記者從市行政服務(wù)局了解到,全市將構(gòu)建市、縣、鄉(xiāng)、村社區(qū)四級(jí)聯(lián)動(dòng)的政府服務(wù)體系,實(shí)行精準(zhǔn)代理服務(wù),開辟服務(wù)基層的“最后一公里”,讓人們可以像“淘寶”一樣方便、快捷、高效地辦事。
龍灣區(qū)設(shè)立園區(qū)政府服務(wù)站,為1000家企業(yè)提供一站式代理服務(wù);泰順縣推行“不出村辦事”的機(jī)構(gòu),讓群眾上門辦理審批...近年來,全市堅(jiān)持以人為本,不斷深化“一次最多辦”改革,全面推進(jìn)政府機(jī)關(guān)服務(wù)向基層延伸。特別是今年新冠肺炎爆發(fā)肺炎后,市行政服務(wù)局堅(jiān)持疫情防控和政府服務(wù)并重,在政府機(jī)構(gòu)服務(wù)上做了一系列組合出拳,不斷提高企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
以機(jī)制創(chuàng)新為重點(diǎn),我市牽頭全省啟動(dòng)政務(wù)“不開會(huì)”代理制度,全市實(shí)行政務(wù)代理“一網(wǎng)管理”服務(wù)。如今,無(wú)論是農(nóng)村、山區(qū)、海島,還是省外、國(guó)外,廣大企業(yè)都可以通過電腦、手機(jī)隨時(shí)隨地發(fā)起對(duì)政府機(jī)關(guān)服務(wù)的需求。
以組織結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),全市在原有基礎(chǔ)上完善村社服務(wù)點(diǎn)建設(shè),不斷擴(kuò)大基層企業(yè)政務(wù)服務(wù)覆蓋面,為全市企業(yè)和人民提供“營(yíng)業(yè)員”政府代理服務(wù)。目前,基層政府機(jī)構(gòu)服務(wù)點(diǎn)325個(gè),民生問題69530個(gè),企業(yè)投資項(xiàng)目361個(gè),投資1618億元。
以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn),依托市民中心主要區(qū)域的政府服務(wù)崗位,我市設(shè)立了十個(gè)政府服務(wù)“雙首長(zhǎng)”,在市民中心派駐的部門和單位安排了44名代理服務(wù)員,為企業(yè)群眾提供在線服務(wù)。與此同時(shí),基層政府機(jī)關(guān)服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大,市縣兩級(jí)政府機(jī)關(guān)服務(wù)員630人。
市行政服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后通過加強(qiáng)基層政府代理服務(wù)點(diǎn)建設(shè),升級(jí)擴(kuò)大政務(wù)“不開會(huì)”代理制度,發(fā)展企業(yè)人民政務(wù)精準(zhǔn)代理服務(wù),“最多跑一次”的改革紅利將深入基層,通過“就近跑”、“跑一次”、“跑零次”更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)人民政府服務(wù)。
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