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在中國市場發(fā)展受阻的情況下，寶馬的人事變動再次引起業(yè)內(nèi)和業(yè)外的關(guān)注。近日，有消息稱，P&G大中華區(qū)銷售部總裁林小海將離開P&G..7月1日，P&G相關(guān)工作人員在接受《中國商報》采訪時證實了這一消息，并表示大中華區(qū)銷售部現(xiàn)任總裁林義杰因個人原因辭職，于2016年7月1日離職。

“過去20年來，林先生在銷售部門擔(dān)任過幾個重要的領(lǐng)導(dǎo)職位，從分銷商業(yè)務(wù)、現(xiàn)代零售業(yè)務(wù)到市場營銷和電子商務(wù)。在每一項工作中，林先生從設(shè)計到實施都親自動手，為以后的工作發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。更重要的是，林先生從招聘到培訓(xùn)，培養(yǎng)和擴大了一個人才豐富的銷售部門，對此我們深表感謝。”P&G回答說。

據(jù)《中國商報》報道，林小海擔(dān)任這個職位還不到兩年。2014年8月，李紅離職后，林小海接任大中華區(qū)銷售負責(zé)人。數(shù)據(jù)顯示，在林小海之前，翟峰和李紅分別于2012年11月和2014年8月離職，離職原因為“個人原因”。特別是李紅，執(zhí)政還不到兩年。離職后加入瑪氏，擔(dān)任瑪氏旗下箭牌中國總經(jīng)理。

對于P&G這樣的日化企業(yè)來說，銷售崗位非常重要，因為它直接關(guān)系到企業(yè)績效，所以銷售崗位負責(zé)人在四年內(nèi)連續(xù)離職三次，受到外界的相當(dāng)關(guān)注。雖然P&G說這是由于個人因素，但外界仍然不可避免地將其與P&G在中國的糟糕表現(xiàn)聯(lián)系在一起。甚至有人認為，P&G在中國市場的衰落始于5年前，這不可避免地與翟峰2012年的離開有關(guān)。

P&G的財務(wù)報告顯示，在2016財年第三季度，P&G的收入連續(xù)七個季度下降，從169.3億美元降至157.6億美元，同比下降7%。截至3月31日的前三個季度，P&G的凈營業(yè)額從542億美元降至492億美元，同比下降9%。

在中國，P&G的市場份額也在下降。根據(jù)歐睿國際的數(shù)據(jù)，P&G在中國美容美發(fā)和個人護理市場的份額從2009年的15.2%下降到2014年的12.7%。在中國家庭護理市場，P&G的市場份額從2010年的7.3%下降到2015年的6.6%。

除了銷售職位，P&G還有其他高級管理人員離職。數(shù)據(jù)顯示，2013年下半年，P&G北京研究中心總裁理查德森宣布離職，R&D部門另外兩位高管分別跳槽到歐萊雅和資生堂；2014年2月，P&G大中華區(qū)公關(guān)總監(jiān)陳墨宣布離職；2015年7月，寶潔公司(P&G)大中華區(qū)尚美事業(yè)部副總裁熊青云宣布離開P&G 23年，加入JD.COM集團。

而如果要追根究底，這些人的根本原因是什么？離開P&G創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)始人兼CEO戴科彬最近解釋了離開P&G的原因:“隨著這家公司(P&G)在中國的業(yè)務(wù)和團隊規(guī)模越來越大，工作和溝通的復(fù)雜性越來越高，全球化帶來的問題是決策越來越慢。作為一個中國專業(yè)人士，對中國本土公司的把握程度越來越低。再怎么努力，也擺脫不了螺絲釘?shù)淖饔谩！?/p>

此外，熊青云在辭職信中也提到了類似的問題:“大公司制度完善，資源充足，很容易被內(nèi)部程序帶走?！蓖瑫r，她還提到了互聯(lián)網(wǎng)+、年輕消費者等因素。

在此之前，有一個關(guān)于P&G在該行業(yè)衰落的討論，其中一個論點是其高管不斷離職。然而，一些分析師認為，高管的離職是結(jié)果，而不是原因。事實上，一個有趣的事實是，這些因個人原因離職的P&G高管在加入其他負責(zé)銷售的公司后取得了良好的業(yè)績。

隨著這些高管的離開，新任P&G中國銷售總裁能否推動P&G走出在中國的困境？對此，P&G回復(fù)，柯興華這次接替林小海。自5月1日起，他一直擔(dān)任P&G中國銷售和運營高級副總裁，全面負責(zé)從銷售和營銷運營戰(zhàn)略到客戶生產(chǎn)和供應(yīng)的端到端業(yè)務(wù)。

“柯先生是一位在公司服務(wù)了29年的老P&G人。他的簡歷覆蓋了所有主要市場，包括北美、歐洲、俄羅斯、印度、中東和非洲。最重要的是，2006年到2010年他也在中國工作。他領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時的客戶業(yè)務(wù)發(fā)展部在中國建立了銷售和營銷的最初模式。今天，柯先生職位的設(shè)立再次證明了公司總部對中國業(yè)務(wù)發(fā)展的承諾?！盤&G在答復(fù)中說。

不用說，中國市場對寶潔來說非常重要。2015財年的結(jié)果顯示，P&G在包括港臺地區(qū)在內(nèi)的大中華區(qū)市場的凈銷售額為61億美元，占8%。與此同時，P&G一直在試圖扭轉(zhuǎn)其在中國市場的頹勢。

近日，在德意志銀行全球消費者大會上，P&G首席財務(wù)官喬恩·默勒表示，面對消費者需求轉(zhuǎn)向高端產(chǎn)品的現(xiàn)狀，P&G正在從相關(guān)方面對產(chǎn)品線進行升級；在渠道方面，P&G正在加強其專賣店和電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并在超市和大賣場減少庫存。預(yù)計第四季度(截至今年6月30日)P&G的情況將進一步改善。

但柯興華執(zhí)掌P&G銷售后，P&G能否提升，主要看其是否真正了解中國市場，所采取的措施是否有效。(記者薄冬梅)