來自聯(lián)商的消息。com:6月9日，北京博克斯馬鮮盛第一家店終于揭開神秘面紗，低調(diào)開始試營業(yè)。盒子馬先聲創(chuàng)始人后羿說:“正式開放時間是6月16日。到時候幾百個產(chǎn)品都會買一送一，估計是有限的?！?/p>

十里堡店的開業(yè)，標(biāo)志著博克斯馬先生在中國的第十家店正式落戶北京。這是繼上海、寧波之后，博克斯馬先生成功開發(fā)的第三個城市。一位內(nèi)部員工透露，今年年底前，寶馬先生將在北京開設(shè)12家門店。

“現(xiàn)在盒馬鮮活生命的模式已經(jīng)打磨成熟，接下來就要按照互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展邏輯去沖了。”后羿告訴蓮商。

首次推出布魯克斯通宏偉計劃

據(jù)了解，盒馬北京首家門店位于十里堡新城廣場原華堂超市，營業(yè)面積1萬平方米。是2.0版的盒馬市場，繼承了盒馬“新鮮+半成品+熟食餐飲”的超市品類。多引進(jìn)花店、天貓超市等業(yè)態(tài)。除了餐飲，全店銷售8000款產(chǎn)品，全部使用韓碩電子智能價格標(biāo)簽。是“生鮮超市+電子商務(wù)”的融合

“聯(lián)商網(wǎng)”注意到北京鴻圖布魯克斯第二家店也正式入駐北京博世馬第一家店，這是博世馬先生第一次推出鴻圖布魯克斯。Brookstone將全球頂尖的新奇特產(chǎn)品引入中國，通過場景導(dǎo)向、體驗式、互動的店鋪布局吸引年輕消費(fèi)者的眼球。布魯克斯通和博克斯馬先生“新鮮+新奇”的結(jié)合，可能會為新零售的發(fā)展帶來新的思路，提供可復(fù)制的樣本。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，雙方在目標(biāo)客戶的定位上都有高端化、年輕化的趨勢，不僅能夠共享客流，也有利于雙方差異化競爭優(yōu)勢的形成?！靶迈r+新奇”的場景也為消費(fèi)者的吃喝玩樂提供了新的可能性。

承諾永遠(yuǎn)無條件退貨

據(jù)聯(lián)商說。com的話，盒馬在北京的第一家店的配送范圍還是3公里左右，基本上從西邊的金臺西路出發(fā)，向北去姚家院路，向南去京通，向東去五環(huán)路，答應(yīng)30分鐘上門服務(wù)。

▲新鮮平臺分布對比

在該店1萬多平米的營業(yè)面積中，物流配送中心占近三分之一，主要為門店銷售和Box Horse APP的網(wǎng)上銷售提供商品倉儲配送服務(wù)。目前，盒馬鮮海鮮加工服務(wù)中心可以為客戶提供現(xiàn)場加工和餐飲服務(wù)。隨后，該店還將通過合資的方式在北京推出當(dāng)?shù)睾偷胤教厣男〕詳偅詽M足北京市民多樣化的消費(fèi)需求。

值得一提的是，寶馬先聲對外界做出了“任性”的承諾，包括十里堡店在內(nèi)的所有寶馬先聲門店都將實行“永遠(yuǎn)無條件退貨”。

具體操作方面，如果消費(fèi)者對產(chǎn)品不滿意，不需要特意去商店，只需點(diǎn)擊APP上的return即可，之前支付的錢可以通過支付寶返還到消費(fèi)者的“錢包”中。這項新的服務(wù)措施可以輕松“扼殺”傳統(tǒng)超市延續(xù)多年的“7天無理由退貨”的相關(guān)規(guī)定，要求消費(fèi)者專程到超市退貨。

“這種‘四不像’模式實際上是一種‘多維度’的方式，來面對傳統(tǒng)零售業(yè)‘一維度’的靠天氣吃飯、靠促銷吃飯的模式。”

