口紅效應(yīng)再現(xiàn),商家換個(gè)方式討好“她”
新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,男女消費(fèi)力差距加大,女性消費(fèi)飆升,很多口紅已經(jīng)脫銷
10月18日,春天百貨一樓,女性消費(fèi)者成為主要購(gòu)物群體。
口紅效應(yīng)再現(xiàn),商家換個(gè)方式討好“她”
新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下,男女消費(fèi)力差距加大,女性消費(fèi)飆升,很多口紅已經(jīng)脫銷
10月18日,電視劇《老九門》最近熱播。除了劇情,劇中飾演二爺?shù)腖AY唇色也引起網(wǎng)友討論。在社交網(wǎng)絡(luò)媒體上,很多“美容專家”都貼出并分析了二爺嘴巴的紅數(shù)。
不難發(fā)現(xiàn)口紅火了。記者從長(zhǎng)沙幾家化妝品專柜了解到,一些受歡迎的品牌已經(jīng)陸續(xù)斷貨,有些品牌甚至“沒有口紅可買”。而這種熱量通過購(gòu)買傳遞到周邊國(guó)家的免稅店。
在新經(jīng)濟(jì)的常態(tài)下,女性的消費(fèi)能力高于男性,更受到商家的重視,所以口紅現(xiàn)象日益突出。10月19日,春天百貨重新開業(yè),最引人注目的變化是精品女裝回到了商場(chǎng)相對(duì)重要的二樓,男裝則搬到了二樓。
口紅效應(yīng)
各種口紅都賣完了,比同品牌的其他化妝品好
長(zhǎng)沙/[/k0/】的愛美人士共購(gòu)買了136支不同顏色和類別的口紅。10月18日,記者從平和堂五邑店YSL專柜了解到,該品牌的唇妝產(chǎn)品,包括方管、圓管、唇釉,共有136個(gè)色號(hào),全部缺貨。“店里的唇妝產(chǎn)品都已經(jīng)斷貨了,但是來試訂的顧客數(shù)量并沒有減少。現(xiàn)在柜臺(tái)只能接受口紅預(yù)訂。”專柜售貨員介紹的。
在王府井百貨一樓紀(jì)梵希專柜,小羊皮口紅只賣四個(gè)色號(hào),禁忌之吻系列三個(gè)色號(hào)缺貨。柜臺(tái)指南顯示,目前市場(chǎng)上品牌口紅處于“斷貨”狀態(tài),可供購(gòu)買的存貨不多。
同樣斷貨的還有阿瑪尼、嬌蘭等品牌的唇妝產(chǎn)品。香奈兒專柜導(dǎo)購(gòu)也表示,近期口紅的銷售情況明顯好于同品牌其他彩妝產(chǎn)品,“市場(chǎng)情況火爆”。
長(zhǎng)沙一位收集了十支口紅的白領(lǐng)女士告訴記者:“其實(shí)根本用不完,只是喜歡買而已。買回家感覺很幸福?!备鶕?jù)一家韓國(guó)免稅店的購(gòu)買情況,一些熱門紅號(hào)甚至國(guó)外免稅店經(jīng)常斷貨,還有同行囤積貨物,人為將一些色號(hào)的價(jià)格炒到很高的水平,“但即使價(jià)格不實(shí)惠,還是有客戶天天問,下單?!?/p>
贏得她的好感
為“他”擔(dān)心了3年,又為“她”而戰(zhàn)
在人們的印象中,處于戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)地位的經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)際上與市場(chǎng)有著一些有趣的聯(lián)系。比如口紅熱銷現(xiàn)象,就和經(jīng)?!皼_動(dòng)”的女性成為新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下的主要消費(fèi)者有關(guān)。其實(shí)很多商家已經(jīng)意識(shí)到了“討好她”的重要性。
三年前,已在武夷商圈知名度較高的春天百貨更名為“游阿之春”,商場(chǎng)二樓建成“名人君子堂”,專營(yíng)男裝、男鞋等男裝產(chǎn)品,定位為“男士主題商場(chǎng)”。但該商場(chǎng)總經(jīng)理周世平向《三相都市報(bào)》記者透露,店名“春天百貨”將于10月19日重新開業(yè),回歸女裝主題商場(chǎng),二樓將建成潮流女裝廳,出售精品女裝、手袋、珠寶等商品。“為了迎合現(xiàn)在女性消費(fèi)者的喜好,春天百貨還推出了炫風(fēng)、常春藤等眾多女裝品牌。”
周世平說,經(jīng)過三年的實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)雖然男裝仍然是剛剛需要,但男性的消費(fèi)頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于女性。
滿足她的需求
喝的不算多,在意大杯
迎合女性的消費(fèi)需求,既要滿足她們的購(gòu)物需求,又要把握愛美心理。10月18日,解放西路一家名為“mamacha”的飲品店,很多女性消費(fèi)者一邊喝酒一邊聊天。
記者注意到,與其他飲料店相比,這家店的茶杯大了很多,飲料容量只有一半。據(jù)該店店員介紹,“酒水容量是通知的。之所以提供大杯,是因?yàn)榇蟛糠窒M(fèi)者,尤其是女性消費(fèi)者,喜歡發(fā)微博,發(fā)朋友。喝杯茶難免會(huì)自拍。這樣自拍的時(shí)候會(huì)顯得小?!?/p>
在一些美食社區(qū)論壇上,確實(shí)有很多女性發(fā)布的關(guān)于逛商店的帖子。有些自拍中,大茶杯非常顯眼,既滿足了女性消費(fèi)者“愛美”的心理,又起到了很好的品牌推廣作用。
觀察
隨著新的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì),女性更加“沖動(dòng)”
