華龍。5月20日23: 40，新重慶客戶。今天23點，重慶電信用戶網(wǎng)突然中斷。很多網(wǎng)友舉報華龍。com-New重慶客戶說他們的寬帶電視掉線了，手機4G沒有網(wǎng)絡，客服號10000打不通。
用戶撥打10000無法連接
斷網(wǎng)后#重慶電信斷網(wǎng)#的話題迅速出現(xiàn)在微博上。在微博“@中國電信”“中國電信重慶客服”賬號下，增加了數(shù)百條評論，詢問網(wǎng)絡情況。網(wǎng)友“@夕陽醉”說，網(wǎng)絡斷網(wǎng)的時候，他以為是欠費，但是找不到交費的辦法。他打10000號，用戶忙。
華龍。com-新重慶客戶記者致電重慶電信公司，了解到對方正在了解調(diào)查失敗的具體原因。
據(jù)不完全統(tǒng)計，重慶主城區(qū)、合川、豐都等區(qū)縣電信用戶受斷網(wǎng)影響。經(jīng)部分網(wǎng)友測試查詢，重慶地區(qū)僅電信用戶受影響，移動和聯(lián)通用戶手機和寬帶信號正常。
在發(fā)布新聞稿時，電信網(wǎng)絡信號已經(jīng)恢復正常。
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