官方回應(yīng)大理女店員辱罵游客
無論因為什么原因,這個店員如此說游客是非常不妥的。售賣手鼓本來就是個服務(wù)行業(yè),笑迎八方客,態(tài)度非常重要。從這個意義上來說,官方對這個店鋪的處罰是應(yīng)該的,也是必須的。但是,這個視頻非常短,沒有前因后果,不知道為什么發(fā)生的沖突。從這個店員說的“你進(jìn)來我對你態(tài)度不好嗎?”來看,發(fā)生沖突可能還有其他原因。最好是把前面沖突的原因也發(fā)出來也好判斷。
曾經(jīng)多次去過云南旅游,也到過雙廊古鎮(zhèn),印象還可以。大理那個地方,這樣的賣手鼓的商家很多?;旧厦總€店里都有一個敲得不錯的美女在表演,招攬客人。一般人在那圍著聽是沒問題的,進(jìn)去不買的也很多,進(jìn)到進(jìn)店不買東西店員就罵人的,很少。但是如果進(jìn)了店以后,糾纏了店員很長時間或者讓店員教了一些時間還不買,那店員可能就以為受到了愚弄。不知道這幾個人發(fā)生沖突的具體原因是什么,不好評論。
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