走進(jìn)長(zhǎng)沙的商業(yè)店鋪,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分店鋪都有類似的設(shè)置,一樓是化妝品、金飾品、包包,二至四樓是女裝、鞋、包包,按年齡細(xì)分。不難看出,女性一直是消費(fèi)市場(chǎng)的主力軍,這一特征在經(jīng)濟(jì)低迷的背景下更加突出。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的王艷麗認(rèn)為,“雖然女性的經(jīng)濟(jì)收入比男性低,但男性通常通過女性的手消費(fèi),他們并不怎么消費(fèi)?!币簿褪钦f,女性不僅要負(fù)責(zé)購(gòu)買自己使用的商品,還要負(fù)責(zé)為男性購(gòu)買商品。據(jù)她研究,男性消費(fèi)者大多理性購(gòu)買,即只在需要的時(shí)候購(gòu)買,不需要的時(shí)候不購(gòu)買,而女性則是“購(gòu)買需求模糊”,多為沖動(dòng)購(gòu)買。
最近發(fā)布的《2016中國(guó)女性消費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告》也提到,從人數(shù)結(jié)合消費(fèi)金額來看,19-22歲的年輕女性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增長(zhǎng)最為顯著,消費(fèi)金額不僅增加,而且加速增長(zhǎng);23-28歲女性是最大的客戶群體,但增長(zhǎng)有限,消費(fèi)能力不如29-35歲中年女性。
但報(bào)告也強(qiáng)調(diào),當(dāng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)告別過去30年10%左右的高速增長(zhǎng)時(shí),女性的消費(fèi)能力成為拉動(dòng)整個(gè)消費(fèi)品行業(yè)的重要力量,女性和年輕母親正在引領(lǐng)中國(guó)新時(shí)代的“新經(jīng)濟(jì)”。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)下行的大趨勢(shì)下,男性消費(fèi)更趨于理性,購(gòu)買必需品,導(dǎo)致男女消費(fèi)習(xí)慣差異更加明顯。因此,女性的“沖動(dòng)”和“自?shī)省毕M(fèi)成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要目標(biāo)。比如口紅等不貴但能給女性帶來內(nèi)心愉悅的產(chǎn)品熱銷就是很好的證明。
記者筆記
學(xué)會(huì)賣梳子給和尚
“口紅經(jīng)濟(jì)”理論起源于20世紀(jì)30年代的美國(guó)大蕭條,2008年金融危機(jī)期間也開始流行。根據(jù)當(dāng)時(shí)的一項(xiàng)調(diào)查,由于人們對(duì)收入和未來的預(yù)期降低,他們首先會(huì)減少大宗商品的消費(fèi),這樣他們就有更多的“閑錢”來購(gòu)買一些看起來很便宜、有粉飾效果的不必要的商品。其中,口紅是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇。
市場(chǎng)機(jī)會(huì)總是有的,消費(fèi)力需要商家不斷挖掘。在經(jīng)濟(jì)低速增長(zhǎng)的新常態(tài)下,如何踏上市場(chǎng)節(jié)拍,抓住銷售機(jī)會(huì),促進(jìn)消費(fèi),最終實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),成為商家需要考慮的首要問題?,F(xiàn)在的市場(chǎng)已經(jīng)不是“閉著眼睛在河里賺錢”的時(shí)代了。
如何把梳子賣給和尚?只要能抓住客戶的痛點(diǎn),什么都有可能。即使你缺錢,你也愿意花兩三百元買一支讓你覺得幸福的口紅??梢娦枨笠恢痹?,缺的是等待發(fā)現(xiàn)的眼睛。
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你身邊有趣的經(jīng)濟(jì)學(xué)
●撲克銷售指數(shù)
卡賣的越多,失業(yè)的空人就越閑。人們打牌消磨時(shí)間,這是缺乏自信的表現(xiàn)。如果你經(jīng)常遇到撲克玩家,這可能是經(jīng)濟(jì)下滑的跡象。
●男士?jī)?nèi)衣
美聯(lián)儲(chǔ)前主席艾倫·格林斯潘(Alan greenspan)曾提出過一個(gè)著名的理論,即“男士?jī)?nèi)衣的銷量反映了經(jīng)濟(jì)形勢(shì)”,即當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候,內(nèi)衣的銷量就會(huì)穩(wěn)步上升,反之亦然。原因很簡(jiǎn)單。經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候,男人會(huì)存錢,少買內(nèi)衣。
●女式裙子長(zhǎng)度
“美國(guó)仲裁之父”喬治·泰勒指出,裙擺離地的大小與股市的漲跌成正比,即裙擺越高,股市越繁榮,裙擺落地,股市“跌入地面”,這一觀點(diǎn)得到了論證。從根據(jù)美邦不同長(zhǎng)度的裙子在紐約的年銷量繪制的趨勢(shì)圖中,可以清楚地看到,在1897年到1990年之間,裙子有短有長(zhǎng)。
為什么?喬治·泰勒說,當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)時(shí),女人穿短裙是因?yàn)樗齻兿腱乓锩娴慕z襪;經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候,女人買不起絲襪,只好把裙子加長(zhǎng),來掩蓋不穿絲襪的尷尬。
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