受150元以內(nèi)的免費活動。你看看這里的服務(wù),就能知道你有沒有被邀請參加150元的花園訂單免費服務(wù)活動。
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