隨著虛擬運營商牌照的發(fā)放，充分的市場競爭有望帶來資費的進一步降低。

經(jīng)過近五年的試點，虛擬運營商終于拿到了官方牌照。

近日，工信部向蝸牛、小米等15家公司發(fā)放營業(yè)執(zhí)照，批準其經(jīng)營移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士表示，隨著虛擬運營商的認證，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大老牌運營商將面臨來自民營企業(yè)的競爭，無疑將為觀眾享受更大的資費優(yōu)惠。

■三鄉(xiāng)都市報華盛在線記者楊天峰實習生周向宇

“無限流量”將通過發(fā)放虛假廣告許可證來打破壟斷

8月2日，湖南省工商行政管理局對通信運營商發(fā)布的違法廣告進行行政約談，認定流量無限的廣告為虛假廣告，并向三大運營商發(fā)出《責令停止發(fā)布違法廣告通知書》。

這背后不可避免的事實是，在電信運營商的實際壟斷下，幾乎不可能自動減少流量的主要收入。因此，要有效降低移動流量收費，必須打破實際壟斷。

隨著虛擬運營商牌照的發(fā)放，很多民營企業(yè)已經(jīng)能夠進入通信行業(yè)，并且實際承擔了打破壟斷的責任。記者注意到，小米、JD.COM、阿里、HNA、蝸牛、優(yōu)優(yōu)互聯(lián)網(wǎng)、洪都集團、元特通信、民生通信、尹田通信、263網(wǎng)絡(luò)通信、迪信通、共享通信、音樂通信、電話世界等已獲得官方牌照。

通信行業(yè)人士王茹告訴記者，所謂的虛擬運營商本質(zhì)上是從基礎(chǔ)運營商那里購買通信服務(wù)，并以自己的品牌向用戶銷售，而它本質(zhì)上使用的是移動、聯(lián)通和電信的服務(wù)。

虛擬商家快速推送折扣，流量收費更便宜

在工信部發(fā)布消息的當天，小米發(fā)布了“一元無限卡”。每月租金9元，和0.1元聊1分鐘，1元一天不限流量收費，一個月不限流量套餐只要44元。另外，有些虛擬名片沒有月租和最低消費要求。還有騰訊大王卡，使用騰訊App可以享受免費流量的好處。

“很多在虛擬運營商獲得牌照的公司，都希望通過銷售相應(yīng)的配套產(chǎn)品，榨干原有的生態(tài)，增強用戶粘性?！鄙鲜鋈耸空f，比如蝸牛公司推出了游戲和通訊服務(wù)的無卡融合。蝸牛移動市場副總監(jiān)王鵬告訴記者，無卡實現(xiàn)了游戲用戶和通信用戶的相互牽引，“可以實現(xiàn)游戲和通信業(yè)務(wù)的‘雙豐收’”。據(jù)了解，截至2018年6月，蝸牛用戶數(shù)量已達1300萬，約占整個虛擬業(yè)務(wù)市場的20%。

虛擬商業(yè)號碼過去很容易被拒絕

即使便宜，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，很多人即使從虛擬運營商購買電話卡，也只是作為二級卡流量卡使用。相對來說，虛擬運營商最吸引年輕人，比如學生，他們更注重流量的性價比。

“我兩年前改了170的號碼，但是每次打電話都會直接掛掉。”吳女士，長沙市民，有些無奈。對于這種情況，長沙馬廠附近一家運營商代銷店的工作人員劉新才解釋說，這主要是因為虛擬業(yè)務(wù)的號碼段基本上是從170和171開始的。虛擬業(yè)務(wù)試點初期，很多不法分子趁虛而入，很多詐騙騷擾電話都是從170和171開始的。長此以往，很多人直接拒絕回答這樣的數(shù)字。但是，現(xiàn)在監(jiān)管機構(gòu)加強了對虛擬商戶手機號碼的控制，這種情況可能會有所改善。

高質(zhì)量的個性化服務(wù)是關(guān)鍵

面對虛擬業(yè)務(wù)的沖擊，傳統(tǒng)運營商并沒有固步自封。近年來，提速降費不斷推進。各大運營商推出了無限流量包，給虛擬業(yè)務(wù)留下了非常小的空，很多用戶甚至不知道這個概念。

業(yè)內(nèi)專家認為，中國虛擬運營商發(fā)展較晚，錯過了通信市場初期的上升期。而且虛擬運營商不僅要靠三大運營商的授權(quán)，還要和很多同行爭奪有限的用戶。只有提供高質(zhì)量、個性化的服務(wù)，才能成為未來取勝的關(guān)鍵。

提醒

如何注銷虛擬商務(wù)手機卡賬戶

其實大部分虛擬運營商并沒有實體營業(yè)廳，銷戶方式一般是通過對應(yīng)的營業(yè)廳App或網(wǎng)站，按照提交實名信息和輸入密碼的步驟進行。當然，有些虛擬商家為了留住用戶，故意不提供銷戶入口。在這種情況下，他們通常直接去客服。

類似于銷戶，虛擬企業(yè)的手機卡損壞或丟失，必須通過網(wǎng)上申請補辦。對應(yīng)的虛擬業(yè)務(wù)會郵寄新的手機卡，用戶需要支付卡更換費和郵費。