8歲弟弟捐獻造血干細胞救妹妹近日，江蘇徐州8歲男孩陳曉完成造血干細胞捐獻，成為徐州已知最年輕的造血干細胞捐獻者。原來他11歲的妹妹小京被確診為急性淋巴細胞白血病，需要造血干細胞移植才能康復。陳曉勇敢地站了起來?！拔也慌隆Ｎ蚁牒臀颐妹靡黄鹜??！蹦壳靶【謴土己茫磳⒊鲈?。2019年8月，小靜突然身體不適，去醫(yī)院檢查。結(jié)果，她被告知患有急性淋巴細胞白血病?！按笕艘恢睙o法接受，然后也無法相信。這種病會發(fā)生在我們家?！毙§o的爸爸說。
之后小靜開始了漫長的治療，直到今年1月病情才得到有效控制。但是如果想恢復，還是需要接受造血干細胞移植。經(jīng)過醫(yī)院的對比篩選，8歲的弟弟陳驍是最合適的人選。面對這個結(jié)果，父母猶豫了。兒子這么小能受得了嗎？但是當他們問陳曉時，陳曉毫不猶豫地同意了:“多吃點，增加體重，救救你的妹妹！”
1、復盤豐巢收費事件：快遞末端服務的定價權(quán)之爭2020年4月30日，深圳豐超科技有限公司宣布實行加班收費。消費者側(cè)原免費豐巢柜12小時以上將向消費者收取0.5元。豐巢公司的做法引起了很多消費者的不滿。杭州、上海等地很多社區(qū)抵制豐巢加班收費，決定停止使用豐巢快件柜。
5月10日，上海中環(huán)花園小區(qū)向豐巢公司發(fā)出公開信，引起主流媒體和社交媒體的廣泛關(guān)注和熱烈討論。中國消費者協(xié)會、上海市消費者權(quán)益保護委員會、福建省消費者委員會也相繼表態(tài)，要求快遞公司在使用快遞箱存放快遞之前，必須征得消費者同意。還建議，如果確實需要超期限使用智能快件箱服務，收費標準參照公共服務價格管理辦法確定，不能簡單通過市場化機制解決。
5月15日，國家郵政局表示已約談豐巢科技有限公司主要負責人，要求妥善處理智能快件箱免費存放期限調(diào)整糾紛。國家郵政局作為行業(yè)主管部門，正式批準豐巢在向消費者收費方面的單邊定價權(quán)。同一天，豐巢宣布將免費儲存期從12小時延長至18小時。
回顧豐巢充電事件，豐巢首先被質(zhì)疑的是“二次充電”。所謂“二次收費”，是指豐巢不僅向快遞公司收取保管費，還向收件人收取超時保管費。如果消費者拆箱提貨為“送貨”，豐巢只與快遞公司有合同關(guān)系。豐巢只能向快遞公司收取倉儲費，即使因為倉儲時間長而需要增加成本，豐巢也只能向快遞公司索要。但是如果快遞員是作為“送貨”進箱的話，豐巢已經(jīng)和消費者簽訂了保管合同，加班費是有道理的。其實不管你是向快遞公司收費還是向消費者收費，超時保管的費用都是由消費者承擔的。
如果豐巢可以收費，消費者有沒有權(quán)利不選擇智能快遞箱？答案是:法律上會有一些，但現(xiàn)實中會越來越弱。自豐巢收費事件以來，各地郵政管理局和消費者權(quán)益保護委員會紛紛表態(tài)，“快遞公司在使用快遞箱存儲快遞之前，必須征得消費者同意”，交通部《智能快遞箱投遞服務管理辦法》也明確規(guī)定。然而，從快遞終端服務的發(fā)展趨勢來看，智能快遞箱將成為未來快遞的基本方式。
目前，碼頭交貨成本已經(jīng)占到物流業(yè)總成本的30%以上，在“最后一公里”消耗了大量的社會資源。配送難、配送貴的問題越來越突出?？爝f量每年以25%-40%的速度增長，但是一線調(diào)度員短缺，很多調(diào)度員已經(jīng)離開外賣行業(yè)。從2019年開始，很多城市發(fā)貨的送貨費都降到了每件1元，減去網(wǎng)絡公司的裝車和短駁費，然后到了合同區(qū)，再次雇傭調(diào)度員。調(diào)度員的最終費用不到0.8元，顯然無法支持上門送貨的服務。而以“菜鳥站”為代表的快遞公共服務站，標準化程度低，信息化能力弱，難以提供專業(yè)服務，消費者接受度低。
隨著信息化和智能化在終端配送服務中的比重越來越大，在各種場景下鋪設由第三方運營的智能快遞箱是解決終端配送問題的絕佳方式?！?019年中國快遞終端服務創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢報告》顯示，全國各大企業(yè)共投入運營快遞箱27.2萬個，快遞箱數(shù)量比上年增加6.6萬個?？爝f箱快遞占快遞總量的8.6%，占43.6億件，增長55.7%。雖然終端投遞成本不斷上漲，但由于快遞行業(yè)競爭激烈，單個快遞公司不敢輕易提價，也不敢改變原來送貨上門的模式。