據(jù)后羿介紹，盒馬十里堡店堅持“精品超市商品及形象+平民價格”的定位，比傳統(tǒng)零售企業(yè)更具競爭力；通過引進(jìn)海鮮加工和后期聯(lián)合配餐攤點(diǎn)，及時滿足消費(fèi)者需求，每天中午和晚上都能帶來大量旅客；習(xí)慣了網(wǎng)購的消費(fèi)者，只要輕點(diǎn)手機(jī)，30分鐘就能享受到極致的送貨服務(wù)，在下雨、熱天、霧霾等惡劣天氣下，該業(yè)務(wù)更受歡迎。

后羿告訴蓮商。com:“進(jìn)入北京市場是箱馬的一個里程碑。只有當(dāng)它成為北京市場上第一個新鮮的電子商務(wù)時，才能說對盒子馬模型的驗證是成功的，才能證明新零售將戰(zhàn)勝傳統(tǒng)電子商務(wù)。”

盒馬模式形成和運(yùn)行為他的生活

去年1月，博克斯馬鮮盛第一家店在上海浦東開業(yè)，大獲成功。其獨(dú)特的線上線下一體化模式、30分鐘極致的配送服務(wù)和清新的產(chǎn)品理念帶給消費(fèi)者耳目一新的購物體驗，甚至有業(yè)內(nèi)人士稱贊其為“新零售標(biāo)桿”。

以上海金橋店為樣本，積累了豐富線上線下運(yùn)營管理經(jīng)驗的Box馬先生，去年迅速在上海和寧波開了8家店。以其聲稱的配送半徑3公里計算，每個商店實際上可以覆蓋28平方公里以上的區(qū)域，并可以為該地區(qū)10多萬個家庭提供以“吃”為中心的一站式購物體驗。

前不久，上?；蓐枏V場店和北京十里堡店相繼開業(yè)，標(biāo)志著博克斯馬先生吹響了向全國重點(diǎn)城市擴(kuò)張的號角。

據(jù)悉，盒子馬憲生繼續(xù)在上海、北京、寧波等城市選擇新的地點(diǎn)，裝修店面，讓他能夠在相對較短的時間內(nèi)“搶購”一批新店，迅速滿足消費(fèi)者和盒子馬憲生作為鄰居的意愿；與此同時，仙升博世也在積極向其他一線城市擴(kuò)張，預(yù)計今年年底前能順利建營。

“通過線上線下的融合，盒子馬先生實現(xiàn)了商品、價格、營銷、會員四個統(tǒng)一，線上線下相互引流，創(chuàng)造了1+1>2的化學(xué)反應(yīng)，帶來了單位效率和人均效率。同時提高了供應(yīng)鏈的效率?！庇需b于此，后羿坦言:“經(jīng)過一年半的精細(xì)打磨，箱馬模型已經(jīng)基本定型。我們目前正在搶著保命，集中力量開店，迅速取得區(qū)域市場第一?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士怎么看？

@第一經(jīng)濟(jì)工商管理學(xué)院陳立平教授:盒子馬先聲打開后，相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)出面協(xié)調(diào)企業(yè)與居民的關(guān)系，共同營造更加和諧便捷的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。

@北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會常務(wù)副會長賴陽:作為初創(chuàng)企業(yè)，有一個磨合期，這個過程中出現(xiàn)各種問題是可以理解的。商業(yè)模式對一個企業(yè)的成功至關(guān)重要，仙升盒馬的開業(yè)將為附近的大部分居民提供便利。

@北京財貿(mào)職業(yè)學(xué)院院長王成榮:未來社區(qū)商業(yè)的一個重點(diǎn)應(yīng)該是集約化，整合和集約資源，包括信息、物流、人、結(jié)算、網(wǎng)點(diǎn)等。，社區(qū)企業(yè)會落戶，互相合作。

