看過MySQL從刪數(shù)據(jù)庫到跑路的教程嗎？誰知道最近某上市公司出現(xiàn)了一個技術(shù)圈的笑話，影響非常廣泛。

相信大部分人都聽說過最近網(wǎng)絡(luò)圈熱議的魏夢刪庫事件。刪庫事件導(dǎo)致公司旗下數(shù)百萬商家受到影響，無法正常交易。目前，魏夢的核心業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常，但魏夢28日晚修復(fù)舊用戶數(shù)據(jù)的承諾未能兌現(xiàn)。

魏夢是一家怎樣的公司？魏夢集團(tuán)成立于2013年，主要通過SaaS產(chǎn)品和精準(zhǔn)營銷為商家提供云業(yè)務(wù)和營銷解決方案。

2019年8月28日，智能商務(wù)服務(wù)提供商魏夢集團(tuán)公布了2019年上半年財務(wù)報告。財務(wù)報告顯示，集團(tuán)收入達(dá)到6.57億元，同比增長97.8%；調(diào)整后的息稅折舊攤銷前利潤(稅前利潤、利息、折舊及攤銷)為6830萬元，同比增長79.2%；調(diào)整后凈利潤為人民幣2950萬元。財務(wù)報告指出，上半年營收改善是由于SaaS產(chǎn)品和精準(zhǔn)營銷的強勁增長，同比增長3.7%。

財務(wù)報告顯示，截至2019年上半年，魏夢集團(tuán)已有300萬注冊企業(yè)商戶。

此外，財務(wù)報告還披露，魏夢集團(tuán)近期完成配售2.55億股，募集資金11.57億港元，投資者包括新加坡政府投資公司和貝萊德集團(tuán)。

在經(jīng)歷了圖書館刪除事件的影響后，魏夢集團(tuán)的股價繼續(xù)下跌。與25日相比，魏夢市值縮水約24億港元(約合24億元人民幣)

作為中國最大、最成熟的微信生態(tài)服務(wù)提供商之一，魏夢在港上市已近7年，員工超過3000人，財務(wù)報告也很漂亮。但這次人為失誤造成的嚴(yán)重影響持續(xù)了5天多，業(yè)務(wù)無法開展，股價暴跌。很難想象這是上市公司的體驗。

無論是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮?，還是有意的原因，近年來刪數(shù)據(jù)庫跑路事件頻頻發(fā)生，以至于刪數(shù)據(jù)庫跑路成了技術(shù)界調(diào)侃的話題，但卻是第一個產(chǎn)生如此巨大影響的案例。

事故發(fā)生后，微信的技術(shù)團(tuán)隊和魏夢的團(tuán)隊第一時間配合維修，但即便如此，維修也經(jīng)歷了幾天

2月24日晚，魏夢的SaaS商務(wù)服務(wù)突然停止，魏夢旗下的所有商戶小程序突然處于延長狀態(tài)。到目前為止，魏夢旗下300萬商家的在線業(yè)務(wù)全部停止。

系統(tǒng)崩潰24小時后，業(yè)務(wù)仍未恢復(fù)正常。24日晚，魏夢宣布緊急搶修。預(yù)計恢復(fù)時間為24-48小時，但背后的原因尚未說明。

25日，由于魏夢數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)未能如期完成，魏夢當(dāng)天發(fā)布新公告，稱將于28日晚恢復(fù)所有舊用戶數(shù)據(jù)。

到目前為止，數(shù)據(jù)恢復(fù)工作已經(jīng)超時，數(shù)據(jù)恢復(fù)已經(jīng)達(dá)到70%，但是28日晚做出的承諾并沒有如期完成。

刪庫的程序員目前已被警方逮捕，但魏夢集團(tuán)并沒有向外界透露太多關(guān)于此次事件原因的細(xì)節(jié)。刪庫事件大家都在猜測，還有坊間傳言程序員因為綠色而倒閉報復(fù)公司。針對這個微聯(lián)盟，涉案程序員因為網(wǎng)貸問題導(dǎo)致精神崩潰，做出了錯誤的決定。

不管發(fā)生了什么，這件事已經(jīng)對魏夢的商人產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。幸運的是，在刪除數(shù)據(jù)庫時，沒有復(fù)制、擦除和刪除數(shù)據(jù)庫密鑰等操作，大大降低了恢復(fù)數(shù)據(jù)庫的難度。

然而，魏夢將整個事件的技術(shù)故障歸類為單一員工的單一責(zé)任，不符合技術(shù)預(yù)期，魏夢的技術(shù)安全防控意識和數(shù)據(jù)備份工作也受到業(yè)界質(zhì)疑。

在整個事件中，商業(yè)圈關(guān)注的焦點是:

1.程序員為什么擁有如此巨大的技術(shù)權(quán)威？核心運維人員為什么要刪除庫？

2.技術(shù)架構(gòu)和管理上有哪些疏漏，為什么要一個運維人員癱瘓系統(tǒng)，行業(yè)應(yīng)該吸取哪些教訓(xùn)？

魏夢存在管理松散的問題。眾所周知，魏夢正處于高速發(fā)展階段，公司規(guī)模在短時間內(nèi)從最初的30-40人迅速擴(kuò)大到300-400人。但內(nèi)部項目是自主負(fù)責(zé)的，項目權(quán)限往往集中在莫高項目負(fù)責(zé)人手中，技術(shù)操作權(quán)限、密鑰等機(jī)密信息也集中在一個項目負(fù)責(zé)人手中，而這次涉及到的人徐恰好擁有最高的操作權(quán)限。

據(jù)《中國商報》報道，魏夢的底層架構(gòu)采用混合云模式，有自建數(shù)據(jù)，也有自建數(shù)據(jù)。而魏夢被刪除的數(shù)據(jù)恰好是自建的無云數(shù)據(jù)，會導(dǎo)致無云數(shù)據(jù)被刪除后無法及時恢復(fù)。

針對這種情況，@騰訊云也在其官方賬號中回復(fù)了云數(shù)據(jù)庫。騰訊云表示，“在魏夢事件中，魏夢使用的云數(shù)據(jù)庫在此次事故中沒有受到影響”。這種說法或說法證實了事故中真正出錯的是魏夢當(dāng)?shù)氐牟渴饠?shù)據(jù)。"

現(xiàn)在的問題是，魏夢本地化部署的數(shù)據(jù)已經(jīng)被刪除和銷毀，恢復(fù)工作繁瑣且勞動密集型，而云業(yè)務(wù)并沒有受到太大影響。

對于云，開啟備份功能，即使數(shù)據(jù)被刪除，也可以通過恢復(fù)數(shù)據(jù)庫快速恢復(fù)業(yè)務(wù)，將損失降到最低；對于混合云部署的模式，必須做好本地數(shù)據(jù)的備份和保護(hù)工作；對于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核心操作，需要建立二級認(rèn)證操作，永遠(yuǎn)不要把所有的權(quán)限都?xì)w到一個人身上。當(dāng)員工被調(diào)動或辭職時，他/她還必須清理他/她的權(quán)利。在公司的正常運營中，我們必須更加關(guān)注員工的心理健康。

在這次事件中，魏夢抵御風(fēng)險的能力受到了業(yè)界的廣泛質(zhì)疑，企業(yè)管理和數(shù)據(jù)安全問題也不是兒戲。衷心希望魏夢能在此次事件中建立良好的風(fēng)險防控意識和管理模式，使人為的數(shù)據(jù)故障不再發(fā)生。

3月1日，魏夢恢復(fù)正常工作，相關(guān)補償方案將公布?？梢韵胂?，這無疑將是對魏夢的巨大補償。