聯(lián)商。com:“武漢贏湖北，湖北贏全國?！弊孕滦凸跔畈《痉窝妆l(fā)以來，湖北和武漢的疫情防控已成為當(dāng)務(wù)之急，做好武漢和湖北的防御工作至關(guān)重要。

很多企業(yè)都趕到武漢和武漢人一起抗擊疫情。

近日，國美管家宣布在湖北武漢開通免費(fèi)遠(yuǎn)程電腦維修救援專屬服務(wù)。

武漢居民樓電腦故障，只需登錄國美APP即可進(jìn)入國美管家武漢地區(qū)免費(fèi)電腦遠(yuǎn)程救援鏈接，支付1分錢即可完成預(yù)訂。

之后國美管家售后客服人員會(huì)確認(rèn)用戶的問題，并安排國美管家售后工程師提供在線遠(yuǎn)程支持。用戶也可以致電附近的武漢國美線下門店尋求幫助和支持。

計(jì)算機(jī)維護(hù)包括四項(xiàng)計(jì)算機(jī)服務(wù):系統(tǒng)設(shè)置與維護(hù)、病毒檢測(cè)與查殺、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支持和系統(tǒng)軟件安裝與卸載。

系統(tǒng)設(shè)置和維護(hù)包括系統(tǒng)服務(wù)設(shè)置、文件加密設(shè)置、主題美化、驅(qū)動(dòng)程序下載和安裝。系統(tǒng)病毒檢測(cè)與查殺包括檢測(cè)啟動(dòng)項(xiàng)，檢查進(jìn)程是否正常，常規(guī)系統(tǒng)檢測(cè)與查殺，嘗試手動(dòng)殺毒，修復(fù)被感染文件；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支持包括修復(fù)IE主頁、調(diào)整IE安全架構(gòu)、修復(fù)在線視頻插件、清理IE插件；系統(tǒng)軟件安裝卸載包括辦公、娛樂、學(xué)習(xí)軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)安全軟件安裝、軟件卸載、軟件常識(shí)指導(dǎo)。

自從武漢疫情爆發(fā)以來，國美一時(shí)間都在搶著幫武漢。1月26日，武漢國美捐贈(zèng)的首批100臺(tái)洗衣干衣機(jī)抵達(dá)醫(yī)療隊(duì)駐地，幫助武漢疫情，緩解了醫(yī)療隊(duì)工作期間洗衣干衣機(jī)的困難。

1月27日，國美安迅物流宣布，將從即日起開通武漢綠色通道，接收救災(zāi)物資的轉(zhuǎn)運(yùn)和儲(chǔ)存，并積極協(xié)調(diào)政府部門的配送，全力保障疫情防控物資的運(yùn)輸。

1月28日，國美服務(wù)品牌“國美管家”宣布開通遠(yuǎn)程家電維修服務(wù)熱線，提供遠(yuǎn)程即時(shí)家電維修服務(wù)。

自1月29日起，武漢國美先后向武昌醫(yī)院、解放軍463醫(yī)院等市內(nèi)醫(yī)院運(yùn)送冰箱、空調(diào)諧器、電視機(jī)、洗烘一體機(jī)等急需家電。

2月2日，國美管家派安裝工程師團(tuán)隊(duì)進(jìn)入武漢市江夏區(qū)雷神山醫(yī)院施工現(xiàn)場(chǎng)，與格力售后安裝工程師一起，將1300臺(tái)空轉(zhuǎn)移到雷神山醫(yī)院隔離病房。

這次國美推出的武漢遠(yuǎn)程電腦維護(hù)救援服務(wù)，將有效解決武漢市民在家使用電腦學(xué)習(xí)和工作中遇到的問題。通過安全的方式，他們可以安心地呆在家里使用電腦，幫助武漢市民在疫情期間享受更方便的家庭生活。