@ casaidun:你不知道免費(fèi)送貨的痛苦，離占領(lǐng)市場還遠(yuǎn)著呢。新型號的黑馬還沒有經(jīng)過市場的檢驗。

@ Wolf:免費(fèi)送貨？反正羊毛來自羊。

@陸三金:一家大賣場的朋友去看，他說和其他大賣場相比，商品和價格沒有明顯的區(qū)別。在用餐部分，北京的大媽和爺爺們都不是很感興趣，下載APP也很活躍。智能手機(jī)時代不是問題，關(guān)鍵是線下持續(xù)的商品運(yùn)營。分銷也是績效的主要組成部分，目前分銷的商品種類和效率都超過了帝都的競爭對手。

@龔欣評論劉樹斌:服務(wù)中心的建立是失敗的。應(yīng)該是服務(wù)墻。從頭到尾都是為了了解，安裝，領(lǐng)取折扣，導(dǎo)購?，F(xiàn)在服務(wù)臺兩個員工做這些工作，根本收不到。而且大家也不知道只能用支付寶買。很多人在服務(wù)臺吵架抱怨。APP服務(wù)臺不同于傳統(tǒng)零售服務(wù)臺，盒馬店服務(wù)臺還是后者。作為一個半專業(yè)的新零售探險家，我深感失望，有很多問題，但作為一個吃貨，盒馬確實比其他現(xiàn)有的生鮮采購渠道要好，下次還會再來。

包廂馬先聲曲折地去了北京

2017.03

2017年3月，新城市廣場購物中心立面展示了一個巨大的箱馬廣告，引導(dǎo)消費(fèi)者下載App注冊會員。

2017.03.07

博克斯馬現(xiàn)生的發(fā)貨人員已經(jīng)開始網(wǎng)上發(fā)貨了。盒子馬先聲的App顯示，該店將于3月31日正式開業(yè)。

2017.04

由于在施工過程中，博克斯馬現(xiàn)生給周圍社區(qū)的居民造成了一些麻煩和安全隱患，附近社區(qū)的200多名業(yè)主聯(lián)合向幾個政府部門請愿。最終，派出所強(qiáng)行斷水?dāng)嚯?，博克斯馬現(xiàn)生裝修施工暫停，未能如期開業(yè)，所有網(wǎng)商暫停。

2017.04.06

Boxma先生創(chuàng)始人兼CEO后羿來北京調(diào)解。后羿表示，公司將無條件補(bǔ)償居民，博克斯馬先生進(jìn)軍資本市場的決心不會改變。

2017.04.12

寶馬十里堡經(jīng)銷商薛凱向媒體爆料稱，寶馬于4月11日強(qiáng)行解雇了店里約60名經(jīng)銷商。

2017.04.15

盒馬的仙生已經(jīng)辭退了120名送貨人員，盒馬原來的送貨團(tuán)隊有150人，現(xiàn)在只剩下30人。據(jù)報道，解雇送貨人員的關(guān)鍵是從施工開始就發(fā)生在寶馬十里堡店的財產(chǎn)糾紛。

2017.04.16

就在北京第一家店的開業(yè)計劃受挫的同時，北京博克斯馬現(xiàn)生的總經(jīng)理姜立辭職了。據(jù)報道，他辭職的原因與時限糾紛導(dǎo)致店鋪延遲開業(yè)有關(guān)。

2017.06.06

愛澤城三期居民與博克斯馬生鮮生產(chǎn)發(fā)生了沖突，這場沖突的導(dǎo)火索是燃?xì)夤艿赖匿佋O(shè)。

2017.06.09

經(jīng)過幾個月的糾紛，北京的博克斯馬先生第一家店終于開始試營業(yè)，正式開業(yè)時間是6月16日。

北京市場Boxma生鮮在正式開業(yè)后，前景如何？聯(lián)商。com會繼續(xù)關(guān)注它。