但在“豐巢收費事件”正式為智能快件箱企業(yè)向消費者開放收費口后，快遞公司和智能快件箱企業(yè)達成了高度的利益一致，快遞終端服務新的交易約定將成為“投遞入箱”。隨著非接觸式配送的普及和“新基礎設施”的加持，“入箱配送”也有了現(xiàn)實的操作基礎。應該還有送貨上門的模式，但是快遞公司會額外收費。應當注意的是，“入箱交付”的交易做法可能與現(xiàn)行法律法規(guī)相沖突，但應通過條款和程序的設計加以解決。
豐巢可以向消費者收費，智能快遞箱將成為快遞的主要趨勢，因此智能快遞箱的定價成為一個關(guān)鍵問題。在這次“豐巢充電事件”中，公眾關(guān)注的焦點是“12小時以上0.5元充電”的合理性。如果市場機制有效，價格的合理性是通過競爭實現(xiàn)的。那么，智能快遞箱市場能否形成有效的競爭機制呢？不是根據(jù)現(xiàn)在的市場情況。原因有三:
第一，豐巢成了寡頭。豐巢一向?qū)οM者免費，但在收購競爭對手中國郵政快遞后，立即宣布向消費者收費。當多個細胞表達排斥時，馮超CMO直接回應:沒必要。豐巢無所畏懼，依托智能快件箱市場70%以上的市場份額。
其次，智能快箱市場的競爭核心在于“圈地”，而不是“搶客戶”。由于大眾之間的資源有限空，無論哪個智能快箱企業(yè)進入社區(qū)，都可以獲得獨占地位。在小區(qū)業(yè)主公共審議決策制度不完善的情況下，智能快件箱企業(yè)必然會利用自己的資源去爭奪場地的實際出租人，而不是提升價格的競爭力。因此，即使有足夠的競爭對手與豐巢競爭，也很難通過競爭達到合理的價格。
再次，小區(qū)很難通過運營自己的智能快遞箱來與豐巢競爭。小區(qū)可以自己搭建智能快遞箱，但是運營和建設是兩回事。智能快遞箱需要與多家快遞公司有數(shù)據(jù)接口，需要專業(yè)的日常維護。如果是物業(yè)公司經(jīng)營的話，成本可能會比豐巢這樣的專業(yè)公司高很多。
快遞既是高頻消費，又與民生有關(guān)；也是主導產(chǎn)業(yè)，關(guān)系到內(nèi)需和經(jīng)濟增長。促進智能快遞箱行業(yè)有序競爭和優(yōu)化資源配置，對于降低業(yè)務成本、方便人民生活和工作、提高社會效率、培育行業(yè)新動能具有重要意義。
一是完善智能快件箱進入小區(qū)的準入機制?！吨悄芸旒渫哆f服務管理辦法》規(guī)定，智能快件箱的經(jīng)營者必須到終端網(wǎng)點到郵政管理局備案?！段飿I(yè)管理條例》規(guī)定，使用物業(yè)共用部位進行經(jīng)營活動，應當經(jīng)相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會和物業(yè)服務企業(yè)同意。因此，建議郵政管理部門在辦理智能快件箱終端網(wǎng)點備案時，要求智能快件箱經(jīng)營者提供住宅小區(qū)業(yè)主大會的同意文件。從而充分發(fā)揮業(yè)主大會的公開議事和決策作用，真正做到“有事情商量，有事情大家商量”。
二是建立和完善智能快件箱服務價格協(xié)商機制。針對寡頭壟斷市場的現(xiàn)狀，建議各地郵政管理局與消費者協(xié)會和消費者保護委員會合作，開展智能快件箱服務的定價對話和價格評估。街道政府也可以牽頭在區(qū)域內(nèi)幾個小區(qū)進行智能快件箱服務采購的價格談判。如果小區(qū)業(yè)主大會自行與智能快件箱企業(yè)協(xié)商，政府部門也應根據(jù)其需要提供法律和技術(shù)援助。
三是積極培育智能快件箱第三方運營企業(yè)。近期，中央密集部署，加快“新基建”建設進度。隨著“新基建”的推進，大量新建住宅和樓宇會將智能配送設施納入公建配套設施建設范圍，而存量住宅小區(qū)智能配送設施改造和建設也會全面展開。為此，建議培育智能快件箱配套運營企業(yè)，用專業(yè)的服務和成本控制力參與市場競爭，優(yōu)化資源配置，助力“新基建”以“一業(yè)帶百業(yè)”。2、童言最真！7歲兒子揭穿父母酒駕換座5月12日，江蘇淮安。一男子酒駕遇上交警，與妻子換座想逃避處罰。夫妻倆均稱由妻子開車，卻被車內(nèi)7歲兒子當場揭穿。最終交警調(diào)取監(jiān)控，還原了二人互換位置的全過程。3、遼寧撫順石油三廠火災明火已被撲滅 未造成人員傷亡2020年5月16日21時33分, 撫順市消防救援支隊指揮中心接到報警,撫順石化公司石油三廠發(fā)生火災,支隊指揮中心調(diào)派34輛消防車,120名消防指戰(zhàn)員到場處置?，F(xiàn)場為露天污水緩沖池起火，21時58分明火被撲滅?；馂奈丛斐扇藛T傷亡。火災原因正在調(diào)查中。
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